說說我第一次改搭廉航的經驗
第一次搭某植物航空就遇到颱風停飛
三月就訂好八月的機票 運氣真的很差
由於颱風前夕得知可能會停飛
所以我前一周開始打客服想退費或更改航班
不管我怎麼打都打不進去
白天、中午、傍晚，只要上班有空閒就打
還請家人也幫忙打
永遠都是忙線中 語音還會請你稍等 然後一直播音樂
但播了很久後電話還會突然斷掉
真的很崩潰
(很想知道到底有沒有人打進去中文客服過???????)
最後才想到一招 中文打不進去 那我進去後轉接英文好了
沒想到這樣就讓我打通了 但只得到很制式的答案
因為是廉航我也做最壞的打算，順便提醒大家
"一定要保旅遊不便險!!!!!"
遇到這種停飛或延遲超過幾小時的會全額補助更改航班的差額
但沒想到我的衰運還沒結束
因為有買保險，所以直接買隔天單程直飛的機票
不想再等廉航，因為一定會delay更久
直到申請理賠時才發現我的保險保錯時間了........
網頁上的記錄只寫12:00起算 (不是24小時制)
一般認知會覺得這是代表AM12:00起算吧
而我們是一大早的班機
結果保的時間居然是PM12:00
結果當然無法申請理賠 單程的機票甚至比來回機票還貴
只能摸摸鼻子接受
網路保單沒有標示的很清楚
有些地方有PM AM，有些就只有寫12:00
只能說是我沒仔細確認 但保險的網頁也有改善空間
總之，搭廉航絕對不能省保險!
※ 引述《missheti ( )》之銘言：
: 昨天跟朋友討論要一起出國去日本
: 發現大家搭過廉航的心得落差滿大的
: 有些朋友搭過後就不考慮再搭廉航
: 但我自己搭過是覺得還不錯
: 而且比較省錢
: 為了這個整個討論好久……然後沒定案
: 大家搭過廉航後，之後再出國還會考慮搭嗎？