31號熱門的餐廳恐怕座無虛席
所以18號就預訂好忠孝復興附近的一間餐廳
昨天男友說要再增加定位的人數
今天又去電告知想增加人數
電話撥通之後告知小姐我的需求
可能訂位資料比較多 一時找不到 表示稍後回我電話
我也不疑有他的結束第一通電話
沒多久 對方馬上回電了
一位先生表示 他前幾天跟一位“C小姐”確認訂位狀況
對方表示不需要了 所以訂位已經取消並且由後補的客人訂走了
當下完全一頭霧水
再三確認了資料
C小姐是我
電話也是我的
怪就在完全沒接到這通電話
馬上翻手機的紀錄 也詢問對方
確認訂位的時候使否也是使用同一支號碼
對方也說就是那個號碼
但就是沒有那個號碼的來電記錄
我說 我沒有接到確認訂位的電話 而且手機也沒找到這通來電的紀錄
他說 對方就說自己是C小姐 電話號碼也確認無誤
總之結果我的訂位就是在這莫名其妙的狀況中被取消了
幾輪鬼打牆的確認之後
他表示 五點有位子
但我們在外縣市趕不上那個時間
那時我感覺 是他打錯電話或是搞錯人吧
其實只是想搞清楚問題到底出在哪
一時心急就回了一句: 訂位取消又不是我的問題
沒想到他回 那不然你要我把已經定好的客人取消掉給你們插隊嗎?
聽到插隊 感覺就又更不好 口氣也跟著不好
接著電話那頭我聽到
我們很忙 沒空處理這種問題
我們很忙 沒空處理這種問題
我們很忙 沒空處理這種問題
(完全一字不差)
聽到這裡 要是真的喬出位子 對方也會覺得我們是奧客吧
就默默掛了電話
這家店也列入拒絕往來戶
雖然網路上google會找到不少評論敘述他們人員態度不好的問題
但因為男友說還不錯吃 所以還是想試試看
沒想到 態度真的...
這場羅生門也毀掉我跨年的好心情了
作者:
zhaojin (滿媽)
2014-01-01 04:39:00「沒時間處理這種問題」聽起來就是店員覺得原po是來亂的啊!想知道店名+1
作者: wangrose (Mei) 2014-01-01 09:56:00
推文有說謊店員喲~~~
作者:
sadlove (不打擾是我的溫柔)
2015-12-31 17:34:00爽
作者:
HelenaK (愛蓮娜)
2015-12-31 17:34:00可以透露一下是哪間店生意做這麼大嗎?想避雷~
這樣可以報警嗎 定好位 虎爛你 有取消 暴怒你也不對
作者:
quair (花花綠綠)
2015-12-31 17:36:00C是陳嗎? 感覺被惡作劇...
你直接指名道姓的講那間店啊 反正你100啪相信沒有這通電話 先確認沒有這通電話+你男友沒幫你亂回電
可能店家確認的時候撥錯電話被陌生人取消?或是說謊既然確有此事 你敢說出店名嗎?
作者: iPad101 (~( ̄▽ ̄)~等好久捏) 2015-12-31 17:40:00
對方說打電話來的人自稱是C小姐,不太可能是男友回電吧
作者:
bigteddy (teddy)
2015-12-31 17:40:00求店名
作者:
sosevil (沒有朋友的生活)
2015-12-31 17:41:00講出來 讓記者抄一下
作者: iPad101 (~( ̄▽ ̄)~等好久捏) 2015-12-31 17:41:00
所以有女性打給她自稱C小姐?或是店家說謊/名字真的搞錯
作者:
roger29 (想不到)
2015-12-31 17:41:00店名可以提供嗎??
可是打錯的話應該會先1.確認姓2.確認電話,在2就可以釐清了‼而且接到這種電話應該會說我沒有訂位而不是不需要定位吧
作者:
iori325 (易碎玻璃)
2015-12-31 17:44:00求店名!
作者:
lee0131 (是誰不重要)
2015-12-31 17:45:00求店名+1
可否提供一下店家 這種服務素質一定要讓他給我離開台灣
作者:
yhlty (yhlty)
2015-12-31 17:46:00求店名
作者:
piovoso (柴犬高速螺旋)
2015-12-31 17:48:00快公佈店名啊
又不是你的錯 超倒楣的通常會確認電話阿 難道那個錯的陳小姐電話也跟你一樣?
作者:
lkslch 2015-12-31 17:50:00拜託 求店面 不想被雷
作者: rika1117 2015-12-31 17:50:00
什麼店暗示ㄧ下,這樣服務怕也雷到
我覺得哪有這麼巧,可能是餐廳沒有預留妳們的位子,所以唬爛的吧
作者:
HelenaK (愛蓮娜)
2015-12-31 17:51:00我也覺得餐廳可能不小心接受太多預定,乾脆唬爛一些人
作者: su4vu6 2015-12-31 17:52:00
你唬爛吧態度也沒很差阿= =
作者:
e04Mae9 (我是小刀^.<)
2015-12-31 17:55:00求店名+1 常常在東區走跳不想踩這家雷
作者: su4vu6 2015-12-31 17:56:00
單方便說詞 根本沒可信度沒空處理這種問題 這態度哪有很差= =
作者: slayermuta (igy) 2015-12-31 17:59:00
你會找到更好的
作者: w30728 (MoMo.奈勒斯) 2015-12-31 17:59:00
直接跟媒體爆料吧!至少他們要道個歉給點補償吧!太誇張了
作者: su4vu6 2015-12-31 18:00:00
對方打電話確認 名子 電話都一定會確認阿 怎可能隨便取消
作者: su4vu6 2015-12-31 18:01:00
所以就是 被認是個人搞 或 自己取消忘記了阿
可以理解餐廳今天很忙或許有訂位漏單但若真篇為真的前提 那麼至少店家可以說一下補一下
作者: su4vu6 2015-12-31 18:03:00
補啥 這篇為真的畫 店家幹嘛賠償
作者:
ruby80226 (如咩咩)
2015-12-31 18:04:00可能是內部出錯但不想承認錯誤,所以才搞一個羅生門出來
作者:
NaaL (Skyline)
2015-12-31 18:05:00感覺有的推文好像很雞凍~
為真就是店家搞烏龍阿(本篇就說他沒取消阿)因為很常去那裏吃飯= =很怕踩到QQ
作者: su4vu6 2015-12-31 18:06:00
你信他 我信店家阿
作者: su4vu6 2015-12-31 18:07:00
不可能有店 會自己砸招牌
作者:
zooi0917 (楊安到的時候他們已經講/)
2015-12-31 18:08:00感覺像是服務人員沒處理好 隨便掰的理由....
作者:
aidaP (愛打屁)
2015-12-31 18:08:00可能有人不知道太忙的時候 有些人會說謊唬一下堵對方的嘴吧哈哈
怎麼不可能 沒做過餐飲界? 搞烏龍謊掰的很多 但說法有沒有技術(藝術)就差很多...
作者:
zooi0917 (楊安到的時候他們已經講/)
2015-12-31 18:09:00要是我也覺得莫名其妙 而且還提早兩個禮拜定耶 扯
作者: su4vu6 2015-12-31 18:09:00
這種蠢事 會做的店我可真沒遇過
作者:
aidaP (愛打屁)
2015-12-31 18:09:00店家老闆當然不會砸自己的腳。出錯的工作人員我就不知道了
手機通聯就18號接著就今天 中間"無"電話 信店家?是不是待會又要補充個什麼手機可以操控等等了
作者:
xl0208178 (你好我是林蕭o'_'o)
2015-12-31 18:10:00求公布
作者:
aidaP (愛打屁)
2015-12-31 18:10:00反正說穿了就是人家餐廳今天不差你一個客人 抱歉事實可能如此
所以多數人也是討論搞烏龍給熟客等等因素後的處理方式至少給點賠償跟好口氣吧 店家這樣擺弄客人 本來就應該接受公審
作者:
bugbuug (蟲蟲)
2015-12-31 18:13:00求公布
作者:
aidaP (愛打屁)
2015-12-31 18:14:00這種狀況其實在過年過節時還頗常發生的,最希望就是客人摸摸鼻子。不然萬一吵鬧客訴被老闆知道。就慘了 經驗談
作者: trista1106 (耶嘿耶嘿) 2015-12-31 18:14:00
幫高調+公布餐廳 我覺得說不定就是因為你打去確認然後他們才發現你的時間重複訂了
作者: su4vu6 2015-12-31 18:14:00
不然就鬧大 這樣才能知道店家方面的說詞
作者:
t52za7 (木瓜牛乳)
2015-12-31 18:19:00求店名
文字無法感受到語氣,單方說法很難判斷,不過說出店名說不定就會有「喔,不意外」之類的
作者:
lynnqoo (MOMOMOMO)
2015-12-31 18:20:00店名
作者:
chieh5 (眼神發呆)
2015-12-31 18:25:00單方面說法
作者:
iBirdy (潮鳥)
2015-12-31 18:25:00講因為態度不好要讓他到倒的都笑話啦...陽明山的爛店『屋頂上』服務爛到爆,還有那種上蔡菜菜用甩的,生意還沒看過哪天不好咧.....
這服務態度擺明耍賴…誰知道真的有那位“c小姐”嗎說不定是他們那時候沒登記到預約編的謊話…
作者:
NaaL (Skyline)
2015-12-31 18:35:00店員的說法是『打原po的手機,然後還跟接電話的對方確認是原po,以及有這筆(日期時間人數)的預約,只是現在要取消。』,這說法實在呵呵
作者: princessnain 2015-12-31 18:35:00
態度很差啊
作者:
azdc (聽貓貓的話)
2015-12-31 18:35:00我也覺得是內部出錯或喬位子給VIP之類的
店家真的找無直接會說查無資料好嗎 有任何動機對一個聲稱自己有定位的客人說其實你打來取消過..?就算蓄意把你位子拿掉 何不直接說沒這筆資料
作者:
BIGHLU (臭啾)
2015-12-31 18:41:00會不會是想讓熟人/紅人插隊所以就隨便取消一組訂位?
作者: c132908 2015-12-31 18:41:00
既然都發生了,往好處想,至少因為想增位而事先得知,不然當天到場才被告知沒位置應該更慘,拍拍
作者:
kaiyine (夏)
2015-12-31 18:44:00我覺得根本是店家超賣預定才騙你吧
作者:
Iceballz (無糖無熱量)
2015-12-31 18:45:00我有定到,開心
作者: iPad101 (~( ̄▽ ̄)~等好久捏) 2015-12-31 18:46:00
店家特地想這個謊也真的滿麻煩的,最有可能就是搞錯人,忙碌中電話也沒確認正確或是手誤刪錯客人,所以他們深信不疑自己有確認過
作者:
chenfc (噗搭)
2015-12-31 18:50:00啊不就工讀生自己的問題 還有人能護航呵呵 大腦生了沒
作者: trista1106 (耶嘿耶嘿) 2015-12-31 18:52:00
到現場才知道還比較好 直接調通訊紀錄出來看就知道!
作者:
eveno (eveno)
2015-12-31 18:54:00應該講店名
作者:
CCPenis (匚匚屌)
2015-12-31 18:56:00沒店名討什麼拍 ? 還是這是你編的故事
作者:
chuna (小確幸<3)
2015-12-31 19:00:00我相信原po因為我也遇過這種事(還在版上發文過), 求店名+1
作者:
dumbo426 (妳想好再跟我說)
2015-12-31 19:01:00今雖小
作者:
AgCl (:))
2015-12-31 19:01:00公布店名啊
作者:
Contrast (= ̄( エ) ̄=)
2015-12-31 19:03:00求店名或站內告知>< 我不想踩雷拜託!
作者:
rax1010 (AL)
2015-12-31 19:08:00請公佈!每家店都來學這招陰的怎麼辦?
作者:
t88652 (Ariel)
2015-12-31 19:08:00這店也太...= = 自己lose掉沒寫到吧
作者:
onion27 (onion27)
2015-12-31 19:12:00傻眼以為是自己發文XD 我跟男友剛剛也遇到一樣的事 該不會是同一家吧…?一家叫櫻花x的燒烤店 明明17號就已經預約現在又說沒訂到 拿出通聯紀錄店家還死不承認
作者: howminnie (*minnie*) 2015-12-31 19:13:00
公佈店名+1
作者: b004020018 (Rosalie Rabbit) 2015-12-31 19:13:00
有遇過一模一樣的事!!!也在忠孝復興附近 一間韓式燒烤結果還跟我們吵架
作者:
Drink43 (interception)
2015-12-31 19:14:00這招太恐怖了
作者: rocici 2015-12-31 19:21:00
求店名
作者: just30lover 2015-12-31 19:23:00
求店名 感覺就是店家不想承認錯誤就推給客人
作者:
tobytoby (æ–°é®®è‚)
2015-12-31 19:25:00好離譜
作者: cat0602 2015-12-31 19:29:00
店名!?
作者: t141256 (lighting) 2015-12-31 19:30:00
扯
要調來電的通聯 一天$60+處理費$60 要先問對方是哪天才不會浪費一堆錢
作者:
chaichai (我想要好好生活)
2015-12-31 20:00:00我也遇過,但我在前一週有打電話去確認,才發現他們根本沒幫我訂到位
作者: iPad101 (~( ̄▽ ̄)~等好久捏) 2015-12-31 20:02:00
如果跟上面說的同間店就表示店家慣性說謊了
作者:
zooi0917 (楊安到的時候他們已經講/)
2015-12-31 20:03:00如果說謊推拖 姿態還擺這麼高真的蠻糟的耶.....
作者:
Loveuux (香香)
2015-12-31 20:03:00求店
作者:
NaaL (Skyline)
2015-12-31 20:05:00原po~妳調好通聯後,趕快先去玩啦~今天跨年唷~
作者:
a06w6y7 (喝喝鹿)
2015-12-31 20:11:00公布店名!到時自然會有真相,我想看爛店鞠躬道歉!另外如果推文都是真的,那這家店
作者:
chungrew (work hard, play hard)
2015-12-31 20:39:00直接去消基會投訴這家店
作者:
missddd (someone)
2015-12-31 21:06:00店名+1
作者:
pig322 (pig322)
2015-12-31 21:44:00推文有人真的好激動
作者:
a666445 (小凜)
2015-12-31 22:02:00求店名 如果是一樣感覺就習慣這樣唬客人
作者:
YPLAYT (跟我去旅行。)
2015-12-31 22:03:00求店名
作者: sealcanada (二中龍神) 2015-12-31 22:20:00
自己講 店名呢?
作者:
liao5469 (一天又一天)
2015-12-31 23:27:00爛店
給原PO拍拍 但是我覺得如果真的是一位難求店家囂張正常沒規定服務業不能囂張 不過說謊就...大可直接說作業疏沒幫留到位置 看願不願意等待 不願意就算了當然也要承擔讓原PO責罵的後果