[問題] 會因為店員招呼而買東西嗎?

作者: livesown21 (Xanthe)   2015-06-10 17:05:37
事情是這樣的,工作的門市本身就是業績不錯的一間店,更由於在臺灣分店少,所以實質
上也不需要向客人作推銷。
但近來主管希望我們除了客人進來的口號外,還要再每個客人上門時詢問是否有需要的商
品或是哪些幫助。
因我本身就不是喜歡被店員這樣詢問的人,感覺會有壓力,但主管認為這動作可以提高客
人購買的意願。
想問大家,真的會因為店員這樣招呼,而讓你購買該店的商品嗎?
作者: eva19452002 (^^)   2015-06-10 17:07:00
不會,店員一過來還沒打招呼我就先離開了
作者: bymeee   2015-06-10 17:08:00
要看店員的詢問技巧
作者: idoit (do cry do smile)   2015-06-10 17:09:00
會跟他離兩米說有需要跟我說 然後做自己的事
作者: wiaswing (靛紫)   2015-06-10 17:09:00
不會,一靠近我就會離開
作者: Jenmei (Tanya)   2015-06-10 17:10:00
不會 打消我購買慾望的機率比較高
作者: a10027395 (Alice)   2015-06-10 17:10:00
一靠近我也會快閃 !!
作者: czaritza (霧堤)   2015-06-10 17:10:00
笑臉打招呼 然後說有需要隨時叫他 馬上提高意願買東西
作者: shauyuu (沒事了)   2015-06-10 17:10:00
禮貌問一下不要緊迫盯人應該就還好
作者: k15464   2015-06-10 17:11:00
一靠近就離開+1
作者: Spell16 (曬太陽的翻車魚)   2015-06-10 17:11:00
看有沒有眼神接觸,一部分人喜歡被招呼
作者: Usamiakihiko ( )   2015-06-10 17:11:00
不喜歡,只要一過來購買意願就降低,有的店員看你眼神往哪一個方向或是摸到哪一件衣服就會趕快解釋讓人很厭煩。
作者: PMPJ (P君)   2015-06-10 17:11:00
有確定要買的目標物但在抉擇時被店員詢問有加分,但如果才踏
作者: chu1166 (啾)   2015-06-10 17:11:00
但很難跟主管說這樣做客人很反彈@@
作者: PMPJ (P君)   2015-06-10 17:12:00
進店裡或是還沒決定要不要買就被店員詢問,會直接說謝謝離開
作者: luvsung (Kai)   2015-06-10 17:12:00
不喜歡,有需要會自己問店員再請店員介紹
作者: czaritza (霧堤)   2015-06-10 17:12:00
老實說消費者是很難搞的 有人喜歡被招呼有人不喜歡
作者: moonycat1   2015-06-10 17:13:00
店員ㄧ過來馬上想走XDD
作者: czaritza (霧堤)   2015-06-10 17:13:00
只能先招呼幾句看對方反應再應對了我也有遇到一開始很冷冰冰的臭臉客人 我一直找他說話過了十分鐘才突然肯講話然後笑逐顏開 買一堆有些人是臉皮薄 需要你介紹又不敢講
作者: PMPJ (P君)   2015-06-10 17:14:00
絕對不扣分的招呼法就是主動跟客人說明店裡目前的優惠折扣,
作者: sirenita (波特小雨)   2015-06-10 17:15:00
+1,超討厭被招呼!有些店每次去每次招呼我後來都不去了
作者: heat0204 (heat)   2015-06-10 17:15:00
不會 請拿這篇推文給主管
作者: ringohare (進擊的林檎)   2015-06-10 17:15:00
討厭被招呼,不過一直滑手機的店員也討厭
作者: PMPJ (P君)   2015-06-10 17:16:00
試衣間或試用/吃品擺放位置這種
作者: lutsaichen (Anita_)   2015-06-10 17:16:00
不會 我想自己先看有問題再問店員就好
作者: heat0204 (heat)   2015-06-10 17:16:00
緊迫盯人不會 要店員充分了解商品才會
作者: ringohare (進擊的林檎)   2015-06-10 17:16:00
可以簡單說有什麼需要再叫我,討厭被店員緊迫盯人
作者: PMPJ (P君)   2015-06-10 17:18:00
只要是讓客人產生購買壓力的招呼法都可能適得其反
作者: Eatsleep56 (嗜睡與吃)   2015-06-10 17:19:00
我覺得會有壓迫感 ...
作者: fish250504 (Sinyu)   2015-06-10 17:19:00
比較喜歡微笑站一旁等待客人開口的店員 讓人覺得不是冷處理 也不會過度熱情
作者: Usamiakihiko ( )   2015-06-10 17:20:00
今天逛到一件喜歡的上衣,才拿起來店員馬上過來招呼我說有點透明耶 要怎麼搭 對方馬上很積極(?)說拜託小姐這哪裡透明阿!馬上不爽東西丟著就走我買衣服還要被你教訓= = 超討厭店員過於熱心
作者: momoko29 (Ariel )   2015-06-10 17:21:00
要看耶
作者: Usamiakihiko ( )   2015-06-10 17:21:00
我喜歡店員做他自己的事情就好 反正有監視器適度走一下店裡是沒差 但跟人體監視器一樣跟著就讓人火大
作者: yulili (yu)   2015-06-10 17:22:00
只要打個微笑招呼就好,緊迫盯人的不行!
作者: Contrast (= ̄( エ) ̄=)   2015-06-10 17:24:00
會因為招呼而不買...
作者: likeabitch (QAQ)   2015-06-10 17:29:00
一過來就想跑了囧
作者: ISiin (我在這裡是陌生人)   2015-06-10 17:33:00
會,技巧好的話會有幫助
作者: likangrace (沊沊)   2015-06-10 17:34:00
不會,只是招呼一下還勉強忍得住,被關注5分鐘以上就掰掰不連絡~ 討厭店員跟太近(眼神也是)
作者: kimjejung (kim)   2015-06-10 17:35:00
超想買會希望有店員介紹 看看的話有店員介紹就想逃走
作者: roamer1005 (睏)   2015-06-10 17:36:00
其實是看店員,有些人很親切,有些人讓人覺得很壓迫y
作者: mapxu664 (井底之哞)   2015-06-10 17:37:00
完全看心情欸
作者: likangrace (沊沊)   2015-06-10 17:38:00
真有需要介紹才會向店員詢問,別太熱情啦~
作者: Chin5720 (Iris)   2015-06-10 17:58:00
店員親切會讓我想買~
作者: advlll (advlll)   2015-06-10 18:03:00
不會,但我會因為店員一副愛理不理而不買XD
作者: iami63 (目標咧)   2015-06-10 18:11:00
看是什麼店家電器類 一定要給人介紹 服飾類的還要看是不是套裝類的 很多吧 不可能電器用品看外觀就買下去
作者: holameng (I need a big hug)   2015-06-10 18:12:00
不會,店員一過來馬上迴避視線XD
作者: jiaj (H)   2015-06-10 18:14:00
不會,不喜歡店員在旁邊
作者: naukest (小宥)   2015-06-10 18:18:00
不喜歡被店員太熱情詢問 客人有需要時再開口比較好
作者: LilyHsu (曉薰)   2015-06-10 18:19:00
看心情
作者: slkdsmv (累得好憔悴的廠長小妹)   2015-06-10 18:25:00
被打招呼是還好,一直緊跟著加上喋喋不休介紹比較困擾
作者: Dipsy901 (大眼迪西)   2015-06-10 18:34:00
不喜歡被關注
作者: sj0701 (BonBon)   2015-06-10 18:44:00
看到店員靠近購物慾就消失了~
作者: psicic (psicic )   2015-06-10 19:04:00
看店員帥不帥
作者: maggie9999   2015-06-10 19:19:00
店員靠近就會走+1
作者: kukuba (不去擁有,就不用怕失去)   2015-06-10 19:52:00
你先依主管說的試吧畢竟拿人薪水,然後累積經驗自行判斷,
作者: heepuff319 (heepuff-)   2015-06-10 19:53:00
喜歡店員主動笑臉說可以隨便看 有問題隨時叫她 然後就退到一旁的那種。一直問非常熱絡要介紹or一直緊盯跟在後面的 就會走人
作者: kukuba (不去擁有,就不用怕失去)   2015-06-10 19:54:00
真有購買需求的顧客絕對需要你殷勤照顧
作者: Rosekaresa (小獅子)   2015-06-10 20:18:00
這裡反指標問不準啦
作者: virgos (QQnan)   2015-06-10 20:20:00
要看這家店賣什麼耶
作者: mag1021 (Different Style)   2015-06-10 20:36:00
不會 喜歡自己看 真的找不到時才會找店員幫忙
作者: Annis812 (Annis)   2015-06-10 20:46:00
店員來就想走
作者: ju7ythee (MeowMeow)   2015-06-10 20:51:00
我會用doge的眼神看他,然後走掉XDDD
作者: summersha006   2015-06-10 21:11:00
態度親切和善的店員靠近 我會很喜歡跟他們聊天^—^
作者: mythbreeze   2015-06-10 21:21:00
反而會不想買
作者: sweet128 (sweet128)   2015-06-10 21:24:00
不喜歡被問
作者: kelly096k (kelly096k)   2015-06-10 21:55:00
不會
作者: andyab (盆栽)   2015-06-10 22:28:00
偶爾會 臉臭或不理人反而不想買
作者: carolwu18   2015-06-10 23:06:00
會耶 但前提是要真的喜歡商品
作者: Loraiba (L)   2015-06-10 23:27:00
NO
作者: singing333 (聽聽歌,暢快無比!!!!!!!!)   2015-06-10 23:32:00
可以問候一下顧客,然後閃離XD,若有需要會主動回應店員。因有些顧客會在意店員有無打招呼
作者: bluerain0716 (電音女孩)   2015-06-11 00:07:00
我光一進店 店員眼神對到我我就縮了XD這樣壓力很大啊哈哈哈 不買會有種罪惡感XD
作者: queenrabbits (葵兔子)   2015-06-11 00:12:00
紅明顯。看上面整串推文就知道客人有多難搞,每個人喜好要求都不同,身為門市人員還得要一一去猜才行
作者: bluerain0716 (電音女孩)   2015-06-11 05:03:00
反正主管說什麼都是對的XD

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