餐廳打工的經驗
【1】
客人:為什麼他們比我晚來卻比我們早有位子
同事:因為他們人數比較多,剛好又有大位子空出來
客人:這不對啊!應該是我們先才對,我們先來的耶
同事:大位子給人數多的客人比較能安排座位,我們若有四人位空出來一定會讓你們先……
客人:我管你的!那個胖子明明就比我晚來的
胖子表示:…………
同事:先生請聽我說…
客人:我管你的!我管你的!這什麼爛店!媽的咧!!
然後那組客人就怒不吃跑掉了
而我們這沒尊嚴又顧此失彼的爛店為了挽留他們,硬是擠出一個四人位把他們追回來
用的方式是叫現場客人併桌還有把吃完看戲的速速買單
【2】
客人:為什麼我沒有小菜!
我:不好意思,您點的這個套餐本來就沒有小菜喔
客人:可是我之前來店長都會給我耶
我:不好意思,我不是店長無法決定能不能給你喔
客人:那幫我找店長來
說時遲那時快,我ㄧ轉身就看到店長端著小菜出現
客人:這才對嘛,你們怎麼教育員工的,一點都不懂得變通
店長:抱歉抱歉,我們小姐沒教好啦
我(os):(髒話屏蔽)
【3】
客1:欸我們那麼吵還把人家桌子用的一團亂,會不會很奧客啊
客2:我們是奧客,但變成常客以後就不是了
【4】
客人:你為什麼沒問我要不要青椒
我:不好意思,我們餐點裡面本來就會放青椒,我也不知道您不吃青椒,若下次您來可以特別跟我們說不要青椒
客人:這種店誰還會再來啊!而且那麼多人不吃青椒你問一下是應該的吧
【5】
客人:可以不要飲料然後算便宜點嗎
我:不好意思,我們套餐本身就是涵湯、甜點跟飲料,若您不要其中一樣都視為放棄您的權益,無法折價喔
客人:那…飲料可以換甜點喔
我:套餐搭配是固定的無法換喔
客人:(裝可愛)真的不行嗎(客人是個漂亮的OL)
我:不行喔(^_^)
可惜我是女的,不吃這套
【6】承4的客人2號
客2:來來今天我請客,妹妹你過來幫那個美女點餐
我:(等)
客人:欸~我現在不餓耶
客2:你就先點飲料嘛,主餐可以晚點再點啊
客人:好吧…
(5分鐘後)
我:小姐如果還沒決定好的話那我先離開您慢慢看好嗎
客2:喂!我們美女還沒點餐你怎麼就走了呢!
我:(只好繼續等)
然後循環以上對話大約三次
【7】
客人:我們可以三個人點兩個餐嗎
我:不行喔,我們有規定低銷80元
客人:可是兩個餐平均一人不只80耶
我:不好意思規定是算人頭不算金額喔
客人:真的不行嗎?她剛才在外面吃過根本就不餓啊
我:真的不行喔
後來我吃了一個客訴:不懂待客之道
哎呀…好像離題變成抱怨奧客了