[難過]醫療暴力有感(文長)

作者: pantoprazole (pantoprazole)   2015-04-09 11:23:53
大家好,女板首po就獻給醫療暴力了,
時近期末,手邊還有很多待辦事項,但不把這件事情寫下來我真的無法專心做事,
希望有機會可以談談醫療暴力,如有不妥請告知,我會盡快刪除,謝謝。
目前本魯在米國攻讀博士,我的指導教授(簡稱老闆)是系上很資深的教授,
也是我們系上唯二還有持續在執業的教授。她是資深的part-time急診護理師,
每隔兩周的周六會在急診室工作12小時,
也因此我常有機會聽到她在急診工作時所發生的大小事情。
今天在會議中與老闆討論完畢後,老闆跟我說了一件上周六所發生的事情。
她上周六在急診工作時,照顧到一個氣喘發作的女病患,
女病患自訴自己有氣喘病史,有在抽菸及吸食可卡因
(cocaine,一種毒品,這位病患是從鼻子吸食),
進來急診時是呈現氣喘發作的狀態,我老闆先緊急處裡症狀後安排了一堆檢查,
包括胸腔X光,肺功能吹氣試驗,以及尿液檢查等。
胸腔X光顯示女病患有支氣管炎,但慶幸的是沒有肺炎的徵狀。
而尿液檢查確實證實女病患有在吸食可卡因。
這位女病患在症狀緩解後,開始咆哮急診室的醫護人員,
罵每個人都是廢物,罵大家對她的服務都不夠好,甚至罵我老闆的一位同事是黑鬼。
這位女病患是白人,我老闆也是白人女性,當天我老闆的同事,
及跟我老闆搭檔的patient assistant(協助護理師的幫手,非護理人員)中都有黑人。
我老闆直接嚴厲的開口阻止她的行為,訓誡她不得對所有人無理。
後來女病患的男友進來急診室,男友的態度更差,
不斷幫他女友辱罵醫護人員(聽到這裡真的是氣死我了!死廢物!)。
在男友一進來急診室後,我老闆馬上感受到暴力威脅程度上升,
於是當著女病患及她男友的面前假裝說:我的call 機響了,我得回護理站去查看
是誰call 我。
一回到護理站,我老闆直接按下藏在桌子下面的安全鈕,
並開始看手錶計時警察(不是保全喔,是hospital police officers)何時來到她身邊。
60秒以內六位警察衝到我老闆身邊,直接問"Dr.XX,你需要我們為你做甚麼嗎?"
(警察們知道我老闆是教授所以稱呼她為Dr.XX)
我老闆帶著六位警察重返女病患床邊,
指示三位警察先將她男友架到醫院大門外面隔離開來並看住男友,
接著帶另外三位警察到女病患床邊為女病患做出院準備。
這三位警察的目的是保護我老闆,在她跟女病患說明出院手續,處方籤內容,
服藥方式,及返家注意事項時,三位警察保護我老闆不受此女病患的傷害。
當然俗辣男友及女病患在看到六位警察時氣焰都消了一半,
但就在我老闆說明完處方籤後,女病患又開始大聲咆哮說自己沒那麼多錢
(病患要持處方籤到藥局拿藥付錢) ,我老闆嚴肅的說:
"如果你可以把你買菸及毒品的錢省下來,你或許可以有足夠的錢治療你的支氣管炎!!"
(天啊老闆太帥!!)
在我老闆說明完後,所有警察仍呈戒備狀態,
確認女病患完成出院手續及與男友離開醫院所屬範圍後
(不是離開醫院大門而已喔,而是要離開醫院所屬範圍,確實距離我不清楚),
六位警察才完成他們對我老闆的保護工作。
在我老闆跟女病患說明完出院手續後,
我老闆嚴厲的對這位女病患說自己會去投訴她這個病人
作者: wing74714 (看見)   2015-04-09 11:28:00
好棒的一片文章!可以投稿到醫勞盟讓更多人看到嗎?
作者: YUCHG (阿喵)   2015-04-09 11:30:00
投稿吧,然後不要再說魯啦~~~~
作者: yalin0413   2015-04-09 11:30:00
大快人心!!可惜台灣目前的醫病關係.....
作者: suner8467 (阿姵 =皿=)   2015-04-09 11:31:00
現在台灣的醫病關係還是搞得很像醫院開店希望客人上門
作者: Linzoma (Heaven knows I tried)   2015-04-09 11:33:00
在台灣真的不可能...唉
作者: momoforever ( Chi~*)   2015-04-09 11:35:00
推,希望能立法改制
作者: gina31416 (油油)   2015-04-09 11:37:00
必須推這篇!!!健保很好但必須建立在正常醫病關係之後
作者: ae867878 (寄予厚望)   2015-04-09 11:38:00
這種患者全球都有,日本近年也有一詞稱做怪獸患者,醫療從業人員真的辛苦了!
作者: preter0824 (魚有 魚)   2015-04-09 11:39:00
好文
作者: Bananab2uty (等我講完再來救你)   2015-04-09 11:41:00
推,醫護人員需要更多的保障
作者: shinemirror (小鏡)   2015-04-09 11:43:00
醫療人員真的很辛苦
作者: gay7788 (批踢踢喵勃啞)   2015-04-09 11:44:00
台灣醫療人員被視為服務業,美國醫療人員被視為專業...
作者: Mei065   2015-04-09 11:47:00
臨床工作真的每天上演言語暴力,不管是病人或家屬,覺得心酸…
作者: hungryuu (2uu)   2015-04-09 11:47:00
推!也支持投稿醫勞盟。醫療心酸板(medache)前幾天才一篇患者對醫護不尊重的文章,有興趣的人可以去看
作者: RoyKudo (Zack)   2015-04-09 11:50:00
必須推!!
作者: pantoprazole (pantoprazole)   2015-04-09 11:53:00
請問要如何投稿給醫勞盟呢?謝謝。
作者: zamora (nana肥肥)   2015-04-09 11:59:00
大推!!!
作者: sajdb (bibo)   2015-04-09 12:05:00
大推
作者: everlasting (water)   2015-04-09 12:06:00
推,醫療不是服務業!!希望未來臺灣醫療環境對於醫療人員能更加友善!!
作者: qulqulqul (PIAO)   2015-04-09 12:07:00
推,辛苦了
作者: tin989 (大張哥)   2015-04-09 12:08:00
作者: hungryuu (2uu)   2015-04-09 12:10:00
http://www.tmal911.org/ 醫勞盟官網/來賓投稿右側有電子信箱
作者: missonly07 (Makoto)   2015-04-09 12:10:00
推!
作者: hungryuu (2uu)   2015-04-09 12:11:00
臉書:醫勞盟,可以試試看私訊
作者: folkblues (人有悲歡離合有用嗎~科)   2015-04-09 12:11:00
那個投訴三次犯滿離場的制度台灣要不要參考一下
作者: pantoprazole (pantoprazole)   2015-04-09 12:12:00
好的已經投稿到醫勞盟的信箱,但真的覺得看不到臺灣醫療環境改善的曙光真的!聽到三次犯滿離場大快人心啊!
作者: thesecondw (Bala是全手工的新娘簽完n)   2015-04-09 12:14:00
真的!!!臺灣醫療人員好卑微
作者: loveing (Illusion)   2015-04-09 12:15:00
好文 推!!
作者: elf70 (elf)   2015-04-09 12:15:00
推!醫療人員不該被視為服務業
作者: shadowncku (賴小米)   2015-04-09 12:17:00
推推
作者: piipiiYa (piipii)   2015-04-09 12:23:00
寫信給柯批
作者: kicwprpi (kicw)   2015-04-09 12:25:00
好酷
作者: oo1150 (Joan)   2015-04-09 12:31:00
作者: coffee112 (咖啡奶茶)   2015-04-09 12:42:00
台灣真慘
作者: iamapip (阿茄)   2015-04-09 12:43:00
作者: asdyes   2015-04-09 12:45:00
推!!!!!
作者: lindavwill (拎刀)   2015-04-09 12:46:00
作者: adely (元氣柳橙)   2015-04-09 12:47:00
大推!!!台灣需要完善的制度保護醫療人員,權利不是只在家屬的一方呀
作者: yoimq (米粒大的疑問)   2015-04-09 12:47:00
好文!支持投書,希望台灣可以多點對醫護人員的尊重!
作者: melody48 (沒有根的浮萍)   2015-04-09 12:48:00
大推!
作者: blackyuki (OAO)   2015-04-09 12:48:00
推,希望臺灣可以改善醫護的工作環境
作者: NANASAN (無所謂)   2015-04-09 12:55:00
作者: eileenen   2015-04-09 12:56:00
淚推,台灣的醫護在遇到類似暴力事件時,沒人能真正的保護我們,曾在執業時遇到病人在護理站摔椅子、拿滅火器要砸我們、罵三字經等,高層還要我們忍下來…
作者: lodestar   2015-04-09 13:01:00
作者: pantoprazole (pantoprazole)   2015-04-09 13:03:00
E大好可憐,文中我同事原本要告那位家屬,結果護理部警告我同事不準提告!後來反而是醫院政風事支持我同事,但最後還是沒有提告就是了(遺憾)
作者: Nadialove (僕はKinKiKidsが大好きだ)   2015-04-09 13:12:00
好棒的文
作者: lava (藍揪咪)   2015-04-09 13:16:00
推!!
作者: Dream624 (藏鏡人)   2015-04-09 13:16:00
作者: sevenmami (小小羊兒咩咩叫)   2015-04-09 13:18:00
大推!台灣真的很需要一個良好的醫療環境,辛苦了
作者: kklibra (灰飛煙滅)   2015-04-09 13:19:00
這篇必須推
作者: purplo (三顆太陽)   2015-04-09 13:25:00
大推!希望能有保護醫護人員的機制!
作者: eileenen   2015-04-09 13:32:00
護理部不保護自己人就算了,還會加婊(攤手)
作者: ooxx123456 (食文者)   2015-04-09 13:42:00
淚推
作者: s8098042 (白白)   2015-04-09 13:44:00
真棒
作者: Sioli (客人)   2015-04-09 13:46:00
好帥氣喔
作者: ckw1010 (ckw1010)   2015-04-09 13:51:00
推,辛苦了
作者: gachen (摳比)   2015-04-09 13:56:00
推,台灣醫療業需要更多的尊重!
作者: otamn (小威)   2015-04-09 14:00:00
推,期望台灣也能進步
作者: vieeiv (C'est la vie)   2015-04-09 14:03:00
推 ,一樓的建議真好
作者: ioio3798 (Cachy)   2015-04-09 14:08:00
推,真的希望立刻立法保護站在第一前線的醫護人員
作者: theNBHD (芳鄰)   2015-04-09 14:13:00
推 台灣的醫療人員被打 有很高的機率醫院要你吞下去 根本不保護員工
作者: jeanne3624 (章魚貓)   2015-04-09 14:14:00
作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/)   2015-04-09 14:17:00
作者: cianxue   2015-04-09 14:22:00
推,醫療人員真的辛苦了
作者: dada0404 (大可一隻鴨)   2015-04-09 14:31:00
作者: Rilakbaby (樂樂)   2015-04-09 14:33:00
當然帥啊...這麼友善的工作環境
作者: foxcoral (foxcoral)   2015-04-09 14:36:00
推!每次看到有人說醫療業是服務業只覺得*&)%..
作者: waa17144 (lulu)   2015-04-09 14:37:00
作者: Circle1021 (圈一個圓)   2015-04-09 14:39:00
推這篇><
作者: s85763 (s85763)   2015-04-09 14:42:00
作者: yuchi12205 (Chi*)   2015-04-09 14:44:00
作者: nanase0720 (退)   2015-04-09 14:46:00
推!但我覺得台灣醫療團體成員共識不夠也佔一大部份
作者: hetty618 (KK)   2015-04-09 14:50:00
推!!
作者: gtncf (DD)   2015-04-09 14:53:00
辛苦了
作者: hua2lulu311 (一簑煙雨任平生)   2015-04-09 14:58:00
作者: remember17 (panda)   2015-04-09 15:08:00
推醫療人員辛苦了!!!
作者: C40633   2015-04-09 15:15:00
看到覺得心酸 醫療人員辛苦了
作者: mayday21156   2015-04-09 15:22:00
大推!!!
作者: milkyaul   2015-04-09 15:24:00
我也好想投訴我的病人-_-#
作者: ninaleo   2015-04-09 15:27:00
推!!
作者: codehard   2015-04-09 15:41:00
台灣醫院只管壓榨基層賺錢 員工死了關我屁事
作者: ab970203 (:))   2015-04-09 15:42:00
推!醫療是專業,不是服務業!!!
作者: chiehdis (chiehhime)   2015-04-09 15:45:00
推!! 拜託多一點人正視這個問題!!!
作者: leo021566 (大禹)   2015-04-09 15:51:00
作者: lamlam101089 (lamlam)   2015-04-09 15:55:00
推!!!!!
作者: goofyfeet (地瓜球終結者)   2015-04-09 15:56:00
推 醫療是專業不是服務業 況且目前臺灣的服務業也很扭曲 真的不懂尊重他人真的有這麼難嗎
作者: cindy51188   2015-04-09 16:04:00
推推
作者: y1ng96119 (jen2ifer)   2015-04-09 16:06:00
作者: ruru890 (草草草)   2015-04-09 16:10:00
看完覺得好心寒,關於醫療暴力連學校上護理課都沒多加宣導
作者: kta1223jp (E大T)   2015-04-09 16:16:00
上個月才經歷急診暴力的推
作者: bluestreet (收心)   2015-04-09 16:21:00
不能不推呀.....
作者: n8785 (huhu~)   2015-04-09 16:24:00
醫療人員辛苦了,推
作者: soredia (幸福新生活)   2015-04-09 16:32:00
鬼島島民就把醫療當服務業呀,我被投訴過沒有笑容...
作者: mkai (它口它口)   2015-04-09 16:41:00
推,希望台灣也立法保護辛苦的醫護人員
作者: wandering17 (mitsuko)   2015-04-09 16:43:00
作者: onedayyomei (11)   2015-04-09 16:45:00
作者: niehayes   2015-04-09 16:49:00
推!
作者: queen5279 (mine)   2015-04-09 16:51:00
大推!真的環境差好多
作者: everoh99   2015-04-09 16:53:00
作者: maria331 (maria)   2015-04-09 16:54:00
心有戚戚焉,最簡單的急診暴力海報製作,就知道差異在多大,生活在這種環境下,真的很累……
作者: evaliao (eva)   2015-04-09 16:58:00
作者: melancholy07 (霧雨)   2015-04-09 17:16:00
作者: sccc0326 (感冒囧思思)   2015-04-09 17:21:00
同意培養育醫療人員不易
作者: monicatsai (monica)   2015-04-09 17:27:00
辛苦你們了 我現在到診所醫院都對醫護人員超尊敬
作者: creams741   2015-04-09 17:35:00
作者: MSSM (呀~)   2015-04-09 17:37:00
正名台灣為鬼島謝謝
作者: SMILELESSER (SMILELESS4ni)   2015-04-09 17:43:00
推犯滿離場
作者: sm3gp6 (女神)   2015-04-09 18:01:00
好文推
作者: monpepe308 (嬛嬛)   2015-04-09 18:09:00
外國的機制好棒!!
作者: wb77 (剩蚊凍蒜)   2015-04-09 18:22:00
作者: s334853 (Wuzai)   2015-04-09 18:23:00
所有職業都應該受尊重!! 臺灣的文化素養仍太低...
作者: Ratalie (Ratalie)   2015-04-09 18:25:00
作者: pcshmao1   2015-04-09 18:55:00
作者: a84817f (欸比)   2015-04-09 18:55:00
推好文!!
作者: sherryimayda (摳必酸・∀・)   2015-04-09 19:09:00
作者: apple841027j (苒冉)   2015-04-09 19:11:00
推 覺得這樣的制度應該引進
作者: powerinside (insider)   2015-04-09 19:15:00
寫得很好!
作者: nalawhat (變胖了)   2015-04-09 19:18:00
作者: ardour (有一天...)   2015-04-09 19:21:00
推!
作者: MsSarah (莎拉小妹)   2015-04-09 19:26:00
推推推啊 現在醫護人員真的是很辛苦又可憐
作者: hsiao8006834   2015-04-09 19:30:00
作者: isalin   2015-04-09 19:31:00
作者: CR007 (Hypernova)   2015-04-09 19:40:00
大推!!!
作者: she7071234 (lizene)   2015-04-09 19:41:00
很有感觸,推!
作者: ilymean (ilymean)   2015-04-09 19:43:00
推!醫院端還怕流失病人 都只能忍難怪是服務業QQ
作者: zxcrong (愛吃餅乾)   2015-04-09 19:48:00
作者: LisaLee (Liz)   2015-04-09 20:16:00
有一段距離要努力啊
作者: mindykuo (阿K)   2015-04-09 20:28:00
推!認同這樣的機制應當引入
作者: Auer (Auer)   2015-04-09 20:44:00
推!希望有更多人看到
作者: jjump (j跳小子)   2015-04-09 20:51:00
辛苦你們了!身邊很多同學包括姐姐也是醫護人員,如今一個一個出國唸書留當地工作,就很心酸啊!台灣的環境把這些專業人是逼走了,以後還有多少醫護人員能照顧我們?
作者: littlewendy (littlewendy)   2015-04-09 20:53:00
推!!!!好想分享出去
作者: joyce0522 (這就是人生...)   2015-04-09 21:18:00
同為醫護人員,推
作者: ilikeit999 (哈哈)   2015-04-09 21:21:00
心酸推!好棒的環境
作者: peine (peine)   2015-04-09 21:23:00
作者: deepper (沉沒)   2015-04-09 21:37:00
很好的經驗分享,謝謝妳
作者: kylm ( )   2015-04-09 21:38:00
好文必推
作者: southducky (南方鴨鴨)   2015-04-09 21:49:00
作者: jade800903 (喵嗚)   2015-04-09 21:59:00
推!原po辛苦了
作者: tymi (踢咪)   2015-04-09 22:12:00
推!醫療人員真的很辛苦,希望盡快加強台灣的醫療環境
作者: lutsaichen (Anita_)   2015-04-09 22:23:00
作者: liaokinen (nihao)   2015-04-09 22:31:00
推,希望台灣能更好
作者: superhxp (阿噗仔)   2015-04-09 22:38:00
推 醫護人員真的辛苦了!
作者: karta570539 (軒)   2015-04-09 22:39:00
臺灣的醫療人員真的很可悲
作者: Carlochen (Carol)   2015-04-09 22:53:00
淚流滿面 何時可以成立投訴機制
作者: findsakura (Kano)   2015-04-09 23:00:00
推!在臺灣只能低頭彎腰道歉,不管是不是病患關係都一律要"尊重"病人,一句「小心我告你們喔」所有錯都變成醫護人員的...什麼時候臺灣的醫護人員也能受到保障
作者: Snowyc (一色。)   2015-04-09 23:08:00
醫療不是服務業…台灣人已經被徹底寵壞成只要吵就能達到目的…

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