Re: [問題] 遇到情緒化的主管,如何調適

作者: iori325 (易碎玻璃)   2015-11-20 18:11:12
我不是PM, 但我的工作常得彙整資料寫成報告,
有位別單位的長官非常情緒化, 愛罵人, 掛人電話,
舉個例, 假設是今天(20日)開會, 我18日下午寫E-MAIL通知大家開會,
結果他馬上打電話來把我痛罵一頓: 「明天就要開會了, 妳應該要用電話通知,
怎麼用E-MAIL?妳這做事方法不對!BLAHBLAH」
我(語氣平穩): 是後天開會, 不是明天
然後他就裝作什麼事都沒發生, 沒一句道歉或謝謝
如果他心情好, 東西很快就給, 心情不好就不做
問他事, 他就兇人
我總是想
如果我被激怒, 那他就得逞了, 他就可以對他該做的事不負責
我也要不到我需要的資料, 這樣我無法完成工作
我是少數能被他一直罵還能不動怒的人
推薦你一本書
"毒型人物 毀掉你美好人生的13種人際毒害"
第三章 言語暴力出口傷人
※ 引述《simplemuji (no limit)》之銘言:
: 最近大概遇到五次了,某位其他部門的大主管,只要事情(系統)一不順心有問題,就會
: 把我抓去罵。
: 因為我是PM之一,需要負責一些專案(但她罵的事情不一定是我負責的),不過另一個PM
: 是男生,職位比我高,也比較兇,就不敢找他。
: 所以我就是那個衰鬼,突然被找去罵的莫名其妙,回來確認才發現根本是她自己或她部門
: 有問題。
: 但那當下我會顧慮於有些事情不是我負責的,沒有直接回應她,大多是耐住乾脆聽她罵完
: ,先不衝突,回頭再找團隊確認前因後果。
: 之前我主管會幫我出氣,他覺得別部門主管罵他的下屬很誇張,但他最近離職了,只好靠
: 自己了。
: 今天剛好男PM不在,臨時被老闆抓去開會問男PM負責的事,都還沒解釋完流程那位大小姐
: 脾氣的大主管又開始亂罵亂兇(事後求證很多事都是她失憶症)。
: 我到最後真的是氣到連話都不想說,就是一直瞪著她看,她大概也發現我生氣了之後講話
: 有稍微節制。
: 但說真的,也很多次類似的經驗,讓我對於她這人情緒反應真的受不了,很想要有個好辦
: 法來解決。
: 雖然明年已有離職計劃(也不是因為她),但還是希望自己能學聰明點,明哲保身,也平
: 安度過這剩下的時間。
: 但沒主管就會讓外人誤以為我好欺負,不知道有智慧的版友們會怎樣做呢?
作者: Firstshadow (IamCatづミ'_'ミづ)   2015-11-20 18:18:00
有人會說你奴 就4我喇 o'_'o
作者: cindy0310 (再向上踏一階XDD)   2015-11-20 21:54:00
那本書我越看越負面就丟了,不過越帶刺的人,越沒料。用這招來轉風向。什麼都是別人的錯
作者: iamorange (柳橙白開水)   2015-11-20 21:58:00
的確

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