[討論] 顧客意見函

作者: simple369 (詩詩)   2016-05-09 16:58:55
大家下午安
現在去餐廳消費的時候
比較大ㄧ點的餐廳都會在最後消費的時候遞上顧客意見函
希望客人能夠填一下對於今日的消費體驗
以前我是屬於都不會做填寫的人
直到大學打工做了服務業,曾經有客人填寫給我
說我服務很貼心等等的,春酒就上台領獎
之後我只要去餐廳消費,店員服務很好我ㄧ定寫
我也會特別去看那個服務員的名字
寫:OO店員服務很親切,帶給我很好的消費體驗:)今天辛苦了!
之前寫了還有店員親自來跟我道謝的
並希望他們在上班過程中得到ㄧ點窩心的小鼓勵
但如果遇到服務沒有很好的我就不會特別寫
ㄧ方面要體諒她們可能忙碌而少了笑容
寧願空白也不要造成店員們因為服務被罵
不知道大家會不會跟我ㄧ樣做填寫呢?
作者: jeiciagaezxc (jeiciagaezxc)   2016-05-09 16:59:00
會,還要畫畫
作者: BDUUU (巴豆妖)   2016-05-09 17:04:00
我會寫~
作者: pinkwl6 (Phebe)   2016-05-09 18:54:00
好壞都會寫耶~鼓勵是不會吝嗇大力稱讚,建議的話會儘量寫的婉轉。正是因為自己做過服務業,會看不慣很多不正確的工作態度@@a不過王品集團的不太敢寫實話,他們反應太大了哈哈
作者: irin416570 (IRIN_YAN)   2016-05-09 19:24:00
我也會寫 大多都是鼓勵或讚美~曾為服務業+1
作者: liting0715 (大屁星人)   2016-05-09 19:48:00
我超愛寫,每次都從正面寫到背面~
作者: tgtonight (Water)   2016-05-09 23:26:00
我會寫 遇到親切熱心的店員也會特別寫上去

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