Fw: [心情] 年初三晚上被西門町的某旅館放生

作者: polabearlian (專業鍵盤神農氏)   2016-02-17 20:57:53
※ [本文轉錄自 Wanhua 看板 #1Mn6nwoL ]
當天真的是氣個半死,決定上來把事情經過分享給大家,
希望以後不要再有類似的受害情形。
初三當天和老公與大姑開車從台南北上,
因為碰到大塞車,抵達台中家裡已經晚上9點半;稍作休息後又趕著上路,
出發前特地打給這間在西門町的"西門邑居",告知我們會很晚才到。
電話響了很久才有人接,是一個年輕男生,
沒問姓名電話或訂單編號,就跟我們說OK沒問題。
因為趕著出門所以就沒有再撥電話去確認第二次。
大約晚上十一點左右,我們還塞在高速公路上,
又接到對方打來的電話詢問我們是否有要入住;
我們回答有,也再次告知剛剛已經聯繫過、有說因為塞車會凌晨才到台北,
對方又說沒問題,這次因為是他們打來的,
我們認為應該不會有狀況,就放心繼續塞車(?)。
終於在晚上一點左右抵達台北,揮別大姑與毛孩之後就直奔旅館。
一樓的大廳竟然是間腳底按摩店,
我們告知櫃台要辦理入住手續,
對方竟然塞給我們一疊寫得亂七八糟、像鬼畫符的A4紙,
叫我們自己從上面找出訂房內容,然後就跑去講他的電話處理其他事情。
因為在下脾氣比較火爆(?),老公就把那疊符紙(?)拿過去找資料,
我打量一下環境,發現牆上貼著一張公告,
內容是有日本客人上網投訴這間腳底按摩店偷時間(買75分鐘只按60分鐘),
加上櫃台人員愛理不理的態度,當下就覺得事情可能不妙了...
好不容易找到訂房資料(就擠在其中一張A4紙的角落),
櫃台往上大喊老闆娘XXX房的客人來了,老闆娘才下樓處理。
然後我們就被告知,房間已經被<<租給別人了>>。
我當下整個火就上來,明明已經有兩次電話確認,
為什麼還隨便把我們的房間租給別人?
老闆娘立刻就說這是他們的失誤(但態度很不好,一直說是我們晚到),
然後說要安排另一間雅房給我們住一晚(而且是當下才打電話叫員工去清理),
說今晚不收錢,明天晚上再安排我們住回原本我訂的房間。
但那間雅房沒有放照片在訂房網站上,我不敢隨便答應,
就回答我想先看過房間狀況再決定,老闆娘也說好。
同時為了以防萬一,我請老公先查附近是否還有空房可住,
老闆娘看我們在查,態度越來越差,一直要我們確定住還是不住;
我不斷回答"等我先看過房間再說。",
她還是不斷跳針,說今天不收錢,明天就會換回去,要我們快點決定。
房間還沒收好,老公還沒找到空房,我的火氣隨著她不斷催促越來越大。
終於,老闆娘臉超臭的拿著訂房資料說:
「你們如果今天不住呢,明天的我也取消掉,>> "一切我們按照契約內容來。"」<<
聽到這裡我就徹底爆氣了! 轉過去瞪著老闆娘說:
「什麼叫做照著契約內容來? 你今天給我的房間不是我訂的房型,
就已經沒有按照契約內容...」
話都還沒講完,老闆娘一隻手就"堵"到我面前,
然後說:「好好好,我不跟你囉嗦,你不要住就算了!我就兩天都取消!」
我二話不說拉起行李跟老公走出大門,開始在雙北四處流浪,
直到凌晨三點才在板橋找到一間汽車旅館有空房,但花了雙倍的住宿預算...
(老公表示:"現在是凌晨三點鐘~(哼歌)")
我本來以為這間旅館鐵定沒有登記打算直接去檢舉,
沒想到竟然有! 以下附上登記的資料,
希望各位能逢凶化吉,驅邪避惡,有個美好的旅程~
千萬不要跟我們一樣被放鴿子只好大過年的當流浪漢...
http://goo.gl/W0NZ12
以上內容完全屬實,若有造假願負法律責任。
作者: stw0975 ( )   2016-02-17 20:59:00
一頭八下去啊 還客氣什麼
作者: love21ayu (鍋貼V.S挫冰)   2016-02-17 21:09:00
她有退費嗎?
作者: juju1019 (snow)   2016-02-17 21:11:00
近年見台北旅館不少,還以為會好找,原來不太好找 @@
作者: candyxu04 (Cc ♪)   2016-02-17 21:13:00
原po拍拍 可以上trip advisor寫評價
作者: harriet (阿蘇)   2016-02-17 22:28:00
好誇張啊~幫高調!!!
作者: diy7822 (懶惰)   2016-02-17 23:15:00
也太扯!都打電話給客人確認了還把房間給別人
作者: shyuan0424 (傻妹)   2016-02-17 23:46:00
這應該發旅館版吧!好誇張
作者: CacTus69 (纏著纏著就會忘記)   2016-02-18 01:54:00
什麼鬼旅店 老闆娘當下can房都不用賠償的喔?

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