最近我朋友也遇到類似的事情
話術也幾乎一樣
真心奉勸有遇到這樣的事情要勇於站出來
不要姑息養奸
你縱放認了倒霉
只是讓他們去找下一個受害者而已
___分隔線___
以下是朋友的自述
文長慎入
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從來沒想過自己會成為消費糾紛的一員
起因是來自於GOMAJI的體驗券，在3/22時我花了298元買了一張做臉體驗券。想說價格便宜，在通化夜市附近，離家也近。所以就買來試試看 。但我卻一路拖到5/3才想起來有這件事，就急忙的打電話預約然後當天去體驗。
而它現場就是一間小小的，櫃臺不大，後面就是兩個隔間，一開始是請我填個資料和體驗券的單號，寫完之後就帶我帶到其中一間隔間，叫我換衣服然後等他準備一下東西。等了約10分鐘之後，美容師和他們的店長就一起進來，美容師就是幫我做臉，然後店長就坐在旁邊一直跟我聊天，其實我當下有覺得蠻奇怪的為什麼他要一直坐在那邊，但後來他自己就笑說他是在監督美容師有沒有偷懶。
然後他就問我是不是敏感性的肌膚，我說對。問他怎麼會知道，他說他們有發現我的臉去完角質的時候都是紅紅的，然後他們就順勢誇獎他們自己的導入儀，說你看你用我們的產品會儀器之後比較沒那麼紅了。
但當下我有覺得我的臉有刺痛感，我有立即像他提出疑問，他們回答我說那是因為我第一次來做，皮膚正在吸收，其實現在想想當時應該就要覺得奇怪了，我竟然還腦殘的相信他們的話。
他們就順這這個話題跟我介紹產品，說他們是買產品送服務，說客人不僅有了專屬的產品也有了專屬的服務，我一開始說我沒那麼多錢，他就問我一個月可以付多少，他可以幫我辦分期，找出一個最適合我的方案，我當時一定是頭殼壞去才說出一個月可以付1500。
一開始店長小姐感覺很為難的走出去說要問他老闆可不可以，之後就進來說：妹妹，好啦既然今天也是有緣，然後你也跟我一個麻吉同名。那就答應你了。
馬上就問我是要用貸款分期，還是信用卡分期，我說不然信用卡分期好了，然後他拿出去試了說國泰沒有跟他們合作，所以說不然改貸款分期的。我有問他是跟那間公司合作。他跟我回答說在外面叫中國信託，實際上叫仲信？！！！然後就邊詢問我資料，一邊幫我填寫完申請書。難怪我事後對那份申請書一點印象都沒有。
然後就提了兩大袋商品說這些都是我的商品，跟我說這樣是不是很划算，然後一個月付1500，付24期雞好了。一個月可以來四次，多划算啊。解釋之後就拿了產品出去 ，說要趕打給銀行說什麼他們8點就下班了。在最後我以為要結束那次的體驗時，美容師就說要幫我做加強，就拿了幾瓶進來，在我面前開封，說是我的產品，現在幫我做一下加強部分。
但是我當時明明就還沒簽任何合約書，我只是口頭答應他們說，好我願意買你們這組產品。結束後。我們就到外面櫃臺，他就拿了一式兩份的定型化契約給我簽。雖然是有叫我看一下，但是也是叫我當場簽完。然後就說銀行等等就會打電話來向我確認資料，果然也打了，也確認好了，名字也都簽好了，我猜這時候他們才把貸款申請書給我簽名。因為我對那份同意書真的沒有印象。
之後他們就開心的送我離開，還跟我說要早點約下一次做臉的時間。而當天回家，我有發現，他們給我塗的精華水，根本吸收不了。整張臉黏呼呼的。直到用洗面乳洗掉才覺得好一點。
到了5/7凌晨，我一直在思考我的到底還要不要買這組美容產品，總覺得他們好像不是那麼靠譜。想退款，卻又怕被東扣西扣剩沒多少錢。有上網爬了許多文，才慢慢肯定他那種是屬於那種訪問推銷的方式，才下定決心要去退款。
在5/7中午時，我聽了姐姐的建議先去查他們所謂的仲信和中國信託有沒有關係，如果有就先停止這個分期貸款的方案，結果中國信託根本沒有任何委外公司。
這時候就讓我開始感到不對，那他到底是跟誰做分期的。於是我立馬打給喬絲曼說我要退款，他說他們店長不在，晚點進店才能處理，等店長進店之後在打給我 ，我再去店裡詳談。
在家裡，我有跟我阿姐坦白這件事情，嗚嗚，我就是一個笨孩子，姐姐叫我去那邊就主攻7天合約審閱期的部分，因為從我購買到退款，根本就沒有超過7天，所以這份合約根本就是不合法的。所以叫我氣勢要足，不要示弱就輸了。
而大約在5點接到喬絲曼的通知，說可以過去了，姐姐說如果真的不行就打電話給她，讓她來跟他們說。
抵達後，店長和美容師帶著我和兩大袋產到他們的地下室。整個呈現一對二的局面。一坐下我就說我想要退款，他們立馬問說為什麼啊，我說我是敏感性肌膚，而最近的天氣一直不穩定，我的皮膚一直有紅腫現象，所以我想要退款。
他們愣了一下，就無奈的對看說，妹妹你怎麼可以因為你覺得以後有可能而來跟我退貨呢。而且東西都用了怎麼可以退貨呢。
我說可是根據消保法說訪問推銷是可以退款的，然後我也是太笨了，我竟然還跟他說，不然我可以把我當天使用的產品買下。他們就接話說他們產品全拆了，不能退，要嘛就是把產品全買走，不然就是繼續分期一樣買產品送服務。
我就不懂他們幹嘛把產品全拆了，我明明就沒有使用過那些產品，然後再跟我說這樣不能退款，我說你們這樣是不合法的，怎麼可以全拆然後不准人家退貨？
他們竟然還說要是解除分期的話，要多付4200元的利息，我聽了一整個傻眼，我說為什麼要多付這一筆，他就說當初是他們把利息給吸收的，既然現在我要取消，我就要自己付利息啊。我說憑什麼，我都要取消了，我也沒有享受這次的分期，為什麼要繳利息？
他就一直鬼打牆的說，就已經分期了，銀行也核准了，現在取消就是要利息啊。結果這樣算下來反而比我原本的產品還多。我回說會不會太誇張，我不可能照你說的這樣付錢的。
這時他們也就漸漸大聲起來，大意就是，你不能用了東西就想跑啊，這樣很不負責，都是成年人了，還用了一個很爛的比喻說，如果我去便當店吃飯，然後覺得便當很難吃想退貨，你覺得便當店老闆會理你嗎？
我說這根本是兩件事吧！這個兩個單價完全不一樣啊。有人的便當要賣4萬多塊嗎？我說我最多能做就是，把我用過的東西買走，其他不可能。
他就一下很兇的說我不負責任，一下子說他們這樣會很可憐，要自己吸收全部的商品。我說這不是我造成的，那是你們公司制度有問題。我也說我是想跟你們好好談，才來這裡，不然我就直接去消保會協調了。
不過他們也軟硬不吃，硬是要叫我吃下全部的產品。
我沒辦法了，我就打電話給姐姐，他們一開始還用嘲諷的眼神看著，感覺說叫誰來都沒用啦。
結果就是被我姐打臉的一踏糊塗。光是一條契約考慮期7天就完全打趴他們了。那個店長竟然還跟我姐姐說他不清楚契約內容說什麼，我們都是讓客人當場簽的，我們老闆都是這樣跟我們說的。
我姐姐就回店長：怎麼連契約內容都不清楚還敢給客人簽約，還敢這麼兇的恐嚇客人？
掛掉電話後，他原本囂張的氣焰馬上被削減一半。他竟然還說我姐咄咄逼人。然後他還說不然你把你用過的東西買走，剩下的我們買單。一整個就是欺負我啊。
我說不可能，我現在要全退，我一毛錢都不會給你，我剛剛好聲好氣跟你說你不理。我現在也沒辦法配合你。你看是我找老闆還是找業務趕快去找，我在這裡等你。他們就灰溜溜的上樓去打電話，不久後就下來說他們聯絡不到老闆，叫我回去等。
我原本不想，但是他說他們也不能確定老闆什麼時候會回電。我想想也是，也就答應先回家等。不過我姐姐提醒我說，要去錄下他們說會在七天內跟我處理的證據，免得他們翻臉不認。於是我就折返回去，也就順利的錄到了。
當天晚上，我接到他們的電話說，他們店長說願意全額退款給我，將分期全部取消。我說好，但我要拿回我的資料，他一瞬間回我說，他會丟掉。我說那沒關係我自己丟就好。他又說他怕仲信要取消，需要核對資料。我竟然又被他說服了。我的腦袋一定是破洞了。
然後還是姐姐幫我打給他們，不過這中間有一個誤會，就是關於分期申請。我一直對那份沒有印象，原來是因為東西都他們填寫，只有簽名是我自己簽，我還以為他們偽造我的簽名耶。沒想到是我自己誤會了。
害他們氣呼呼的打給我說，可不可以叫你姐姐不要再打來了，很破壞上班心情，你姐竟然還說我們偽造文書，那明明就都是你簽名的。
我說好，那我可以去拿我的分期的簽名資料嗎，而且你們還有一份收據在我這還沒收回，他們一聽到收據態度馬上軟化，說好叫我等等有空就可以去交換了。
我原本都已經到了通化夜市門口了，姐姐突然問我說是全部資料嗎？我說還有一份正本還在仲信那，她立馬叫我回家，不要去交換了，要是我收據給他了，但是他不還我，我不是很倒霉。
於是我就打給店長，說我星期三等你們拿到我的分期資料後，我再一起去交換收據，店長他竟然回我說隨便你。靠我還真的不知道怎麼回了。
於是我就說：好，那我就星期三下午四點去拿。然後他就突然激動說，我怎麼會知道它什麼時候會寄來。
我說小姐，寄掛號了不起2天就會到，我星期三去拿，很合理吧。他就說我怎麼會知道他是不是用掛號，他如果是平信的話呢？
我說平信有寄丟的風險耶！！如果寄丟了，你們要負責嗎？還是你們雙手一攤跟我說，丟了，我沒辦法。這樣我不是很倒霉。
他竟然回我說我給你仲信電話，不然你自己跟他拿。靠我說你們會不會太不負責任了。怎麼會是我去處理，這明明是你們的合作銀行，然後竟然是我要去取回的，這樣會不會很誇張。我一整個火都上來了。
他也不客氣的說，不然我也不知道啊。不然你是要我怎麼樣。我怎麼可以保證他什麼時候來，我又不是郵差，不然你去問郵差啊。
蛤？竟然叫我去問郵差，這樣會不會太誇張。我說你們怎麼連這種話都說的出口。之後電話突然被美容師搶過去（我猜的）他超兇的說，不然你到底是要怎麼樣，我們都已經在處理了，我們也請業務下星期寄出來，不然你到底還要怎麼樣啦！
我說我不想要怎麼樣，我只想要在星期三可以拿回我的東西。但是你都連一個保證都不能給我。
他說是要保證什麼啦！東西到了就是會叫你來拿啊！不要一直逼我們好不好。你說星期三就星期三啦。說好就好啦，到底是要保證什麼。說完就把電話給掛了。
我看著電話傻眼，到底是他的問題還是我的問題啊。說不過人家就掛人家電話，會不會太誇張。算了。我就打算星期三過去拿了。
5/9（ㄧ）我收到仲信發的分期通知簡訊，我立馬打去問仲信說，我明明已經取消分期了，為什麼還有這封簡訊。他查完之後，那是系統自動發出的，那我的部分已經確認取消分期了，那資料的部分，已經寄回去給喬絲曼了。
但結果的結果，我到今天5/16（ㄧ）還沒拿到我的資料。
他們說是廠商寄錯資料了。說明天5/17（二）會拿到東西的。嗯。如果沒有拿到，我打算發存證信函給他們，請求歸還我的個資。希望明天可以順利拿回。
※ 引述《seedboxs (自由)》之銘言：
: 各位女孩好，我是一位男生，我知道這裏不太對，但這類事，我還是想請各位幫幫忙，要
: 怎麼辦……
: 這件事情說來有點無助，就是我弟在網路上看到填資料送軟體的廣告，登入資料後，在收
: 到通知請他去美麗島門市領取。
: 一進去裡頭的人要他聊家裡的事，想不想賺錢等等，出來後就是簽了一個八萬元的短期課
: 程(市價三十萬)
: 還幫他弄了22期分期付款
: (這應該就算信貸吧？)
: 我弟回來後，不敢說 直到隔天發現真相 打去詢問 對方說已經簽約了 要毀約要繳交五千
: 的費用 否則無法取消。
: 但問題是在沒告知五天審議期，上頭有註明五天後生效，在這前提下，為什麼不能解約呢
: ？
: 這根本是老梗，但我弟簡單來說就是87分，氣死了…><
: 因為是清寒家庭，我媽打去說沒錢，對方的接線人員，說沒錢那是你們家的家務事，真的
: 太諷刺了。
: 當然我弟回來被我罵個半死，成年了，簽了名就要負責，自己沒看清楚就簽，真的很蠢
: ，根本智障。
: 但對方的態度，就是打哈哈，可能很習慣處理這類糾紛，所以從容不迫，但對一個就學中
: 還沒社會經驗的學生，用其話術，未告知權益之下，簽署了課程契約，這樣有良心嗎？
: 我弟很蠢，真的只能給87分，不能再高了
: 但我想請問有高雄的女孩或鄉民，有遇過之類的事嗎？對於未告知五天審議期權益，及契
: 約上註明五天後生效的條款，有退費的空間嗎？
: 約上註明五天後生效的條款，有退費的空間嗎？
: (課程五月底才開課，我弟沒上課，沒排課，沒有試聽過課程)
: 剛剛已向該公司總部申訴，等明日回應，明天也會到高雄分校去現場詢問
: 有法律的女孩，或是處理過相關，經歷過的網友們，能給我一些意見，或一起去了解呢？
: 謝謝各位了，對於弟弟這麼無腦的草率，小弟我很煩惱……(泣
: 感謝各位了