Re: [心情] 沒有法律依據的友善

作者: SUNAN12A (SUNAN)   2015-07-22 13:16:17
謝謝各位朋友的關心和建議。為了避免心情文造成一些朋友的誤會,我把事件當下的困境
列點詳述:
1. 第一次面對代步車在大馬路上爆胎拋錨,我沒有類似經驗作為解決問題的依據,也沒
有餘裕去蒐集相關資料;事件發生當下,我只能先打電話求助相關單位。
2. 暑假的晚上,學校跟代步車廠商都已經下班,我無法從代步車上得到任何緊急救援的
資訊;只好求助1999,再被轉接到道路救援專線。
3. 原PO家境不寬裕,只能用獎學金和家教來賺生活費,學費跟住宿費則用學貸支付;我
沒有信用卡、沒有管道、更沒有錢來使用銀行或車廠提供給客戶的道路救援服務,那些商
業救援也未必受理代步車。
4. 原PO離開家鄉在外求學,家人在事件當下遠水救不了近火;另外,我的家人也正為了
家境工作著,沒有太多餘裕或金錢趕來救援,我只能自救。
5, 原PO認同警察盡了自己的能力和責任;事件當下我也接受警察的建議,先把代步車放
在原處,搭乘警車回到學校。
6. 原PO的代步車是學校借給原PO的輔具,如果遺失毀損需要全額賠償(數萬元)。我有
其他障礙同學曾經被遊民偷牽走停在路邊的代步車,查了監視器也追不到人車的先例,我
不可能放心把代步車放在沒有監視器的路邊一個晚上,給自己和家人背上賠償的風險。
因為特殊規格的代步車爆胎拋錨,已經不是機車行或沒有工具的警察可以解決的問題,我
也不希望家人或朋友遠道而來,卻跟我一起束手無策;最後,我選擇自己把車慢慢拖回學
校,今天稍早已經報修。
對事件當下的我來說,這是一個不得已的最後選擇。
代步車爆胎拋錨並不是我一個人暫時的問題,有更多障礙或高齡朋友正使用著代步車或輪
椅等行動輔具;而我們的親朋好友、我們的父母,甚至我們自己,總有一天也可能因為傷
病或老化,而得使用行動輔具。
行動輔具使用者,一樣有可能在路上爆胎拋錨(台灣的騎樓和人行道對輪椅族並不友善,
我們常得冒險繞到馬路上);我並不希望自己因為道路的風險而把自己關在家裡,不去上
班或上學,一輩子靠家人養。
而我的障礙狀況還算輕微,也有能力維持自己的生活;更多障礙朋友遇到相同處境,他們
上不了警車、自己拖不動車子、沒有家人朋友幫忙、沒有錢,只能坐以待斃。
我之所以提出自己的問題,並不是要討拍,而是希望大家集思廣益,省思我們目前的制度
。如果現有的道路救援能夠納入代步車或輪椅等行動輔具;如果代步車廠商能有更即時在地
的救援服務,甚至跟機車行合作(我透過學校向廠商報修需要一兩個禮拜);
我想,現在的障礙或高齡朋友,或是未來可能因為傷病或老化而需要行動輔具的朋友,都
可以安心外出,不需要擔心自己成為他人的麻煩,通行無礙。
一點想法和大家分享,請大家指教。
※ 引述《SUNAN12A (蘇楠)》之銘言:
: 原PO因為肢體的障礙,每天都會騎著代步車,走在上下班的金山南路上。我曾經以為昨晚也會平凡無奇,直到車輪騎過看不見的釘子,到了金華街口猛然爆胎...
: 當我在馬路中間拋錨,連人帶車動彈不得,我只剩下十秒鐘。經過好多雙友善的手同心協力把車拖放到馬路邊,我終於可以活著打電話求援。我打了1999,被轉接到道路救援。道路救援沒有受理過/也不願意受理電動代步車,而我只是一個學生,沒有能力找商業救援,於是又從消防局轉到了警察局。
: 盼了三十分鐘,等到了警察。叫我請學校或廠商來收拾善後,但那已經是下班的晚上八點鐘。於是警察走到對面的機車行,機車行師傅當然沒有代步車這麼特別的零件,也只能先給輪胎打個氣。師傅走了,輪胎氣也消了。警察依法行政,當然不會叫政府的拖吊車讓我公器私用;而我的人和車已經解除了生命財產的立即危險,他們沒有義務和依據幫我把車牽回學校。於是,警察幫我把代步車端正地拖放在機車格上,叫了巡邏車載我回師大。
: 坐在車上,看著代步車的影子消失在夜色中,我想起很久很久以前,另外那台停在小七門口竟然被遊民偷走的代步車。小七人來人往、燈光明亮又有監視器,而我身後卻是一片空無。
: 最後,我又回到了金山金華街口;接下來,就是我自己一個人保護車子的戰鬥了。
: 牽引代步車的汗水路上,路邊林立著機車店的燈光,輝映在代步車上銘印的學校/廠商電話。晚上的話筒那頭一直是無人的寂靜;路邊沒有一家機車店可以幫我修好代步車,卻都有人探頭出來,問我需不需要幫忙(雖然不一定會幫)
: 我多麼幸運:我能清楚的表達,也有手機讓我求救。
: 我多麼幸運:我還年輕也能走路,可以用全身的力氣慢慢牽動車子。
: 我多麼幸運:我把車子拋錨在距離學校二十分鐘腳程內的大安區路上,沿途有好多雙友善的手,讓我花了將近兩個小時,把車子搬回學校。
: 但,如果今天我是一個功能減損較多、經濟較弱勢、家庭/學校/社區支援較少的障礙者/高齡者,我被困在一個沒有太多人的郊區/鄉間路上,沒有工具/能力向警察求救;我是否還能平安地回家?就算我被警察平安送回家了,又要怎麼讓行動自由唯一的希望、自己最寶貴的私有財產-代步車,跟著一起回家?
: 因為政府依法行政,友善必須要有法律依據;但台灣最美麗的風景-人,卻也讓友善可以沒有法律依據。這是一個最寂寞的時代,卻也是一個最溫暖的時代。
: http://imgur.com/heZebHj
: http://imgur.com/hK6kVL9
: http://imgur.com/qwIAVsZ
作者: vesia (歐帕)   2015-07-22 13:18:00
推,人都會老,也都有可能後天意外造成行動不便
作者: a10027395 (Alice)   2015-07-22 13:21:00
這件事情 我覺得你需要跟借你車的學校反應 請他們一起去研討配套措施畢竟道路救援很現實的就是要花錢 看學校是否能向廠商爭取補助之類的
作者: likangrace (沊沊)   2015-07-22 13:24:00
問一下普通機車行可提供有升降功能的小貨卡無法載運代步車嗎? (就是一般機車道路救援那種)
作者: neowA   2015-07-22 13:25:00
不是很懂,你可以自己慢慢把車拖回學校,卻認為找朋友警察來會束手無撤,說穿了目的還是想要享受資源,請找立委有些車行提供免費拖吊,自己要找
作者: a10027395 (Alice)   2015-07-22 13:27:00
我是覺得原PO想表達 今天他因為身體還OK 可以自己把車牽回去 可是萬一下次是個行動不便 沒有能力自己牽車的人 那該怎麼辦之類的
作者: likangrace (沊沊)   2015-07-22 13:29:00
那汽車拋錨有多少人會用推的推回家?
作者: a10027395 (Alice)   2015-07-22 13:31:00
現實面就是 這個問題花錢就可以解決 錢從哪裡來 你得去想辦法 不是丟一句家境不OK 就要免費享受服務
作者: neowA   2015-07-22 13:32:00
推樓上正解
作者: a10027395 (Alice)   2015-07-22 13:37:00
有很多辦法 找親朋好友甚至上PTT徵求好心人幫你運回去真的找不到人幫忙 救援的錢還是得花QQ
作者: kuran09 (玖)   2015-07-22 13:52:00
原文沒噓,但看到這篇回文不得不噓,到現在原po似乎還是認為政府「應該」幫你處理代步車損壞的問題?不管是否是代步車,都有「付費」的道路救援,跟你有沒有錢家境富不富裕一點關係都沒有,「使用者付費」這個道理很難嗎?沒朋友或沒家人可幫本來就應該要自力救濟,而不是一句「政府立法不友善」,無論你是否是身障本來就該自行處理,還是你認為因為你是身障人士政府理該給你特殊待遇?銅鋰鋅不是這樣用的
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2015-07-22 13:58:00
他不是在說政府立法不友善,而是"騎樓與人行道對輪椅族不友善",導致代步車要繞道馬路上,可代步車並不能算一般交通工具,所以在馬路上遇到一般交通工具會遇到的問題,就沒有相對應的道路救援他的訴求應該就是把代步車這種有交通功能的殘障輔助工具也能列入一般道路救援的項目吧?"也列入" 多打了一個能我覺得最大的問題是這種代步車本來就不該上馬路,可台灣的條件的確會逼得代步車非上馬路不可,然後這塊在台灣的確是被忽略的問題.只是樓主寫文的方式加上現在大家對八仙事件的反感,導致有些人反應過度了
作者: a10027395 (Alice)   2015-07-22 14:07:00
想問一下1999的道路救援 如果是一般車輛 是免費救援嗎?還是價格比其他商業救援低很多之類的?
作者: kuran09 (玖)   2015-07-22 14:22:00
Ruby有看到原文嗎?
作者: ShiningRuby (閃亮紅寶石女王)   2015-07-22 14:49:00
有啊,所以我才說他寫文方式在這時候很容易引起反感他原文寫得太悲情了,容易讓讀者有全世界都復了他的感覺,可是他提出的問題的確值得研究.但在大家對八仙家屬反感的當口用這樣的語氣寫文,很容易模糊焦點
作者: lvs (南國的孩子)   2015-07-22 15:12:00
就算道路救援有包含代步車,你一樣是要付錢啊!
作者: chakichaki (少年子弟江湖老)   2015-07-22 15:51:00
如果是輔具的電動代步車,在交通法規上視同行人,仍應遵守行人的規範。而且即使有代步車專屬的道路救援,仍然要付費,政府唯一能做的就是補助,狀況千百種,不可能服務到滴水不漏
作者: kazami3019 (kazami)   2015-07-22 15:54:00
道路救援就是要收錢,不管是不是一般車輛
作者: SUNAN12A (SUNAN)   2015-07-22 16:12:00
大家好,我並非訴求政府立法規定「障礙者限定」且「免費」的道路救援,我認同使用者付費的原則,也願意用積蓄甚至借錢來支付道路救援。但我面臨的問題是,輔具廠商沒有即時性/在地的救援服務,一般道路救援也不受理電動輪椅或電動代步車,路邊機車行更沒有輔具零件。我想花錢辦事也沒管道。我訴求的是:現有道路救援納入行動輔具;收費、受理單位、服務機制可再研議)。至於障礙者及障礙者家庭的經濟弱勢,以及是否需要提供服務補助,就是另外的問題了。很抱歉自己的家境混淆了訴求,造成大家的誤解跟不快。
作者: kuran09 (玖)   2015-07-22 16:17:00
你為什麼會認為私營的廠商需要24小時待命,就為了你的私人需求?有民間的道路救援你為何不肯用?你的回應與你的原文明顯矛盾
作者: likangrace (沊沊)   2015-07-22 16:21:00
你的要求的問題一般汽車、機車也會遇到,只是都會區比較無感,且因需求大所以業者才願意做呀回汽車原廠也會遇到要等調零件到才能修車…你可以反應給廠商,看他們願不願意擴點和延長工時吧
作者: blockcat (方塊貓)   2015-07-22 16:32:00
也不是每個人都很有錢,可是該修的還是得花錢修啊其實你這種的路上無法動了,可以請小客車的那種搬家工具運送到家,然後改天再叫廠商來修腦袋要活一點啊…
作者: a10027395 (Alice)   2015-07-22 16:42:00
你的原文就說你是因為沒錢才不想請私營道路救援阿現在你又說你不是怕花錢 而是現在連花錢都解決不了問題搞得我越看越不懂@@
作者: kazami3019 (kazami)   2015-07-22 17:00:00
輔助輪車的市場才多大,要廠商提供24小時的救援服務,我想費用也會高到妳不想花!就妳的情況,不如提供好的防盜意見給廠商對未來的產品做改良!
作者: cdecde (cdecde)   2015-07-22 17:10:00
基本上道路救援應該都是要錢喔 有免費的那都是相關活動有配合才有喔 不論大小車都是付費至於道路救援不願意收代步車 那又是另一個問題了 ....但是推樓上KA大的意見 反應給廠商增加防盜會更好喔 !
作者: docodoco (都可)   2015-07-22 21:31:00
落落長快去跟學校講 去跟廠商講
作者: purin275 (嗡嗡兔)   2015-07-23 01:02:00
沒錢就自己推車 好像挺正常的呀 不然要怎樣

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