[討論] 令人失去耐性的露天客服

作者: pony1207 (陳寶妮)   2015-06-25 02:12:01
手機發文,請見諒
最近聽到不少人帳號被盜的事件,感覺被盜是早晚的事...
為免後患,立馬向露天客服提出註銷帳號申請
註銷帳號需註明當初身分證發証地及時間,
但也許因時間久遠,所以已忘了當初填寫的細節,
我申請了三次,每次都因為資料不符被結案,
我在網頁上找很久,似乎如果提不出正確資料,就沒有其他管道可以註銷帳號...
有人和我情況類似但成功註銷帳號的嗎?
為了這件事被搞得有點毛躁,
露天啊露天,就咱們好心分手吧...
作者: Lipius (Lipius)   2015-06-25 02:41:00
說到這個就氣,我記憶中當初申請帳號的時候並沒有要提供什麼發證時間地點,為何要註銷時就要被迫提供這些個人訊息?客服說要提供這些資訊才能查核是不是本人申請註銷,但根本沒因果關係啊,露天也不能保證提供更多個人資料後不會外流。我覺得他們要求必須額外提供更多資料才願意註銷帳號的行為已經違反個人資料保護法,我已經準備去檢舉,但勢單力薄,有人也有興趣一起去檢舉嗎?
作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/)   2015-06-25 03:07:00
+1
作者: littlemiss (禮特小姐)   2015-06-25 03:15:00
#1LYj-VmY (e-shopping) 蒐證 去辦公室現場報警
作者: vivi7angel (肥肥小花)   2015-06-25 04:07:00
沒特別註銷,欠繳就會自動被鎖住了…-_-#當時用我老闆名義去申請,非本人很麻煩弄他又不肯出馬
作者: Keyblade (安安你好)   2015-06-25 09:21:00
也是想等東西買完就註銷 覺得很不保險!
作者: hihisnoopy (蛋餅控)   2015-06-25 10:03:00
es版有個網友有分享 可以去看看 或跟他聯繫看看
作者: Teak (*仝ω仝)人(゚◇゚*)   2015-06-25 10:19:00
我前幾天有申請註銷成功,資料看身分證上就有寫了在身分證最下面有一行"發證日期",還有寫地點
作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/)   2015-06-25 10:39:00
問題點是 根本不想再提供額外發證日期和地點的資料 誰知道之後個資會不會外洩 而且這兩項資訊它拿了要幹什麼呢 偽造身分證嗎 另註銷帳號聽說只是把帳號回復成未認證狀態而已 超扯
作者: blue28082 (remember)   2015-06-25 12:15:00
前天才註銷成功耶 帳號真的不見了 因為登不進去了
作者: Lipius (Lipius)   2015-06-25 18:37:00
註冊的時候就不用那些訊息,憑什麼註銷的時候還要人多提供額外的個人資訊給一個超容易被駭、個資管理超爛的平台,真的是讓人很火大,我之後會來試試檢舉,弄好之後再PO流程上來給有興趣一起檢舉的人參考

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