「明多之處暗也多，歡濃之時愁也重｡」
為什麼突然說這句？
爽啦ㄎㄎ
我不會各大50大板說「兩邊都有錯」
而這件事我也是挺這位夢夢大大的，不只是因為妳名字跟《阿甘妙世界》裡面的安安的娃
娃同名，而是整件事就算有細節沒有處理好，但畢竟是人，只要道理偏向妳這邊就好｡
這麼說好像廢話，
但其實你們雙方就像妳認定的，是無法溝通的狀態
各執己見又堅定是對方的問題，正是你們的盲點
妳的部份妳自己清楚，妳那位朋友的部份我來解釋
一者是親情壓力，很多時候我們只能選擇親情
這跟意願無關，而是我們已經內建無大義滅親的版本
他支持你們退貨，但絕對沒想到你們申訴他妹
所以他絕對沒有前言不對後語
他跳針也只是為了強調他自以為的重點，其實跟妳一樣
綜合這兩點，
妳覺得他怎麼跟昨天說得不一樣，但他也覺得「幹怎麼跟說的不一樣，退貨怎麼變申訴？
」
而他也只能挺妹妹
妳是長女，妳也許多少能諒解，假如是妳弟妹惹禍，妳也只能出去坦跟擦屁股，弟妹惹的
禍妳自己會私下教訓，輪不到外人說嘴
而申訴，對他妹的職業殺傷力其實很大……
他氣瘋很正常，她妹只說對自己有利的話也很合理
這些部份，妳不一定要體諒，但必須要理解｡
會挺妳，是因為對方理虧在先，後來兄妹又做降低格調的蠢事
服務業講那種不敬業的話，不做售後服務也不懂自己職業的本質是服務
壞話部份，反而是妳同事自己北七
幹餐飲服務業哪個不罵客人的
賣自己妹妹活該妹妹被人宰
豬隊友
該上班了QQ
另外改一下標題吧
我東西都找認識的買，每次都爽爽的
妳那個是特例啦
自己人都會意思意思的
那對兄妹的應對看就知道社會新鮮人或者萬年菜鳥
菜鳥還學人公審ㄎㄎ
是取暖好嗎
※ 引述《emilykilly (夢夢說晚安)》之銘言：
: 文長。
: 昨天(10/3)早上「突然」想起兩個月前在卡地亞買戒指的不好經驗
: .
: .
: 7/26傍晚
: 櫃姐是老公同事的妹妹，因為老公第一次訂婚戒找她買服務很好，
: 所以我們結婚戒毫不考慮一樣選了卡地亞。
: 結果這次結帳時櫃姐算錯滿額禮計算方式，差兩百塊
: 氣氛突然很尷尬誰要出這兩百塊...
: 一個不認識的跑過來說R小姐（老公同事妹妹）算錯，
: 然後說：「你交出兩百塊禮券問題就解決了」（伸出手要拿我們的禮券）
: 欸？！
: 問題就解決了？！
: 我也知道啊
: 自己都知道自己同事算錯，還要客人出的理所當然
: 這...？！
: （補充：結果第二天早上看到R小姐傳來的訊息，說其實她同事也算錯...
: 那到底誰算的是對的？）
: 我不知是R發現有疑問，請她過來跟我們講，還是她突然就跑來
: 但我覺得好歹要跟客人講一下：我請另一位過來算給你聽喔，之類
: （她突然衝來拉椅子坐也沒自我介紹）
: 那位櫃姐離開，再換認識的那位R小姐過來
: 她說「算了你不出就我出吧」
: 我們原本有表達說：既然都知道怎麼算才是對的，不然就刷退重刷吧
: 她說刷退要找樓管，很耗時，半小時處理不完，算了，她出就好
: .
: .
: 7/26晚上10點
: 到了第一天晚上睡前，這位同事找我老公聊天
: 因為妹妹回家有跟哥哥抱怨說，我們這對夫妻花她那麼多時間可是業績很少
: (她有業績壓力)，她花太多時間在我們身上，為了做我們這單，
: 她損失其他客戶很多金額更大的單
: 當下我整個人被打醒了....
: 原來我們只買七萬塊是佔用你時間QQ 可能別人都是幾百萬大單吧？
: 我們也只是想說櫃姐需要業績，剛好我們也需要買，才找你
: 而且那天看完戒指付完錢，她最後還跟我們說：
: 戒指之後可以不用找她刻字，因為她真的很忙
: 這晚同事還跟我們說：
: 請不要介意妹妹的年紀輕不懂事，他剛剛已經罵過她了！
: 她可能真的壓力太大，才說出那麼不妥當的話，
: 他自己是業務，他瞭解哪有客戶買了電腦，
: 業務才說：你之後操作有疑問可以不要問我，因為我真的很忙。
: 如果你們覺得戒指戴了會不開心就退吧，畢竟是要戴一輩子的東西！
: 所以當晚我們討論，這個戒指買得很不開心，不僅是當下的200元，
: 還有她同事的態度，還有事後原來在櫃姐心裡我們被酸七萬元只是小單佔用她時間。
: 我們決定退貨前也有跟這位同事說：我們決定去退了，謝謝你跟我們聊這麼多。
: 哥哥也有同意我們去退。
: （戒指缺貨還沒拿到，所以是可以退的）
: .
: .
: 7/28早上
: 我們到新光三越詢問誰能協助處理退貨事宜，我們並沒有說要客訴，
: 服務主任也沒跟我們說這樣叫客訴（這部分都有錄音），
: 然後就收到哥哥的傳訊關切...
: 再來就是「截圖」上的那樣了～
: 圖1~圖9
: http://imgur.com/a/pVv2v
: .
: .
: .
: 為什麼文章開頭要說突然想起這件事呢？
: 當初他在群組說要讓網友評斷，我就已經覺得很有趣，
: 我站穩立場了你要請網友評斷什麼？
: 如果你只是純粹發洩，文章沒名沒姓沒照片，
: 不知是我們就算了，我們也就讓他發洩不追究。
: 誰知事情過了兩個月，昨天突然看到他在臉書社團上貼這件事
: （搞不好已經貼很多次我現在才發現），
: 而且還不馬賽克的...底下的附和留言著實造成我們困擾。
: 我們之前的交易糾紛，他要抱怨無可厚非
: 但他所附的截圖沒有馬賽克名字跟大頭照，造成我們被網友肉搜
: 造成我們被網友罵北七
: 造成我無故被網友很明確指著自己名字「夢夢太過份了」
: （到底憑什麼指著我的名字？！）
: 順道請問這樣有法律問題嗎？
: 我真的覺得 很 倒 霉
: 我現在連訂婚戒都不知道要怎麼面對它...
: 只能說服自己一碼歸一碼，訂婚戒是無辜的...
: 下次買東西（尤其是買有售後服務東西）再也不敢找認識的了
: 服務沒做好，朋友也沒了
: 更雖的是遇到這種只會上臉書罵人附圖還不馬賽克的
: 誰知道自己已經偷偷被罵幾百遍了...
: 後記：
: 我想分享的是夢夢的數學小教室
: 活動規則：滿2000送200
: 戒指總額：$72500
: 72500/2200 = 32張禮券 = $6400元
: 72500-6400 = 66100
: 66100/2000 = 33張禮券 = $6600元
: 實際應付66100元
: 方法一：
: 刷66000換33張禮券，然後給櫃姐32張，和100元現金
: 手邊會留一張200元禮券可以買其他東西
: 方法二：
: 刷66000換33張禮券，然後給櫃姐33張
: 但用200禮券只折抵掉100會不太划算(不能找零)
: 方法三：刷66100換33張禮券，然後給櫃姐32張
: 手邊會留一張200元禮券可以買其他東西
: 最慘的NG版本：
: 怎麼樣都不可能刷65900
: 因為你明知道滿2000送200，還叫客人刷1900？！
: 這...
: 今天只是我們雖，被護妹情深的朋友慘電
: 除非這位櫃姐這個檔期連一張訂單都沒有，不然一定會算錯
: 就第一個去買你單的比較倒楣
: 我們當下有反應65900很怪，怎麼不是2000倍數，但她就很堅持是這樣
: 直到跑去服務台換了滿額禮下來機器刷一遍才發現有少
: 結帳當下客人已表明要「刷卡」
: 你怎麼會是先刷了一次65900，再叫客人「掏現金」
: 當下她沒有再看一次活動辦法
: 也沒有說抱歉她的疏失她出這200
: 而是跟我們爭執半小時誰要出這200
: 甚至說：你們之後也不用找我刻字，我真的很忙
: （你意思是...其他人不忙嗎?）
: 我們還沒離櫃，她就已經跑去接待別的客人
: 這...奉勸各位，錢、業績，不要找認識的啊～>__<