Re: [心情] 買東西不要找認識的...

作者: vainglory (vainglory)   2016-10-04 16:37:42
我之前也遇過類似的事
朋友在小X眼鏡工作 因為有需求又是朋友
想說找她配鏡業績給她賺
又就近有問題的話可以找她處理
(我跟男友兩人都是給他配 兩副加起來兩萬多)
第二次找她是因為車禍眼鏡斷掉送回去給他看之後建議重配(又一萬)
但拿了眼鏡過沒幾天後鏡腳跟鏡框的地方脫離
我跟朋友告知這件事時她要我拿過去處理
然後就見證了千萬不要跟朋友買東西的奇蹟
1.我希望她能協助我將脫離的部分恢復原狀 若不行的話就請原廠處理
結果朋友表示:她沒辦法完全修好
我:那送原廠呢?
她:那間廠商原廠在日本 台灣沒有原廠 只有代理商
糾結了一堆之後她就說她真的不能幫我送原廠
我就說好 然後拿起電話撥客服
客服表示:台灣只有代理商沒錯 但可以送原廠處理
會在回電告知門市處理此事
2.然後朋友過沒多久就爆氣打來罵我說為何我要客訴他
balabala講一堆 還跑去轟炸我男友說我為了眼鏡客訴他
我:我只是打去問客服能不能送原廠 為何客服說能 你卻說不能?
後來朋友又扯到保固 改口說我這個狀況其實沒有保固
我:我當初問你有沒有保固 你說鏡框有 鏡片沒有
你現在又跟我說沒保固是怎樣...
她:有保固是非人為損壞 你這個是人為!!!而且你沒有保證書
我:(我的不是人為 之前就有跟他講過 她才答應幫我修) 保證書是你沒給我的欸!!!
然後我就要他寄一份產品保證書來
結果收到那份保證書上面寫的保固內容是:
非不正常損壞可更換新品
但那位朋友也沒幫我詢問店長
到是一直跳針我客訴他 =.=
3.朋友威脅說像我這樣的客人
被總部知道了以後會列入小x黑名單
以後沒人敢幫我配眼鏡
我:呃 有錢不賺我不會去別家嗎?
總之
後來我還是拿到一副沒有修好的眼鏡
拿到眼鏡的當下她就被我封鎖了
花三萬換一個朋友
※ 引述《emilykilly (夢夢說晚安)》之銘言:
: 文長。
: (我真的不是要公審啦...或是拜託跟我說是不是哪裡寫的太詳細?!
: 可以怎麼改才不像公審QQ 我承認我是來討拍的安捏QQ
: 現在心情非常低落 覺得很倒霉/___\... )
: 記者也請不要抄這篇 除了這個討拍文外
: 我們還有其他更多更值得被報導的事 謝謝囉~~
: (可以幫我多寫一點關懷流浪動物的文章嗎...)
: 昨天(10/3)早上「突然」想起兩個月前在卡地亞買戒指的不好經驗
: .
: .
: 7/26傍晚
: 櫃姐是老公同事的妹妹,因為老公第一次訂婚戒找她買服務很好,
: 所以我們結婚戒毫不考慮一樣選了卡地亞。
: 結果這次結帳時櫃姐算錯滿額禮計算方式,差兩百塊
: 氣氛突然很尷尬誰要出這兩百塊...
: 一個不認識的跑過來說R小姐(老公同事妹妹)算錯,
: 然後說:「你交出兩百塊禮券問題就解決了」(伸出手要拿我們的禮券)
: 欸?!
: 問題就解決了?!
: 我也知道啊
: 自己都知道自己同事算錯,還要客人出的理所當然
: 這...?!
: (補充:結果第二天早上看到R小姐傳來的訊息,說其實她同事也算錯...
: 那到底誰算的是對的?)
: 我不知是R發現有疑問,請她過來跟我們講,還是她突然就跑來
: 但我覺得好歹要跟客人講一下:我請另一位過來算給你聽喔,之類
: (她突然衝來拉椅子坐也沒自我介紹)
: 那位櫃姐離開,再換認識的那位R小姐過來
: 她說「算了你不出就我出吧」
: 我們原本有表達說:既然都知道怎麼算才是對的,不然就刷退重刷吧
: 她說刷退要找樓管,很耗時,半小時處理不完,算了,她出就好
: .
: .
: 7/26晚上10點
: 到了第一天晚上睡前,這位同事找我老公聊天
: 因為妹妹回家有跟哥哥抱怨說,我們這對夫妻花她那麼多時間可是業績很少
: (她有業績壓力),她花太多時間在我們身上,為了做我們這單,
: 她損失其他客戶很多金額更大的單
: 當下我整個人被打醒了....
: 原來我們只買七萬塊是佔用你時間QQ 可能別人都是幾百萬大單吧?
: 我們也只是想說櫃姐需要業績,剛好我們也需要買,才找你
: 而且那天看完戒指付完錢,她最後還跟我們說:
: 戒指之後可以不用找她刻字,因為她真的很忙
: 這晚同事還跟我們說:
: 請不要介意妹妹的年紀輕不懂事,他剛剛已經罵過她了!
: 她可能真的壓力太大,才說出那麼不妥當的話,
: 他自己是業務,他瞭解哪有客戶買了電腦,
: 業務才說:你之後操作有疑問可以不要問我,因為我真的很忙。
: 如果你們覺得戒指戴了會不開心就退吧,畢竟是要戴一輩子的東西!
: 所以當晚我們討論,這個戒指買得很不開心,不僅是當下的200元,
: 還有她同事的態度,還有事後原來在櫃姐心裡我們被酸七萬元只是小單佔用她時間。
: 我們決定退貨前也有跟這位同事說:我們決定去退了,謝謝你跟我們聊這麼多。
: 哥哥也有同意我們去退。
: (戒指缺貨還沒拿到,所以是可以退的)
: .
: .
: 7/28早上
: 我們到新光三越詢問誰能協助處理退貨事宜,我們並沒有說要客訴,
: 服務主任也沒跟我們說這樣叫客訴(這部分都有錄音),
: 然後就收到哥哥的傳訊關切...
: 再來就是「截圖」上的那樣了~
: 圖1~圖9
: http://imgur.com/a/pVv2v
: (毛毛是我老公名字,不是故意把這兄妹名字馬一半orz)
: (最後一張圖是這位哥哥在臉書社團貼的圖,他沒有馬賽克我跟我老公的名字...
: 造成我們困擾,也覺得很傻眼)
: .
: .
: .
: 為什麼文章開頭要說突然想起這件事呢?
: 當初他在群組說要讓網友評斷,我就已經覺得很有趣,
: 我站穩立場了你要請網友評斷什麼?
: 如果你只是純粹發洩,文章沒名沒姓沒照片,
: 不知是我們就算了,我們也就讓他發洩不追究。
: 誰知事情過了兩個月,昨天突然看到他在臉書社團上貼這件事
: (搞不好已經貼很多次我現在才發現),
: 而且還不馬賽克的...底下的附和留言著實造成我們困擾。
: 我們之前的交易糾紛,他要抱怨無可厚非
: 但他所附的截圖沒有馬賽克名字跟大頭照,造成我們被網友肉搜
: 造成我們被網友罵北七
: 造成我無故被網友很明確指著自己名字「夢夢太過份了」
: (到底憑什麼指著我的名字?!)
: 我真的覺得 很 倒 霉...
: 我現在連訂婚戒都不知道要怎麼面對它...
: 只能說服自己一碼歸一碼,訂婚戒是無辜的...
: 下次買東西(尤其是買有售後服務東西)再也不敢找認識的了
: 服務沒做好,朋友也沒了
: 更雖的是遇到這種只會上臉書罵人附圖還不馬賽克的
: 誰知道自己已經偷偷被罵幾百遍了...
: 後記:
: 我想分享的是夢夢的數學小教室
: 活動規則:滿2000送200
: 戒指總額:$72500
: 72500/2200 = 32張禮券 = $6400元
: 72500-6400 = 66100
: 66100/2000 = 33張禮券 = $6600元
: 實際應付66100元
: 方法一:
: 刷66000換33張禮券,然後給櫃姐32張,和100元現金
: 手邊會留一張200元禮券可以買其他東西
: 方法二:
: 刷66000換33張禮券,然後給櫃姐33張
: 但用200禮券只折抵掉100會不太划算(不能找零)
: 方法三:刷66100換33張禮券,然後給櫃姐32張
: 手邊會留一張200元禮券可以買其他東西
: 最慘的NG版本:
: 怎麼樣都不可能刷65900
: 因為你明知道滿2000送200,還叫客人刷1900?!
: 這...
: 今天只是我們雖,被護妹情深的朋友慘電
: 除非這位櫃姐這個檔期連一張訂單都沒有,不然一定會算錯
: 就第一個去買你單的比較倒楣
: 我們當下有反應65900很怪,怎麼不是2000倍數,但她就很堅持是這樣
: 直到跑去服務台換了滿額禮下來機器刷一遍才發現有少
: 結帳當下客人已表明要「刷卡」
: 你怎麼會是先刷了一次65900,再叫客人「掏現金」
: 當下她沒有再看一次活動辦法
: 也沒有說抱歉她的疏失她出這200
: 而是跟我們爭執半小時誰要出這200
: 甚至說:你們之後也不用找我刻字,我真的很忙
: (你意思是...其他人不忙嗎?)
: 我們還沒離櫃,她就已經跑去接待別的客人
: 這...奉勸各位,錢、業績,不要找認識的啊~>__<
作者: winniekuma (Kuma)   2016-10-04 16:54:00
所以他在當櫃姐囉
作者: WindSucker (抽風者)   2016-10-04 16:58:00
台男喇
作者: michan07 (黑糖兔)   2016-10-04 17:22:00
天啊我看到黑名單笑出來,真為了送修這種事情就把客戶
作者: emilysun1224 (人妻姐姐)   2016-10-04 17:23:00
這種人真想噓爆他
作者: michan07 (黑糖兔)   2016-10-04 17:24:00
黑名單那這家公司也不用賺錢了好嗎,大街上眼鏡行一大堆誰稀罕你這間啊
作者: bonbon1822 (狸子未婚實驗所)   2016-10-04 17:35:00
笑死
作者: peggy0807 (小文文)   2016-10-05 00:21:00
你的眼鏡好貴
作者: joey7elva (山城客家小哥)   2016-10-05 00:36:00
一幅10K,我才4K
作者: rochis (巴黎花街好看ㄟ)   2016-10-05 10:46:00
跟原po的櫃姐是同一人嗎╮(╯▽╰)╭
作者: minna (是個人妻)   2016-10-05 11:00:00
好爛的眼鏡,好在我從沒被這家眼鏡燒到過...我現在都戴塑膠框1X00的
作者: RiTaYin (夢語)   2016-10-05 11:23:00
這根本惱羞成怒 還威脅咧

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