[問題] 要離職了需不需要跟客戶說呢

作者: st823321 (chilolo)   2015-09-11 10:42:58
今天是待在這個公司的最後一天
我的工作範圍是負責業務部份的
有些客戶都知道他的案子是由誰負責的(打電話來都會直接說我要找某某小姐)
因為有些客戶蠻信任我的
所以
不知道需不需要告訴客戶說:「今天我處理您的案子是最後一天了,
之後你的案子是由X小姐來負責囉~」
因為都是用公司的LINE再回復客戶的(有些是打電話),所以老闆會看的到LINE的對話紀錄
(他閒閒沒事就會去看)
不知道需不需要跟客戶交代一下
怕講了老闆會覺得我莫名其妙(辭職是沒跟公司交惡啦,和平辭職的)
不講也沒關係,只是想說對信任自己的客戶有個交代而已
請各位給我一些想法,感謝~
作者: cat1224 (王小貓)   2015-09-11 10:44:00
看公司怎麼跟你說吧
作者: minwind (沒有妳的城市)   2015-09-11 10:45:00
比較要好的客戶妳可以說一聲
作者: orangesonne (很會潑冷水的外星人)   2015-09-11 10:47:00
我覺得要~
作者: moidasu (mo)   2015-09-11 10:48:00
可以講一下
作者: libraayu (ゴミ丼吃屎)   2015-09-11 10:51:00
有講給人會有比較好的印象,日後或許還有機會遇到
作者: AImonkey (韓老師)   2015-09-11 10:52:00
先交接 順便建立人脈
作者: livfai (莉芙菲兒)   2015-09-11 10:53:00
我會說,這很自然啊,人員流動很正常。
作者: yabition0411 (最初的夢想)   2015-09-11 10:54:00
我們公司有業務要離職時 外國客戶還送一盆花給她打電話給台灣的花店 送一盆花給她交接要做好就是了
作者: pennyyaya (penny亞)   2015-09-11 10:55:00
要!!因為這樣給人有尊重的感覺!
作者: blockcat (方塊貓)   2015-09-11 10:57:00
主要接觸的我會說,不然突然換人他一定覺得很奇怪
作者: suginamiki (日光小樹)   2015-09-11 11:03:00
比較好的就先打電話講吧
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2015-09-11 11:05:00
會直接打來說要找你的客戶最好都通知一下吧,不然他們下次打電話來肯定會很錯愕,那感覺不太好.
作者: noneed (noneed)   2015-09-11 11:05:00
我會耶,一方面不要讓客戶以後找不到人,一方面也讓接你工作的人能先跟客戶打個招呼
作者: roc7241 (......)   2015-09-11 11:11:00
有些圈子很小,未來有機會遇到,還是打招呼一下吧。
作者: seavon (Rock to die!)   2015-09-11 11:11:00
我覺得不用講最後一天 就說接下來是另外一個同事負責就好~
作者: BlueBoneFish (暱稱不說話)   2015-09-11 11:14:00
我有講耶 也是跟幾乎每天聯絡的說 並說有交接給誰了接下來的事不用擔心 同事會好好處理離快兩個月後 有客戶打手機來說為什麼她都不知道!!所以感覺溝通較好的也說一下吧 XD
作者: ja1295 (Ares)   2015-09-11 11:16:00
講一下比較好
作者: Yosan (科科)   2015-09-11 11:34:00
要 以後有合作機會會比較好談
作者: cyaninee   2015-09-11 11:36:00
建議講一下歐 發個MAIL感謝工期間的協助 順便交接一下囉
作者: graceetan (Gracie)   2015-09-11 11:39:00
要講!謝謝長期(短期)合作
作者: vacancy623 (sophomore)   2015-09-11 11:40:00
通常會發個信阿 然後將接手同事cc進來 以後是連繫她
作者: oxygen919 (氧氣 )   2015-09-11 11:51:00
要! 以後也許會在碰頭 做好關係!
作者: sa046426 (金小安)   2015-09-11 12:18:00
同V大做,就說職涯規劃要離職了
作者: seavon (Rock to die!)   2015-09-11 12:21:00
我之前的情況沒有說離職,只說業務分配~有些公司會覺得離職多講的,因為如果不管離職是員工還是公司的關係,都怕客戶對公司有疑慮~也怕員工跟客戶碎嘴,所以我只說會轉給誰誰誰,我們公司的專業度都是一樣的這樣
作者: forWinds (審判之羽)   2015-09-11 12:38:00
我們有位業務小姐離職前特別來實驗室找我們聊天 突然有點感傷QQ 不過聊得很開心啦^^其他業務有的會來交接 介紹新人 順便告知要離職有的不會 下次來直接就是新人應該是看公司 那位要離職時來聊天敘舊的小姐說 當時還無法知道會是誰接她的業務 所以她就單純自己來告別QQ
作者: bonnie8 (艾特是我)   2015-09-11 12:43:00
當然要!!
作者: shuilu (牛牛)   2015-09-11 12:43:00
覺得要講..
作者: heartbys (bys)   2015-09-11 13:14:00
說一下好阿,說不定以後還會遇到,對自己有好無害阿
作者: music741852 (July)   2015-09-11 13:20:00
要 對話窗口突然換了需要有心理準備一下
作者: jojia (jojia)   2015-09-11 13:57:00
作者: carrie10014 (carrie)   2015-09-11 14:24:00
會唷,這樣他們才知道以後找誰
作者: forWinds (審判之羽)   2015-09-11 15:43:00
身為客戶 道別一下我覺得會加分!XD
作者: annabearc (安娜跨丟一丁公哎喲威)   2015-09-11 20:23:00
我的習慣是會說 覺得讓對方知道之後對應的窗口會是誰對方會比較方便
作者: chingdmla (嘟嘟當)   2015-09-11 21:44:00
要講~~~
作者: justyoshi (yoshi)   2015-09-12 01:07:00
一定要的吧如果妳還尊重這份工作…

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