[討論] 臉書購物有7天鑑賞嗎?

作者: chiimeng (綺夢)   2016-06-17 08:26:14
手機版po文><
最近在臉書上跟位於台中有門市的店家購入了幾件衣服,因為生活的地點在南部不方便上
去門市看,所以在臉書跟店家下標確認要的商品就匯款了,可是收到的東西跟他們照片有
稍微落差,因為賣家照片都有壓店家名字就不附圖,簡單來說賣家照片看起來是明顯前短
後長,收到的衣服並沒有明顯前短後長(就算拉成平口也是)...告知賣家商品完整無損能
自付郵資退貨換其他商品嗎?
賣家卻告知不接受除了瑕疵的退換貨。
在收到商品前與賣家的溝通覺得賣家不積極,就是回覆速度非常慢,他們告知出貨,一週
後我竟然還沒收到?!跟他們聯絡了一週的等待後他們才說要補寄,我才收到....這之間已
經過了一個月了!!
反正這次購買的經驗非常不好!問了在中部的朋友他們也說賣家的臉書經營態度都很差,
只是之前有到實體店面覺得材質都不錯才會想購入他們家的東西,沒想到這次的購物經驗
非常不開心!而且等預購很久又不給退錢也不給退貨踩的非常硬!絕對不會再購入他們家的
商品了!!
想詢問一下女孩們有在臉書買過東西的經驗嗎?
現在的網拍都是有7天鑑賞期,不知道是否有適用於臉書的賣家?
如果真的是我的問題也請大家鞭小力一點QQ
作者: LisaLee (Liz)   2016-06-17 08:36:00
問消保官
作者: vs98and99 (藍天的入口)   2016-06-17 08:44:00
只要在網路上購物都適用七天鑑賞期 他不給退就連絡消保官順便提 如果賣家有規定不得退貨等字眼 法律上是無效的
作者: bettyshinn (跟寶寶說再見)   2016-06-17 09:10:00
消保法哪是適用所有網路購物消保法適用企業經營者及消費者之間的買賣消費者是跟公司購買,還是買家賣家個人交易行為如果是買家賣家以個人名義的消費行為消保官不會受理 請申請調解
作者: LHEALEO (番薯兒)   2016-06-17 09:41:00
企業經營者的定義不限於公司喔有門市專營零售應該是符合
作者: Scion (噓噓~~噓噓哥)   2016-06-17 10:45:00
自己去GOOGLE
作者: cjy0321 (cjy0321)   2016-06-17 11:28:00
貼法條給他 記得他如果要求你負擔運費 千萬不要付
作者: kawaii98 (kawaii98)   2016-06-17 11:32:00
假如那個社團是公司或是店家設立的,那去找消保官,可是如果說是那家公司以個人名義叫某員工用他的帳號去做買賣行為,就比較困難舉證

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