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作者: Comebuy (三分鐘熱度) 看板: Gossiping
標題: [爆卦] 陳佩琪Peggy FB
時間: Thu Apr 30 19:09:56 2015
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陳佩琪Peggy
像我們這種在公家醫院服務的醫師, 最怕病人投訴了。
若遇到真正有傷害的醫糾事件,那就認了, 被醫院高層或媒體K也沒話講, 但最怕就是一些態度、溝通的問題, 常被
病家要脅上媒體或投訴市議員, 醫院高層怕, 醫生也怕,所以都抱持著多一事不如少一
事的觀念, 道歉了事。
最近印象較深的是去年底, 選戰最夯時, 我在嬰兒室看到一個新生兒外觀有明顯異常,
請遺傳科醫師做基因診斷, 結果沒有我們事前認定的基因變異(但外觀極像,遺傳科醫
師認為可能是類似這類群組的病), 結果阿嬤要求我道歉,並賠償她精神損失(其實小孩
疾病的原委,已經向家屬說明很清楚了)。阿嬤當時一直強調說她知道陳醫師的先生是什
麼人,想要幹什麼(意思是她知道先生當時要競選市長), 為了怕事件被拿出來炒作, 只
好隱忍下來, 並請助理去電要如何道歉、賠償, 後來是父母親出面說不必了, 阿嬤只
是護孫心切的情緒言語而已!
我在醫院當主管, 常會收到醫護被投訴的案例, 反倒是感謝函較少。
其實人性就是如此, 做的好的, 不會有人刻意挑出來說, 但一些不合自己心意的,
就常被拿來放大解讀... 其實先生面臨市政的困擾, 何嘗不是如此。
有人說他反商(他說只反奸商), 卻也有市議員說他圖利財團(降一年內新成屋的屯積稅)
局處搬遷, 他編列預算整修,被批浪費,
但其它為市民一年節省幾億的樽節方案, 卻一字不提...
昨晚先生還沒回家前, 長輩來電關切"監視器抓違停"的事情。 長輩提到過去對他友好的
名嘴、議員, 也在政論節目上嚴詞批評他, 甚至有人說他像希特勒一樣。為了忠實傳遞
長輩的關切, 昨晚他回家後, 我把這訊息原封轉告他, 這是我第一次在家和他聊起"監
視器抓違停"的政策。先生只是淡淡地說: 就少數幾支違規熱點的監視器用來抓違停而已
, 高速公路也用監視器抓超速。 他強調以他過去所學及認知, 人沒有要貪污, 做事沒
有私心, 去做就對了,政策不可能每一個人都滿意, 他也不需要去討好每一個人, 四
年後,若市民不認同他了, 他會摸摸鼻子, 優雅下台。 他說了一句我印象最深刻的話
「我跟一般政治人物不同, 我又沒有一定要當官!」 這讓我想起了他選舉時的口號「
從政之道無它, 找回良心而已!」
今天看到他和里長座談時爆發的衝突, 實在有點心疼他, 他為了第一時間解決市民需求
, 不管再忙, 也堅持每周要和里長碰面。 不知那位里長是否有具體指出事件內容, 讓
他被說成偏袒一方,但我相信市長對法輪功或愛國同心會的成員, 應是一視同仁!
今天在鏡頭前我感覺他好累, 真希望他今天早點回家...