※ 引述《ofpurity (love twiggy)》之銘言：
: ※ 引述《onexone (一平方)》之銘言：
: : 今天颱風假晚上，去誠品逛了一圈買了幾本書，
: : 誠品晚上好多人啊，拿書結帳的也不少。
: : 今天買了一本講料理科學的書，定價1500，貴貴貴...
: : 曾經猶豫好幾次，畢竟真的不便宜，最後還是買回家了，哈哈。
: : 回家後躺在沙發上翻閱覺得好滿足。
: : 從開始工作後，每幾個月就會去誠品逛逛隨手買幾本有興趣的書。
: : 我挑書的標準是要保證自己真的有興趣而且＂會看完＂，我才敢下手...
: : 看完之後，把會想要一再翻閱的留下來，其他的就會捐贈或送給有需要的人。
: : 買書的類型最近大部分是文化、歷史、建築、傳記、醫學科普、飲食相關書籍
: : 其他類型的書就比較少買了:P
: : 不知道板上的各位女生會有固定買書的習慣嗎？
: : 大家會買什麼樣類型的書呢？有不買的雷區嗎？
: : 買了之後都會看完嗎XDD？
: http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20150929/36805264/
: 關關關 書店10年關千家 2015年09月29日
: 就是有一些王八蛋 在書店翻書 甚至拍照 再回去網拍 網路書店買
: 還沾沾自喜自己很聰明 我們在實體店買的都是笨蛋
: 書店本來就是給你白看書的地方 但決定要買 請在那家書店買
: 要不然真的很沒品 真是台灣人最美的風景
身為一個書店工作者，我有些話想說~~~
先說說『網路書店』與『實體店面』價格差異最大的原因吧！
那就是經營成本。
網路書店不需要店面，因此沒有店面成本，頂多就是弄個倉庫~~~
而這個倉庫因為不需要任何裝潢，
更不需要考量到客人在店內行走與閱讀的舒適度來預留空間，
完完全全可以有幾坪就堆幾坪，
只要找得到書就好~~~~~
當然啦！
身為一個精明的消費者你一定會說：這關我什麼事？我只要買得到便宜點的書就好啊！
所以我要跟你講另一個成本：人事成本。
我與我的同事幾乎每天都會遇到客人只記得某個關鍵字 然後來請我們找書。
很多時候甚至連關鍵字都是錯誤的，或是只記得一個可能的大意，
然後我們抽絲剝繭後，找出對的書名來。
網路書店的客服應該沒有辦法做到這點吧？
當然你也可能會說有問板就好啦！誰需要店員？
但實際上就是很多人比較喜歡出一張嘴就好，
無論是勤勞點親自來現場問，或是打個電話問~~~
（至於問完後告訴我網路比較便宜 要去網路買就是另一個故事了...）
我們還有個蠻特殊的服務：學校寒暑假書單備書
大家應該都還記得國高中時，每個寒暑假學校都會發個書單要求挑選閱讀並寫心得吧！
書單少的可能十幾本，多則可能三四十本。
我每年都會遇到家長直接要求我把整個書單店內有的書全部找出來，
然後他再慢慢決定要哪一本的~~
這其實沒什麼，通常我還會詢問是否能借我影印一份，
然後我們會設置一個專區直接落量陳列，
讓使用同一份書單的同學可以省下慢慢查詢的辛苦。
我相信這點網路書店也辦不到吧？
這真的只有在地的書店才有辦法針對本地的學校做出這樣的服務，
想要提供讀者這種服務，實體書店就必須支出比網路書店更多的人事成本啊...
然後講個內心話：
我們都知道在不久的將來，實體書店一定會跟我們說再見。
（然後我也會失業......）
但其實我覺得網路書店的優勢也快被玩壞了！
我們公司其實同時經營了網路書店，
平常我們門市會提供包裹取件收款、退貨等代收服務。
有天晚上，我們地區的第一志願女中的女學生來到櫃台，
拿出了一個包裹說要退貨。
於是我便依照SOP拿出應該填寫的表格讓他填寫，
其中包括了退貨原因等等。
這妹妹填寫完，把單子遞給我，我就順便瞄了一眼