你女朋友又還沒吃，為什麼叫奧客？
再說當別人沒去過麥當勞？薯條就用一個鏟子去薯條堆撈起來而已，
換也只是把原本的倒回去而已。
是在麻煩什麼？店員臉是在臭什麼？
又不是滷味或鹹酥雞是當場挑當場處理的，煮炸完了才說要換，就很難處理。
而且你女朋友還是當場說要換，有些人拿回座位吃了幾根才說要換才算是奧吧。
如果還沒吃的當下，當場說要換叫做奧客，那網拍一堆買了又退/換貨的人叫什麼？
而且網拍那些被退/換的東西有八成幾乎都被用過，你女朋友可是還沒吃耶。
你當別人男朋友的竟然不幫你女朋友，還跑來網路上問陌生人意見來質疑自己的愛人，
我是覺得你女朋友還蠻可憐的。
※ 引述《white127 (小丹尼)》之銘言：
: 昨天與女友去買麥當勞當宵夜，點餐後外帶。
: 當餐點已經做好了的時候，女友忽然說她想要去鹽的薯條，可是我覺得餐點已經裝袋了，
: 下次吧，可是她堅持要去鹽，於是我跟正在裝袋的店員說可以幫我換一包去鹽的薯條嗎…
: 不好意思。
: 店員感覺有點不愉快，但還是幫我們換了，於是女友對我說：幹嘛跟他說不好意思，我們
: 又沒錯，不過就是換薯條。
: 覺得我很奇怪....幹嘛動不動就不好意思。
: 記得女友想有次網路買鞋，跑去運動用品店試穿，試穿了好幾種不一樣的尺寸(大概3種吧
: )店員感覺女友很想買，但是最後女友起來馬上說不想買了。我還是跟店員說了聲不好意
: 思，謝謝你。
: 想了解女友的這些行為...是否像奧客
: 還是我的不好意思，其實是多餘的呢…
: 因為很愛她，所以希望能遷就她的個性
: 以及互相磨合，如果行為不對，該溝通還是必須溝通。
: 手機發文，排版可能不好..
作者: lrer (rerl) 2014-09-25 09:14:00
反串滾
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 09:17:00
麥當勞去鹽薯條要現炸重做好嗎？
作者: lrer (rerl) 2015-09-25 09:18:00
我錯了 你用心良苦 我懂你意思了
作者:
gorave (激怒)
2015-09-25 09:20:00整個風向變了~別說吃了沒，光是靠近聞過，就沒人想要了
作者:
gorave (激怒)
2015-09-25 09:23:00樓主好認真的絕對不是反串
作者:
my2019 (Jim)
2015-09-25 09:26:00禮多人不怪
作者: rect 2015-09-25 09:26:00
奧客就不要自己跳出來好嗎
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 09:26:00
一起鍋馬上撒鹽 所以去鹽只能現炸重做 不相信就Google啊
作者:
miaomao (やらないか？)
2015-09-25 09:29:00做過麥當勞，去鹽就是要另外特地重做
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 09:30:00
一碼歸一碼 就事論事很難嗎？今天事主女友就是奧客和爛店員很多這件事情有啥關係？文中店員又沒怎樣
作者: evagreen007 2015-09-25 09:30:00
嗯
作者: s162243 (隨風而逝~) 2015-09-25 09:36:00
是沒點過去鹽的薯條嗎...
作者:
gorave (激怒)
2015-09-25 09:49:00咦？還在反串??
才付多少時薪就要店員不能因為這種事不愉快？不要笑掉人大牙
作者:
lail (古道照顏色)
2015-09-25 09:57:00點餐前先想清楚，點餐時講清楚，會很難嗎？
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 09:58:00
有你這種主管 相信員工也待不久吧 薪水又沒多少還要陪笑臉
作者:
lail (古道照顏色)
2015-09-25 09:58:00而且明顯該女性不是第一次吃，不然怎麼知道有加鹽巴？
作者:
ponce ( ponce )
2015-09-25 10:00:00你說的太有道理了..
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 10:03:00
不爽不要做 所以一堆麥當勞永遠在徵人在訓練員工啊呵呵可以點錯啊 但造成人家困擾道個歉很難？互相尊重很難？就算是你舉例的店員 他們也是有道歉和拜託的好嗎？
原po只是一句店員感覺有點不愉快，你就可以腦補成對方臉臭又秋條不想服務，也的真是蠻厲害的
作者:
Greyyy (淡江彭于晏)
2015-09-25 10:24:00真是奇文共賞
作者:
xien721 (野生的比較猛)
2015-09-25 10:25:00所以女朋友先前裝起來的那包，如果你看到店員再把他倒回去，你是後面的客人，看了心情會很舒爽？
作者: pennyyaya (penny亞) 2015-09-25 10:26:00
奇文共賞
作者:
yaokut ( )
2015-09-25 10:27:00服業務為何不能有情緒啊？ @@ 為何要縱容奧客？
作者: uhhimdone 2015-09-25 10:27:00
平行時空.......
作者:
azdc (聽貓貓的話)
2015-09-25 10:29:00台灣服務業真可悲 賣服務的就是要被無限上綱
作者:
nasubi (oioi)
2015-09-25 10:32:00奇文
作者:
yaokut ( )
2015-09-25 10:33:00噗哧 難怪多數職業都要這麼卑微 XDDDD 連不是服務業，都當你服務業要低聲下氣~ 不能對顧客有不悅表情，好像也是理所
.........................................
作者:
yaokut ( )
2015-09-25 10:34:00當然的齁~ 反正幾乎都是服務業，連醫生/護士/老師都是了
作者:
ohmik (Ohmik)
2015-09-25 10:35:00支持你跟原po女友在一起。
可以想像妳也是奧客，妳的對人處事跟朋友看你的感覺一定跟人不一樣
作者: esa102 (Allen Iverson) 2015-09-25 10:38:00
我想他說"不好意思"的出發點是因為要麻煩人家幫忙自己做些什麼意思。就跟我們請人家幫忙的開口當下也是會說:"不好意思，我想請您幫忙XXXX"之類的
作者:
yaokut ( )
2015-09-25 10:38:00起訴，然後呢?
作者: whisperschiu (chiu) 2015-09-25 10:38:00
都已經確認餐點，店員備餐也備好了，結果又說要換？要換可以啊，你早點講是會怎樣嗎？幹嘛浪費店員的時間？
作者: whisperschiu (chiu) 2015-09-25 10:39:00
補噓
作者: whisperschiu (chiu) 2015-09-25 10:40:00
...
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 10:44:00
索賠而已 判決呢？ 你也可以去向那些有爛店員的店索賠啊而且黑人這案子主要是牽涉到種族歧視 才有理由索賠巨額要找例子也找好一點的 而且美國有小費 台灣呢？
作者:
THANN (Taiwan Made Candleshop)
2015-09-25 10:44:00顧客不是永遠是對的也不是最大，有時候是需要教育的!
作者: whisperschiu (chiu) 2015-09-25 10:45:00
...............
作者:
yaokut ( )
2015-09-25 10:49:00跟爛的比=>你要惜福阿!他們更爛更奧!你都不知道跟更爛的比台灣到底有多幸福?! XDD
作者:
gorave (激怒)
2015-09-25 10:49:00很貪心耶，串到X2了還不收手....
作者:
etio26 (00)
2015-09-25 10:52:00推map大，是種族歧視不是顧客最大
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 10:53:00
要講美國那麻煩把小費制度也一併引進啊你有給過認真的好店員小費嗎？而且薯條要扔掉重炸 紙巾只要拿出來 黑人被你類比很無辜
作者:
exparte (查拉圖斯特拉)
2015-09-25 10:54:00服務業可以將心比心嗎？你被這樣對待回怎樣？!
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 10:56:00
既不就事論事 因果關係也沒搞清楚美國爛店員種族歧視導致被告 事主女友奧客行為被臭臉不都是不尊重對方的合理結果嗎？有什麼好互相護航的
作者:
yaokut ( )
2015-09-25 10:58:00如果點了餐，就不會更換餐點。如果非不得已換貨，充滿歉意的道歉，這很難嗎？
我如果換貨一定是充滿歉意的表情跟他說，而且金額大的會請對方喝飲料。
作者:
CYZ2228 (Lin)
2015-09-25 11:01:00你有做過服務業嗎?
而且如果我是主管會很大聲跟其他工讀生說有人真的是很奧呀～
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 11:08:00
我換貨時至少會說聲不好意思麻煩你了 而不是理所當然還有你一直舉美國奧客的例子卻絕口不提小費人家消費高給小費 合理享受好服務 台灣店員有什麼？22k？
作者:
Gyrell (喬喬牌蒟蒻)
2015-09-25 11:09:00這種顧客最大的嘴臉真難看
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 11:10:00
感覺吵下去也沒有意義了 反正原PO覺得自己是上帝嘛XD
作者:
THANN (Taiwan Made Candleshop)
2015-09-25 11:10:00說聲 不好意思 並不會很難.....
作者:
seville95 (seville95)
2015-09-25 11:11:00１去鹽 要重新現炸２麥當當規定 一出櫃檯又被退回的食物直接丟掉(包含蕃茄醬包)
你住美國嗎要不要適用美國法那你大概已經被歧視到趴在水溝裡了哦科科
你是下個客人拿到剛剛客人退掉的麥當勞倒回去再撈給你你會爽?要去鹽不早說人家餐點都好了才在灰，何況去鹽要現炸!客人退的一定是倒掉!
作者: bear70928 (abibi) 2015-09-25 11:21:00
不好意思是客氣 不代表示弱好嗎
作者: z321456987z (Fee Chen) 2015-09-25 11:25:00
之前做過麥當勞，去鹽的是要重炸一份沒錯啊，你裝什麼懂啊？
作者:
phwang96 (phwang)
2015-09-25 11:25:00你一定沒做過服務業
作者: handsomeman1 2015-09-25 11:28:00
嗯嗯
作者: k402ate (kateeeeeeee) 2015-09-25 11:28:00
好啦好啦 全都是店員該死 客人不管做什麼都100%沒錯
作者:
hwsbetty (çš“å°çŽ¥)
2015-09-25 11:30:00這裡是台灣，不是美國
作者: handsomeman1 2015-09-25 11:40:00
她好認真，怎麼會是反串啊！
作者:
meowyih (meowyih)
2015-09-25 11:48:00看我甲猩猩的一噓
作者:
Sioli (客人)
2015-09-25 11:49:00基於普通暑條就真的是撈一把這樣，我覺得可以換...反過來比較不好。另外我真的吃過一根不爽拿去換。因為東西是溫偏冷，根本就裝笑ㄝ~
作者: tomangelia (轟隆轟隆) 2015-09-25 11:52:00
幫補血
作者:
cears (抱彩虹睡覺)
2015-09-25 11:55:00麥當勞餐點ㄧ離開櫃台，再退回去就只能丟掉要吃去鹽就先講
作者: jaffera (Joyce) 2015-09-25 12:01:00
兇啥
反過人說別人裝清高 顆顆顆你真的一點都沒有讓人感到意外凹成種族歧視？挖靠 你那篇寫的就是種族歧視還能找新聞，我看你的眼睛應該也是看的到的，怎麼會對中文資訊處理這麼的差啊喔我說明一下，這是事實描述，並非臆測，也非人身攻擊。
作者:
kaoru119 (我酸故我在)
2015-09-25 12:14:00妳自己忘記要先告知本來就是妳自己的錯，店員給你換是好心，不給換是妳自己要承受，還後續東西要怎麼處理是內部問題勒，果然奧客人不要臉天下無敵
作者:
itoennn (Lactose.)
2015-09-25 12:14:00喔
作者:
kaoru119 (我酸故我在)
2015-09-25 12:17:00難道妳會想要別人拿了又退掉的食物？憑什麼妳自己的疏忽還要店家承擔那個成本？奇文共賞
作者:
cears (抱彩虹睡覺)
2015-09-25 12:23:00忘記也是they的錯哦～然後我也不是店員喔，不要隨便扣帽子標準客人我最大的心態薯條ㄧ裝盒就開始軟了，請誰要退回的薯條「女友對我說：幹嘛跟他說不好意思，我們又沒錯，不過就是換薯條。」還一副理所當然的樣子
作者:
kaoru119 (我酸故我在)
2015-09-25 12:28:00花點小錢就以為自己是大小姐還大言不慚，被擺臉色還便宜妳了好嗎
只是個店員?職業沒有分貴賤 還有臉說別人假清高的是誰
作者:
Radeon (婊子與狗天長地久)
2015-09-25 12:35:00感謝你特別為我們貼身示範奧客
作者:
bigmao (馬不騾 B.M.)
2015-09-25 12:36:00X5了！朝聖一下
其實我沒有不挺女友啊…只是覺得麻煩了別人，不是很不好意思嗎？我只是將心比心，希望女友也如此而已
你比較可憐 都已經裝好了才說要換 還不覺得不好意思 是臉皮太厚吧還是不知羞恥?
作者:
kaoru119 (我酸故我在)
2015-09-25 12:42:00原原波你這樣的想法很好啊，你女友奧客又不自知本來就不對，不管是女友還是誰不對的事情根本不需要挺，是這篇的原波價值觀偏差
作者: allan168861 (乂狂傲建桓乂) 2015-09-25 12:44:00
拿紙巾跟薯條來做比較? 頗呵
其實我覺得就是你麻煩別人的心態問題，我自己也遇過服務超差的店員當下當然很不爽。也許你沒辦法接受讓你感到不悅的店員，但是文中也只有說不愉快，可能只是面無表情，搞不好他身體不舒服...不需要為了這種小事反應這麼大吧
作者: idlechild (潔白無瑕蘋果光) 2015-09-25 13:10:00
麥當勞去鹽都是現炸 薯條一上來就下鹽了 你活在平行世
作者:
pqueem (queenbee)
2015-09-25 13:17:00這篇文真的讓人很傻眼，服務業服務是必要的但互相尊重更重要，台灣真的把消費者寵壞無極限
作者: belle2512125 2015-09-25 13:19:00
厲害
作者:
kero0331 (方向感也太糟了)
2015-09-25 13:20:00真的
作者:
kui5024 (Kui)
2015-09-25 13:22:00麻煩別人的時候說聲不好意思不是基本禮儀嗎 這樣也能護航
作者: birdhaha (..) 2015-09-25 13:30:00
邁向XX之路
作者:
n919122 (HsienChun)
2015-09-25 13:32:00最奧的原來就在這
作者: ffize (ffize) 2015-09-25 13:37:00
神邏輯，那你就吃被拿出來又倒回去的薯條啊
作者:
cears (抱彩虹睡覺)
2015-09-25 13:39:00確實是不差你這個客人啦，慢走不送
作者: a85316 (No More Pain) 2015-09-25 13:44:00
比灑花板主還更多人噓XD花長時間服務你 拿不到小費還被嫌 不如去服務其他天使客人
作者: bashplanet (揍人星球) 2015-09-25 13:48:00
沒吃過麥當勞嗎？
去鹽不一定現炸啊...生意好的麥當勞有些會直接分兩框想要現炸的不如直接講 不要只講去鹽 結果拿到不是現炸又崩潰一次…
作者: bashplanet (揍人星球) 2015-09-25 13:51:00
是不是沒做過服務業？你愛吃退回的薯條你家的事
作者:
z960124 (真˙費雯姬)
2015-09-25 13:55:00你說的理論在某些場合是沒錯，但是原原波的女友很明顯就是態度傲嬌
作者:
cears (抱彩虹睡覺)
2015-09-25 13:58:00奧客遇到店員不想好好接待，剛好而已。
作者:
Radeon (婊子與狗天長地久)
2015-09-25 14:09:00X7再接再厲，人類中的瑕疵品
作者:
goodgril (Leanne)
2015-09-25 14:10:00你一定沒買過去鹽= =
作者: jingjingya (精騰) 2015-09-25 14:10:00
先不管所謂CRM的書怎麼說了，人與人之間的尊重一定是互相的！怎麼會我是服務方，我就不需要被尊重呢？但我也能稍明白這篇po文者想表達的觀點（畢竟堅持到x5還繼續回文不容易，有他執著的想法），有些時候不是客人有多奧而是店員也許真的客服不佳。服務業本來就很難了！主顧應當互相尊重互相體諒呀。
作者:
CYZ2228 (Lin)
2015-09-25 14:19:00廢話那麼多 不然你出來開店啊 開一間完全接受這種人的店相信你生意一定興隆^^
作者:
sy789 (肉球)
2015-09-25 14:25:00喔
作者:
piipiiYa (piipii)
2015-09-25 14:28:00嗨，就是有你這種人，台灣奧客才越養越肥
你確定不是奧客讓店員變秋條的嗎...尊重服務員只是人
作者:
etio26 (00)
2015-09-25 14:40:00看到噓文，就覺得還好只有原po有這種想法
那你點了五分熟的牛排，人家上菜了你才說我點錯了我要七分熟的。這種你覺得要重做嗎
作者:
piipiiYa (piipii)
2015-09-25 14:43:00哇好笑，拿這種例子比，開眼界了，難怪一堆網友針對你
作者:
ashclay (灰泥)
2015-09-25 14:46:00頗呵 不知道薯條上來就撒鹽巴還裝懂說的好像有更奧的奧客就不是奧客了
作者:
zien0223 (LazyCat)
2015-09-25 14:48:00摳年噢
作者:
god80306 (god80306)
2015-09-25 15:12:00為什麼去鹽一開始不講，做好才講很像在整人
跟馬窘挺像的上街反對的才50萬 台灣2300萬 比例不高
作者: mikkel 2015-09-25 15:18:00
支持消費者權益沒錯啊 硬要套在明顯不適用的原原po例子上就只會讓人覺得你支持的是奧客的態度 自己開一篇講清楚嘛
作者:
THANN (Taiwan Made Candleshop)
2015-09-25 15:23:00這篇應該是女友本人回的吧我想~ XDDD
作者: bear123 2015-09-25 15:27:00
沒聽過沉默的力量喔
作者: cartoncat 2015-09-25 15:35:00
噗，你以為每個人都會點進來看這篇喔XD
作者:
Allenxx (ooo)
2015-09-25 15:37:00珍惜妳現在的男友吧..
作者: whisperschiu (chiu) 2015-09-25 15:53:00
第二個新聞是店員自己忘記放培根，是店員的錯沒錯。但是！原原po是已經確認餐點，店員也正確給餐了！阿突然又要改單又用那種白目的態度！這不是奧客不然是啥？妳不認為這是找碴，但妳的行為就是讓人不爽
你要是主管的話,那你就不僅是奧客 同時還是奧老闆！
哇沒想到真的有人這樣比爛耶，你小時候跟你媽說「麻～我今天考20分，可是我不算爛喔，因為小明只考19分」你看會不會被揍，邏輯整理好，21小時後再來吧
作者:
Mochi223 (麻糬會咬人)
2015-09-25 16:25:00服務業
作者: janegel828 (積木) 2015-09-25 16:31:00
你會不懂是因為你本身就是奧客
奧客好像都覺得自己不奧?然後拿外國更奧的來比爛超好笑
作者:
xl0208178 (你好我是林蕭o'_'o)
2015-09-25 16:42:00有事吧 點餐不想好怪店員臉臭？台灣最美的風景是人呢呵呵
作者:
leo755269 (天æ‰å°é‡£æ‰‹)
2015-09-25 16:45:00原來不是反串啊
作者:
kaoru119 (我酸故我在)
2015-09-25 16:50:00何必跟一個奧客爭辯，奧客要是有自知之明會反省就不會是奧客了
倒回去？看來你沒做過店員，了不起只是放到流理台上不可能倒回去，另外離開櫃台的食品回收是不能再賣給其他客人的，實際情況我們也不清楚有沒有離櫃，如果是店員出錯單是需要店員自行吸收的
作者:
greenhua (麥克華斯基)
2015-09-25 16:58:00嘴硬的咧
服務業真難作……還有，基本上離櫃的食物是不能再給其他人或倒回去的
作者:
RockBoy (搖滾男孩)
2015-09-25 17:09:00XX
粗心寫錯就沒有分數啊，那粗心點錯自己承擔有什麼不對
作者: handsomeman1 2015-09-25 17:30:00
再來朝聖( 插霉 )ﾉ@@表情符號怎麼變字了
作者:
smap123 (Donald_Dick)
2015-09-25 18:00:00就是一堆做這種行為還覺得理所當然的人 完美的詮釋了奧客這兩個字
作者:
Radeon (婊子與狗天長地久)
2015-09-25 18:04:00什麼？沈默多數？妳又不是蘋果，憑什麼重新定義沈默多數？天啊我覺得不噓你個第三次對不起社會國家
作者: KuoLouisa (露意莎) 2015-09-25 18:21:00
…
作者:
kaoru119 (我酸故我在)
2015-09-25 18:34:00看一次噓一次
作者: oe155 (Rm) 2015-09-25 18:53:00
衝著您說聲音不高來噓這篇
奧客的必備條件一 :從不覺得自己是奧客 都是店員不夠奴