昨天依照例行公事寫信詢問客人：
貴司好久沒有下XX訂單了，
是不是我們的產品讓您有不滿意的地方呢？
客人很幽默的回應：
貴司的XX產品或許是品質上太好了，都用不壞，
所以才沒能購買新的來替換。
看到信以後，我和同事都笑了，
但實在看不出來客人是開玩笑還是挖苦(或許都有？)，
我本身又是沒有幽默感的人，
請問要怎麼回應才不會乾掉呢？
謝謝！(鞠躬)

謝謝客人對產品的肯定，然後加個公司會為了客戶的使用體驗更加努力之類的，大概這樣就OK了

同樓上

回信感謝愛用 順便推薦其他產品讓他知道

好奇是哪一類產品 方便透露一下嗎

感覺是正面。。沒挖苦。

很正面啊!!

我男友說：謝謝您寶貴的意見，我們會針對這點加以改進。（是改成容易壞這樣嗎？）

其實我也覺得李登輝跟他老婆感情很好欸wwww

樓上是回錯篇嗎XDDD

回一個： QQ惹～ ^^

有種董欸你好久沒來的感覺

要看產品類型才能知道是讚美或挖苦的可能性大