這是一場比氣長的戰爭，不是一場腥風血雨就可以結束的
那些希望用退貨打出會心一擊的人，請看看這篇文章
圖文版
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關於最近利用COSTCO的退貨機制打擊頂新一事
希望響應的人再三思考，原因有三
1. 刻意退貨不符合經濟學中的自然原則
抵制跟利用通路商的退貨機制是完全不一樣的兩回事，抵制符合經濟原則，而大量利用退
貨機製造成頂新虧損並不符合經濟學中的自然法則。首先，由於頂新的關係，味全的商譽
已經跌到不能再跌，基本上已經是個負數，這個負值在每個人心中的大小都不一樣。因此
林鳳營為了將自己的牛奶銷售出去，會拚命地將價格下修，下修到最後沒辦法接受的時候
，林鳳營這個指標性商品自然會收掉。而利用退貨機制這件事情對整個社會大眾都沒有任
何利益，唯一得利的只有執行者感受到很爽，但這股爽的感覺又能維持多久? 因於這件事
情沒有利益驅使大眾持續的使用退貨機制來打擊頂新，因此這股熱潮不會太久，這段期間
味全只需要將COSTCO的林鳳營數量下修到可以接受的地步就可以，久而久之，就算退貨者
持之以恆，也會發現最後沒有東西可以退貨而熱度退燒。另外，就算頂新再怎麼罪大惡極
，我們也不應該使用這種符合法規但不符合正義原則的方式去打擊他，這樣我們與頂新的
行為有差到哪裡去?
2. 與頂新之戰爭是長期抗戰
這是一場長久的抗戰，需要道德上的正確、溫和並且符合人性這才能夠長久。也就是說，
符合經濟原則的抵制才是真正的長久之策，這邊所說的抵制並不只是單指頂新的產品，還
包括與頂新有關的人事物，包括他們請的代言人、設計公司等等，都需要全民一起抵制，
告訴惡質廠商，台灣人會去報復這些無良廠商的。而這最重要的一點就是我們需要將這些
歷史記憶深深的印在腦子裡頭。
3. 制度面下手才能真正解決問題
最後，也是最重要的一點，就算這股熱潮確確實實打擊到頂新，也讓大多數廠商感受到台
灣消費者的堅持及正義感，這也只會是暫時的現象，因為這些基本原則並沒有隨著民眾的
道德感而昇華成制度，總有一天這些問題會再次發生。我們應該要去監督國會對於食品安
全的規範是否已經達到民眾所要求的水準，否則這個頂新倒了，還有千千萬萬個頂新，最
好連通路商等等全部一起連坐處罰，這樣才能達到食品供應鏈的互相制衡。
最後，由於這股風潮已經無可避免地開始了，我不期待這些退貨者能夠持續多久，但我希
望抵制頂新的行動能夠持續下去，不要因為退貨熱潮退燒的必然而消退，並期許各位能夠
將退貨的熱血花在制度面的改革上面。
台灣，加油