[討論]有線電視繳費視同續約?

作者: a0222730286 (yung)   2015-08-22 23:53:55
原PO最近因為家中的網路網速有點慢
原本是 "逼X寬頻" 之前電視常打廣告 一家滿大的地區寬頻有線電視公司
有線跟網路綁一起
但是想要跳槽到中華電信的網路
想說沒有很常看電視換MOD也不錯 網路又升速滿便宜的想試試看
所以就打電話去問問客服了解
目前合約到期日和解約要多少錢之類的
結果
打電話過去詢問到期日 客服說是到明年7月
但是我爸和我媽一臉狐疑 從來沒有去續過約之類的阿
然後客服就說去年七月有續約阿
大家面面相覷
我就詢問請問你們的續約方式是什麼 我們從來沒去過門市或是電話通知阿
客服就回答說:只要合約到期的那期帳單有去超商繳費,就視為同意續約
因為上面所印的是優惠方案 繳的是優惠方案的錢
我說:那如果要解約的話要付多少錢?
客服:因為給的是優惠價 所以違約金要繳4000塊
我說:那繳了4000是不是就沒有任何關係了
客服:對的
我說:謝謝(心中無名火)
客服:不客氣
作者: dada90270 (DADA)   2015-08-23 00:01:00
之前剛打趣中華電信鬧過 我說簽約送得來電答鈴怎麼時間到就自動續約 如果不事先前有看帳單
作者: mesia (Say Forever)   2015-08-23 00:01:00
不想續約那幹嘛繳費?繳費不等於續約的話那是否會有人
作者: medama ( )   2015-08-23 00:01:00
是一個月折扣150嗎?看能不能爭取把已享優惠退回後解約
作者: dada90270 (DADA)   2015-08-23 00:02:00
就白白繳了一堆"小錢" 全台灣的用戶就白白繳了一堆大錢
作者: mesia (Say Forever)   2015-08-23 00:02:00
抱怨我都繳費了還不給續約是怎樣?
作者: sophiapin (Sophiiiii)   2015-08-23 00:16:00
太過分了吧 投訴!
作者: cyhhoi (濃湯熊)   2015-08-23 00:37:00
我簽約前會先問清楚續約怎麼辦理耶…
作者: p1227426 (詹)   2015-08-23 12:48:00
直接問消保官 這陷阱爭議很大 如果他上面寫 無條件續約一百年你照繳費?

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