Re: [問題] 大家有體驗過其他國家的服務業嗎?

作者: preppie (Puti tai nobiu)   2015-03-26 18:21:43
1.日本
日本的服務態度在我心中絕對是第一名,除了基本的問候外,
服務客戶也很週到,臉上也都是笑咪咪,買完東西也會幫你提
到門口,送你離開。(不過最近有些年輕服務員態度就沒這麼好。)
我在日本shopping掉過兩次東西,服務員看到都有收起來,所
以我回去時都有找到。
2.泰國
雖然泰國是微笑之都,但不知道是不是被來自歐美或日本的有
錢觀光客慣壞,最近有些按摩店的師傅會直接嫌給50或100的
小費太少,但給小費是看個人心意,這種態度我無法接受,
就是Healxx Lxxd那家。
3.匈牙利
這次非常不好的一次經驗,當時我在布達佩斯觀光區的一家咖
啡館,我要點三明治,但上面是寫匈牙利文,我不會唸,於是
我就邊用手比邊說:I want the first one from the left side.
結果那位服務生就沒動作,回我:Can't you read?
但我就是不會唸匈牙利文呀!
最後只好勉強用英文的拼音邏輯唸出發音,服務生才把三明治
拿給我。但我真的對他的態度很生氣!
4.挪威
我真的覺得挪威人都非常好!至少我遇到的都是。
挪威的公車有學生票跟成人票,學生票大概6~7折,而且挪威的
物價非常非常高,搭一趟公車就要兩三百元吧!
我不是學生,但司機都會主動開學生票給我,我有誠實告訴司機
我不是學生,但他們都會說:It's ok. No problem.
還有一次住民宿,我以為可以刷卡,所以就把現金花的差不多,
check in時才發現他們不能刷卡,只能付現,結果民宿老闆也沒
要我去領錢,我有多少現金就給他多少,還跟我說不能刷卡是他
們的錯。
5.奧地利、捷克
這兩個國家的餐廳要付小費,但我不喜歡他們要小費的方式。
有一次我吃完飯要結帳時,老闆就故意找錢找很慢,慢到我只好
說:You keep it. 然後老闆就開心地說:Thank you.
作者: fanchon (FTW)   2015-03-26 19:11:00
日本的真的很好 包裝完你買的東西還會特意走出櫃檯拿給你整個結賬過程也一直很有耐心帶著笑容
作者: yellowones (yellowones)   2015-03-26 19:24:00
我其實覺得泰國人在收到錢以後態度丕變的也不少耶
作者: papapapillon (搖頭,微笑,擁抱:D)   2015-03-26 19:41:00
5,你有確定會給小費嗎?因為亞洲人很多不知給小費,所以久而久之就造成西方人面對亞洲顧客,會有要小費的嘴臉
作者: s0987072782 (Ginner Chen)   2015-03-26 19:50:00
日本真的超好 買衣服還會幫你提送你到門口還送你走

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