Re: [心情] 關於到府打掃工作範圍

作者: childlikefor (sisu)   2015-10-19 18:59:16
我的母親是清潔人員,做過社區、商場、到府打掃跟清晨夜市掃街等等,已經做了30年,
偶爾我也會一早跟我媽一起去商場,拿菜瓜布刷地板,我想我有資格以我媽的角度來回這
篇文章。另外她以前也幫人家洗衣服、送報紙跟羊奶。
先說結論,不是因為妳們家出錢雇用我,所以妳們最大,我也有選擇工作環境的權利,妳
媽也懂尊重別人的道理,不是因為花一樣的錢換人做就好的問題。
因為做人要互相,不可以得理不饒人。
不知道原po年紀大小,但是想必很年輕,建議妳與其想在這裡找到認同,找到清潔阿姨的
工作範圍的規定,得到依據好拿來反駁妳媽或是清潔阿姨,不如反省一下只是因為「五坨
以下的衛生紙」的問題而已嗎?
※ 引述《Ko1022 (摳1022)》之銘言:
: 嗨 大家好
: 我目前和家人同住,住大樓。
: 家裡一直以來有請清潔人員到府打掃的習慣,時間為一個月一次。
: 我的過敏非常嚴重,衛生紙糰在我臥室真的不意外,老媽會叮嚀我在阿姨打掃前清理乾

: 。
媽媽已經講過,代表清潔阿姨已經提出來溝通,而妳媽也認為妳要清理。
過敏嚴重到會讓妳無法走到垃圾桶,舉起手丟垃圾嗎?
過敏嚴重,更需要保持環境乾淨。
有人會說我頻尿所以廁所地上都是衛生紙很正常嗎...衛生紙擦過本來就要丟垃圾桶,放桌
上是要培養過敏原?
: 五次真的不少,但都是少量的衛生紙糰,五糰以內!
已經有版友測試五糰衛生紙在桌上的密度,可以用滿桌都是來形容了。
有時間數幾團衛生紙,怎麼不要把衛生紙丟到垃圾桶?
: 今天老媽非常非常生氣的傳賴過來:
: 【打掃的阿姨說,她下個月不做了!
: 她說她是來幫忙打掃的並不是來幫忙撿衛生紙的!
: 我很生氣!妳臥室用過的衛生紙丟滿桌,是妳害她生氣的!
: 她說上個月已經說過了,這次還是一樣!
: 她說不要這麼沒道德的客戶!她工作也是很多的!】
說實在的,如果是我媽遇到,我會建議她覺得受污辱的話,就換個地點,運氣好也許能碰
到衛生習慣較好的家庭,一樣的價碼,比較好做。
她做過百坪豪宅,這種案子的主人都會把環境整理的很好,非常乾淨整齊。
: 老媽接著又說,妳到底要不要臉,妳的衛生紙真的很侮辱人,教我怎麼做人?
確實很污辱人,因為
1. 不知道是擦什麼的衛生紙
2. 桌上的私人物品一般不會動,但是有衛生紙得一張一張撿
3. 每個月看到衛生紙一堆,已經溝通卻沒有改善
(以上是清潔人員的OS,基於職業道德,依然會幫妳撿)
讓外人幫妳掃房間,亂七八糟的,丟臉不丟臉看個人恥力。
但可能整個社區都已經知道妳很髒了。
: 以下是我的觀點:
: 1.滿桌衛生紙!?!?!?!?!? 五糰以內是滿桌?!?!?!
除非你是總經理桌,否則看起來真的是滿桌。
: 2.上個月已說過,我怎麼沒耳聞,好像我三年來以來,臥室滿滿都是衛生紙。
妳說妳媽會叮嚀妳,這邊又說沒有耳聞。
妳說過敏嚴重滿桌都是衛生紙不意外,這邊又說得好像平常房間都沒有衛生紙。
妳不覺得自己雙重標準嗎
: 3.因為五糰衛生紙=沒道德的客戶。
阿姨都已經跟妳媽溝通過,媽媽也認同阿姨,請妳收拾了,而阿姨下次再來看見一模一樣
的衛生紙,其實心裡還蠻不好受的。
還是在拖幾次才算是污辱她?
: 4.不做真的沒關係,有必要說自己出行情很好,不差我們一家嗎?
: (行情是否真的那麼好,還不知道呢)
她不是在說自己行情很好,而是在說她可以挑工作環境,尤其是避免骯髒的工作環境,有
時候骯髒的環境也是得接,端看客戶有沒有良心。
: 5.抱歉我東西沒收好真的很差勁,但幫我收一點衛生紙真的那麼嚴重嗎?
............這邊我真的不知道怎麼回妳了。
我媽以前幫人家洗衣服的時候,洗到男生內褲,我爸很生氣打電話去講,從此以後再也沒
有看到內褲。
如果對方講出:抱歉我不洗內褲真的很懶,但幫我洗一下內褲真的這麼嚴重嗎?
假設這麼輕鬆,妳不能反求諸己嗎?
這是尊重的問題。
: 老媽這次非常火大,叫我搬出去算了,這麼丟臉的女兒她不要,斷絕關係算了。
: 我後來上網找了很多評價不錯的清潔公司給老媽,她說不一定要這個阿姨沒錯,重點是

: 讓她蒙羞。
很明顯,對妳來講只是衛生紙的問題
對妳媽而言背後還有更多影響,對清潔阿姨也是,還是,因為妳只想到妳自己?
: 約四年前和一位奶奶合作非常愉快,奶奶打掃超級乾淨,而且很貼心,常注意到瑣碎的

: 方,但膝蓋不好退休了。
: 後來老媽找了這個年輕許多的阿姨,這個阿姨打掃不太乾淨,非常容易拉出的小櫃子都

: 有拉開掃。
: 我家對她也不差,出國都會帶小點心送她,說話有必要這樣嗎?
送小點心是媽媽吧,留垃圾是妳...
清潔人員的專業度是一個問題,妳若有疑慮大可一開始就提出來。
專業的清潔人員會設定工作項目,工作環境的好壞會影響工作內容,假設她今天經精力時
間都花在幫你撿鼻涕衛生紙,她還得顧及其他工作項目,專業度下降可以理解。
: 因為這件事情,家庭革命了。
: 我在想今天要不要回家面對老媽,挺無奈的。
: 和這個阿姨沒有合約,每次付現金方式。
: 想請教大家
: 清潔人員的工作範圍?
: 清理一點衛生紙,真的很侮辱人嗎?
: 謝謝各位。
: 補充:
: 垃圾不是放一個月。。。。是昨晚睡覺製造的,早上趕出門忘記丟,更忘記今天阿姨要

: 了。。囧
: 我都是晚上過敏,所以常常是回到家才丟。
所以到底是桌上的衛生紙還是床上的?
今天不管妳的衛生紙有什麼來歷,阿姨已經跟妳媽溝通改善「桌上衛生紙」這個工作項目
,妳媽身為雇主,同意了這點並推測她承諾阿姨會改善,結果連續兩個月沒有得到改善,
阿姨可以選擇要不要做,而她今天選擇不要做,是因為她感覺受到污辱。
妳媽生氣,是因為覺得丟臉,一來可能是家教跟名聲的問題,二來她已經接受阿姨的溝通
,妳可以跟妳媽討論丟臉的問題,不需要鞭清潔人員的工作內容,因為她已經獲得雇主的
同意,希望妳不要把這兩件事情混為一談。
有些清潔人員的制度沒有很明確規定,工作的項目也沒有一定,好的時候遇到體貼的雇主
,不好的時候連不是工作範圍的都要上山下海。
清潔人員有時候只是要一點尊重,他們工作很辛苦,常常在最髒的環境活動,幫別人把屎
把尿,但他們是最愛乾淨的一群人。
在這裡也拜託大家
看到阿姨在收垃圾的時候跟她說一聲辛苦了
看到阿姨在洗公共廁所的時候說一聲謝謝
看到阿姨在掃地拖地的時候,靠邊邊點走
電梯玻璃不要畫押、上廁所對準馬桶、垃圾請往垃圾桶丟。
一個小舉動可以讓清潔人員輕鬆一些。
謝謝妳們~:)
:
作者: pig8030 (小豬)   2015-10-19 19:02:00
推推~中肯
作者: masao0103 (kk)   2015-10-19 19:05:00
中肯推~有些以為請了打掃,家裡啥髒亂人家就得全包真的很要不得
作者: a832105926 (丁仔)   2015-10-19 19:08:00
作者: piwawa (.)   2015-10-19 19:24:00
推!桌上一堆不知來歷的衛生紙團超噁心
作者: chun780915 (維尼不會便便)   2015-10-19 19:25:00
中肯推,媽媽已經允諾阿姨,所以應該是原po跟媽媽溝通的問題,不該把阿姨的工作拿出來公審
作者: Sioli (客人)   2015-10-19 19:28:00
0.0 有點好奇 這種專業掃除的內容都在做什麼的?在清潔方面,是一般家庭難以清洗的家俱物件清洗嗎@@?
作者: linyap (miche)   2015-10-19 19:30:00
媽媽跟阿姨應該有契約,一切應該以契約以及約定為主

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