Re: [閒聊] 女孩有時會覺得櫃姐很煩嗎????????

作者: by87qul (刷刷)   2016-02-27 14:32:20
※ 引述《heero0333 (hero)》之銘言:
: 每次一進店裡
: 櫃姐就會一直像答錄機一樣
: 「都有size,都可以試穿」
: 然後一直緊迫盯人
: 一直問「要不要試穿看看,試穿比較準」
: 之後就會一直重複同一句話
: 都有size,都可以試穿
: 就說不要介紹了 還硬要介紹
: 有沒那種 沒有size 都不可以試穿的店嗎???????
: 有女孩也覺得櫃姐有時很煩嗎
: 希望他不要靠近這樣
以下手機排版感謝大家
一直在猶豫要不要打出來,是我個人小小意見,如有錯誤感謝指正:-)
我是在百貨公司服飾店打工,目前是屬於剛過試用期的還很菜的工讀生。
其實我一開始的時候也很不會介紹,是現在開始慢慢找到一個節奏
看到原PO的文章好像剛開始上班的我(笑)
就職教學第一條就是要對進來的客人打招呼並關心客人需求。
以前我會不小心黏客人黏太近,可能導致客人反感,介紹詞可能還不太會講,只能問客人
要不要試穿看看(真的超級菜)
一直到現在比較了解要怎麼跟客人互動,不過還正在努力中。
當然,我們會希望客人結帳的商品是他覺得自己穿起來好看舒服,自己喜歡的衣服,不然
回家穿了覺得尺寸不合還是不喜歡,還要在跑一趟換貨
每天都被業績追著跑,早會樓管說:要努力好好提升業績,區主任也會一直提醒:這個月業
績下滑了,要努力
我們不能讓所有客人滿意,但我們會盡全力讓客人感到滿意(好饒舌的一句話)
希望前輩們可以給我這個菜鳥多一點建議(///▽///)
作者: run2 (run)   2016-02-27 14:35:00
簡單說 就是打個招呼 就放客人逛最討厭遇到 忙著摺我翻過的衣服的店員 很故意白目
作者: yy047 (歪歪)   2016-02-27 14:38:00
一直折衣服真的很白爛 遇到這種我絕對不買
作者: run2 (run)   2016-02-27 14:40:00
樓上 上次我還是照買了 有點後悔 只是以後不會去那間店了
作者: er26562002 (YISU CHEN*希)   2016-02-27 14:40:00
打完招呼放客人逛 遇到神秘客就完了 朝會叫出來罵
作者: bettybuy (什麼事都叫我分心)   2016-02-27 15:06:00
都說不用了還一直介紹的我會馬上走人
作者: asd2308 (asd2308)   2016-02-27 15:31:00
不買不會擺臉色!!!!!!!!
作者: peekaboobei (bei)   2016-02-27 16:08:00
雖然都知道但在逛的時候還是覺得櫃姐來好不自在
作者: faalihsy (冬天快來吧)   2016-02-27 18:34:00
看過、摸過的衣服(不管是掛在架上或是摺好的)都要整理這種的會讓我非常有壓力,甚至會覺得...現在是覺得我在亂嗎...? 完全無法接受
作者: sn0w (東worry比happy)   2016-02-27 18:54:00
買東西這感覺超難說的,總覺得有種磁場的問題,有些人,看到,我都還沒進到店裡,就覺得不喜歡想走人,而有些服務員會讓我有種奇怪的感覺,一直站在我旁邊我都不會討厭,而且有種我下一秒想問什麼她都知道,很神
作者: kasimtojenny (阿紫)   2016-02-27 19:24:00
之前在百貨打工的經驗是站遠遠的說慢慢看有問題可以問我喔~ 如果客人有問題或想試用會喵我這裡 我才滿滿飄過去
作者: beams156 (beams)   2016-02-27 20:36:00
站專櫃我試著打完招呼讓客人自己逛 後來被老闆說不適合做這行 呵呵
作者: faalihsy (冬天快來吧)   2016-02-27 21:40:00
sn0w大說的感覺我有過! 上周去某賣服飾的店,店員幾乎都在我旁邊(而且是兩位)~可是都不會反感!而且當我轉頭想問尺寸或顏色的時候,她們不用我開口就直接講~很神! XD後面想想~會不會是眼神跟講話頻率?不會緊盯跟一直複誦
作者: rika1117   2016-02-28 00:44:00
我回購成vip的櫃都是會教我化妝或穿搭,態度自然有耐心。很怕強迫購買或抱怨業績壓力,沒被服務到逛個街頭痛很糟

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