※ 引述《stickwowwow (涵_)》之銘言：
: 本人目前剛踏入服務業,
: 大約一個星期左右,發生了很多不開心的事情,所以想來溫馨的女孩版討個拍T_T
: 事件一:發票魔人
: 有一個阿桑買了大概三十幾樣的東西,
: 有些都很多箱,例如舒跑就買了五箱,
: 總價大概五千多元左右,
: 在我準備和她收錢的時候,
: 她:「小姐,麻煩你發票每樣東西的各自打」
: 意思就是,我要重新打發票,而且我一共要打出三十幾張發票給他...
: 有些物品是一起買才有折扣,
: 例如舒跑第二箱八折之類的,
: 一開始我問她,舒跑也要另外結嗎？
: 她說對,等到價錢出來後又問我,
: 怎麼沒有折扣,之後又反悔要一起結
: 處理這位客人花了我很久的時間,
: 後面的客人看不下去了,
: 便說:「阿桑你這樣浪費很多時間欸,後面都塞車了。」
: (大概七 八個人在等結帳)
: 這時候阿桑卻轉頭說:「我在其他店都沒有這個問題,是這位店員動作太慢。」
: 然後再轉頭過來對我說:「你動作可以快一點嗎,不要浪費我的時間。」
: 事件二:你很不夠意思欸!
: 有一位客人,他買洗碗精,
: 然後那個洗碗精是兩個一組的,
: 這位客人硬是把它拆開,然後拿來結帳,
: 我:「這個不可以拆開哦他是兩個賣一組的。」
: 客人:「阿我只要一個阿為什麼不可以。」
: 溝通了很久之後,這位客人開始撒嬌
: 客人:「你不要這樣子嘛,你這樣很不夠意思欸」
: 事件三:拎北是客人我最大
: 我工作的地方付費方式很多元,信用卡悠遊卡都可以
: 晚上的時候有一個阿北,購買總額大約七百,
: 他要用悠遊卡付錢,
: 可是卡裡面錢只剩下三百多元,我問他要不要儲值,
: 他就說好,然後幫他儲值四百元
: 之後一個小時後,他回來了然後說他不要衛生紙了,叫我退錢給他
: 我剛去,我還不會弄悠遊卡退費,所以我請同事幫我用,
: 然後這個啊北一直說,
: 他悠遊卡裡面應該還有一千多塊錢,
: 然後還一直說,是原po我把他的錢偷走的,
: 經理和同事在調資料的同時,
: 他一直怒罵我,國字罵髒字罵甚至問候很多長輩,
: 我覺得很委屈,當場落淚了
: 經理和同事把資料掉出來後,
: 看完後他才閉嘴,然後說了一句我好像記錯了,
: 退完衛生紙的費用後就離開了,
: 而經理只和我說了一句話:「有些客人就是這樣莫名其妙,你不要太在意。」
: 然後也就走了,留下了滿腹委屈的我在原地擦拭眼淚
: 以上幾件事情是比較誇張的～
: 但我還是有遇到很多好客人和好同事!
: 耐心教導我各種操作,不會因為我的不純熟而不耐煩等等的～
: 然後,服務業真的是訓練修養的課程,更是減肥練肌肉的最好運動XD
: 謝謝各位耐心看完我的牢騷 ('▽'〃)
原po從事餐飲服務業四年(大M和小m)
也曾經遇過一些神奇的客人
1.什麼都要分開結的客人
我上班的公司有推出1+1=50的活動
曾經遇到有歐巴桑要求他要買一份1+1，可是兩樣東西發票要分開打。我跟他說沒有辦法
，結果被狂罵上班沒帶腦
2.曾經有客人跟朋友一起來吃飯，餐點好了後，他們就轉身上樓，一切看起來很平常。兩
個小時候那兩位同學要求更換餐點，原因是因為他跟朋友聊天了太久，食物冷掉了，他們
覺得這樣很難吃，所以要求我們要讓他更換餐點。
3.當時我在小m上班時，曾經因為食安風暴所以有一波退費活動，偏偏我的主要工作就是
櫃檯，遇過有客人拿著還沒吃完的漢堡在櫃檯叫我吃給他看，罵我們怎麼這麼低賤，這麼
爛的東西還賣這麼貴。當下其實真的很想在櫃檯哭，我第一次被人家罵的這麼難聽。當下
其實很想跟他回說：「我從事服務業，但我也是父母養大的。」
我知道有些人會說:「沒有人逼你選擇這份工作阿！不想做不會辭職喔？」
可是我想說，我很喜歡服務業，雖然遇到奧客會讓我很賭爛，雖然遇到無理的要求會讓我
很想翻白眼；但其實還是有很多很溫暖的客人。
那天上班遇到一個聽障人士，雖然幫他點餐花了比較常的時間，但他卻在我忙完走上2樓
時，拿了一張便條紙給我，上面寫說：「對不起，耽誤了你的點餐時間，謝謝你。」
親愛的客人，其實你們的一句謝謝、辛苦了，對我們都是一種鼓勵和動力。
以上，是我做服務業的一點小小心聲=)
噢，然後，我從事的是餐飲業，不是乞丐
請不要拿錢丟人，這真的很沒有禮貌！