[問題] 女孩們遇到下列情況會怎麼做(怒)求建議

作者: wangjying (如歌的行版)   2016-06-23 18:06:54
因為剛剛發生的,所以很怒,
但很想知道如果是別人遇到這樣的情況會怎麼做呢?
是摸摸鼻子走開還是有別的作法?
前情提要:我去看的牙醫,做抽神經的牙醫只有四和六下午會在。所以很難預約。
我剛剛6/23(四)到跟牙醫預約的時間進去,護士看看行程表說我是預約下週6/30(四),
他的預約本子上也是寫下週。
但我6/4當天看完牙齒後,護士一跟我說下次的時間6/23(四) (這錯了)以及7/14(四)
(這沒錯),我便立刻拿出行程表寫了!但護士忘了登記在我預約卡上,因為她看到我
抄下來了~
所以有可能兩種狀況,一個是護士口殘說錯,一個是我耳殘聽錯。但是不就是沒做到
SOP漏寫預約卡(每次都會登記下次日期),所以才造成誤會不是嗎?
我說我請假不方便,可以等待當最後一個嗎?他說醫生六點就下班。
而且今天也沒時間讓你插隊了。
護士就問說6/30你可以嗎?我就看著他冷冷的說:我能說不行嗎?接著,我說你們就是
漏寫了,他就拿走我預約卡,不發一語的把6/30 和7/14趕緊補上,彷彿沒這件事。
我說那禮拜四對我很不方便(事實上我今年特休只剩2天了 因為家有新生兒很多雜事,
今天是用珍貴的補休3小時外出的,而且牙醫地點是偏遠的地方,捷運和公車不方便
到的!),可以下次幫我預約禮拜六嗎?護士竟然說,我們預約只能兩次,剛剛預約卡
已經填滿兩次(就是他剛剛補的那兩次)你下週來,我才能再幫你預約看看喔!!
這是我們的規定。
護士沒有想要改變這個事實,所以並沒有要補償我什麼?我可以了解那護士不想道歉的
心,因為不是他寫的,是她同事的錯。但連我提出的要求他也沒誠意接受?我真的滿
腔怨氣的走回家...我以為這是我們兩方都要承擔的錯誤,現在變成他們沒錯也沒
損失,打發我以後還是在室內吹冷氣,在大太陽底下白跑一趟的我是活該囉?
現在根管治療做一半,但還沒付到錢,所以現在應該要停止治療完成報復的感覺,還是
忍辱負重的把其他兩次的治療全數完成,再封鎖這家診所謝謝再聯絡。
題外話,醫生的技術真的很好.... 但這件事已經在我心裡已經有陰影
作者: AppleAlice   2016-06-23 18:10:00
雖然你很氣,但在今天那個值班護士的立場他就是看本子
作者: Sioli (客人)   2016-06-23 18:10:00
直接跟醫生談 跟你說門口那種打雜的都不能橋事情
作者: AppleAlice   2016-06-23 18:11:00
上面就是寫6/30,你現在也很難證明當初那個護士說錯在不清楚對錯的情況下我也不會逕自答應你的"要求"
作者: jameshcm (億載金城‧武)   2016-06-23 18:13:00
『房子蓋一半 師傅不能換』去找別的醫生,他還是叫你回去給原本的醫生做
作者: wangjying (如歌的行版)   2016-06-23 18:14:00
但漏寫預約卡的人不是診所嗎?他們沒錯?
作者: Sioli (客人)   2016-06-23 18:15:00
妳在這裡爭什麼對錯 爭贏也不能看牙 別傻了
作者: AppleAlice   2016-06-23 18:15:00
阿你也沒有拿給他們寫阿,他是便宜行事沒錯,但你當下也默許了這行為不是嗎??
作者: Sioli (客人)   2016-06-23 18:16:00
直接去診間跟醫師說哪天哪個小姐出紕漏 問他怎麼解決
作者: AppleAlice   2016-06-23 18:17:00
我覺得那種掛時段的醫生不會理這個掛號的事情,而且今
作者: wangjying (如歌的行版)   2016-06-23 18:17:00
好的 謝謝S大~ 好方法喔
作者: theThe (是我)   2016-06-23 18:20:00
我比較好奇為什麼只能預約兩次? 而且難道不能改禮拜六嗎?
作者: Sioli (客人)   2016-06-23 18:21:00
每個診所的醫師也有排自己的班表阿
作者: maye (好想玩別人的貓)   2016-06-23 20:35:00
根管本來就有健保,每次看診一定會付的啊~哪沒付到錢?是做牙套才自費。不過有時等熱門醫生看診都要等好幾小時,所以我是會摸摸鼻子算了,還等過幾次醫生約定時間過時還不回來的,我的休假也很寶貴,但寧願等好醫生也不想被爛醫生快速看到

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