通常我只買特定幾家，覺得品質不錯的網拍商家
不敢亂買拍賣上的衣服，超怕踩到雷！
殊不知前陣子媽媽叫我幫她下訂一件洋裝，
我就順便逛逛，看到喜歡的也訂了兩件。
在連假前的星期日去取貨，試穿後覺得材質和樣式
和照片差很多，而且其中有一件發出超重的化學味，
材質跟大創的布差不多，所以就想退貨。
於是星期一致電客服，客服人員說負責的人
還沒上班下午再打，OK下午打，沒人接！
（這家公司員工到底幾點上下班==）
隔天早上再打客服說不能退貨
他們的規則在關於我都有寫的很清楚，
叫我加他們的Line詢問。以下為他和我媽的對話
http://i.imgur.com/hOgoGI9.jpg
http://i.imgur.com/koWwcwn.jpg
http://i.imgur.com/WoQ9BRZ.jpg
整個處理的態度很消極！不能退就算了，第一次碰到
「換貨」運費要這麼貴，之前買過Meier Q，
退貨也不用自付運費，處理速度也非常快。
總之這次的消費經驗真的真的非常差！！
希望女孩們買網拍要注意一下評價，不要踩到地雷啊
然後想請問大家，法律條文說的非實體店面有七天鑑賞期可退貨規定，
如果買家有明文寫說不能退，就真的不可退嗎？
（手機發文排版請見諒 ）