Re: [難過] 難道胖的人就沒有資格買衣服嗎?

作者: moonaki (啦啦)   2015-03-01 23:36:11
※ 引述《tothrod (sysuan)》之銘言:
: 今天很開心的出門逛街
: 沒有化妝打扮就穿得比較休閒
: 黑褲裙+西外+筒靴
: 我知道最近這幾年我有胖
: 今天去uniqlo買衣服時,其他服務人員都很親切熱情。
: 但是我拿了一件 "男版" 28褲子去結帳
: 當時包含我、我前面的人、和我身後的爸爸也只有三組客人
: 他們結帳好前一位換到我,服務人員唸著結帳流程的sop後
: 唸到褲子的尺碼開始偷笑,甚至旁邊的另一個女服務員也跟著笑,讓我覺得被嘲笑而且非
: 常的不舒服,重點還是邊忍笑邊幫我完成結帳的動作。
: 自己也有做過幾年的服務業,真的知道服務業很辛苦,也覺得花錢的人並不是大爺。
: 我微笑拿著商品沒有臭臉沒有丟錢沒有不禮貌卻要受到這樣對待.....
: 自己常常在那間消費 而且每次價格都兩三千,直到今天碰到這樣的狀況非常難過
: 越想越難過打了客訴,結果目前為止官方卻沒有回應我,到是百貨公司的客服今天有回應
: 跟我說。
: 客服小姐說:員工表示他們是講對講機才笑...但是我是接著前ㄧ位結帳的,我非常確定他
: 們兩個服務員沒有交談也沒有講對講機......QAQ
: 為什麼有人可以當眾嘲笑客人的尺寸?
: 難到胖的人就沒有權力選衣服嗎?
我必須先說我是員工
但我沒有要幫忙說話的意思
因為我也曾經很討厭這份工作過
我只是說我知道的事
看到這麼多人這麼快就說店員過分
而且沒有多加思考就判斷
我覺得我必須站出來說話
最近為了類似的事也頗有感慨
如果撇開真心笑你 這個誤會 就由我來解釋一下
應該晚點會刪
我個人 很喜歡幫各式各樣不同的顧客
找到他們想要的衣服 不論他的年齡 身材 性別
很多同事也是有相同的想法
我們更是不敢取笑客人
對於我服務過的有一位客人
他說的尺寸是店裡沒有這麼大的
我們也是一直對他道歉
他甚至也對我說:日本沒有胖子嗎?為什麼胖子沒有辦法買衣服
我們依舊十分抱歉的對他說不好意思
對於在公司裡推導的 我們實做的 都是一致的理念
這麼一篇文似乎就讓我們這些辛苦工作的人被打翻
而耳機一直都是戴著的
上班一定帶著 會有很多訊息
要我們去做 或是注意
只是大大的那檯 會放在包包裡
不少活潑同事在別處回應
所有人都會同時聽到 一起笑
針對這兩點大概是這樣
其他的可能 因為我直覺就是以上的內容了
所以就沒說了
作者: moonaki (啦啦)   2015-03-01 23:38:00
那為什麼結帳時看著客人微笑,之後看到褲子尺碼變成偷笑跟憋笑講話?補充一個 有可能是看完你尺碼的下一個瞬間 聲音傳來了
作者: jay251935 (J.Brother)   2015-03-01 23:39:00
羅生門
作者: cat763152001 ( )   2015-03-01 23:40:00
辛苦了原文超莫名的阿
作者: NaaL (Skyline)   2015-03-01 23:41:00
說實在的,就真的沒什麼好笑的啊~(攤手
作者: bestfly (大佑柚唷)   2015-03-01 23:41:00
服務業的朋友辛苦了
作者: sos8972005 (小潔兒)   2015-03-01 23:42:00
辛苦了
作者: xbalaja (Esther)   2015-03-01 23:43:00
做服務業笑客人是大忌不可能那麼光明正大憋笑 投耳機一票
作者: CNseven (Maryyyyyyyy)   2015-03-01 23:44:00
好了 得到認同了 你可以刪文惹
作者: moonaki (啦啦)   2015-03-01 23:46:00
我不是為了得到認同而發文或刪文 是不想讓知道我帳號的人知道我在做什麼行業
作者: zzqq187 (Jenny)   2015-03-01 23:47:00
我在百貨公司工作 每次去逛都覺得UNIQLO服務態度都很好都是笑臉迎人很有朝氣 所以去逛的時候心情都很好
作者: fay809 (Ode to Joy)   2015-03-01 23:51:00
很喜歡UNIQLO的服務態度+1
作者: bondi0607 (肉一)   2015-03-01 23:51:00
我以前也是員工,有時耳機真的非常吵,很多人都不知道戴耳機其實我覺得很煩,最後有時忍不住會拿下來遠離噪音。
作者: xbalaja (Esther)   2015-03-01 23:53:00
我以前做服務業也討厭耳機 偷偷拿下來都會被店長念xDD
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了)   2015-03-01 23:56:00
日版的衣服的確比其他的來的要小啊...同一個尺碼 ZARA鬆垮 日版很合...日本衣服對胖子本來就不友善吧
作者: kelseyyyyy (kelseyyyyy)   2015-03-02 00:01:00
我是女生 每次都買男生32腰 根本沒被笑過==
作者: xlarcx (不能只有我吃土)   2015-03-02 00:06:00
我覺得uniqlo偏大耶 他們褲子我要買小兩號
作者: yicinghsu (小清)   2015-03-02 00:06:00
每次去都覺得態度很好,試穿的服務人員也超有禮貌啊,別家不敢說,UQ的都覺得素質不錯…
作者: shelley0628 (Shelley)   2015-03-02 00:15:00
我覺得耳機不能做為解釋,面對客人本來就不該嘻嘻哈哈今天店員服務客人莫名的笑了起來,我想任誰都會不高興
作者: ann7773631 (季世桿)   2015-03-02 00:20:00
X可是原原po其實是因為自己也覺得自卑才會感覺被針對
作者: emma369 (別亂丟水球)   2015-03-02 00:21:00
樓上,原PO沒有要合理化笑的行為,只是原原PO也不用這麼
作者: ann7773631 (季世桿)   2015-03-02 00:21:00
XX如果今天一個沒心病的人遇到這個情形誰會覺得是被
作者: she11131 (琇)   2015-03-02 00:22:00
我自己也覺得UQ的店員態度都滿好的
作者: kageo101 (kageo)   2015-03-02 00:23:00
誰會覺得店員突然笑出來是在嘲笑客人的?又不是看著你說"你穿28喔?呵呵呵" 拜託
作者: yicinghsu (小清)   2015-03-02 00:26:00
沒人在說店員這樣是“對的”,只是跟原原PO講說,也許不是笑他,是他多心了,可是他也不願意接受啊,寧願自己一直生氣,應該就是只想討拍…不正視自己的問題吧…
作者: however (我有小梨窩)   2015-03-02 00:26:00
我之前賣衣服有時結帳某件衣服剛好想到這是之前同事開玩笑的梗之類的也會笑出來啊== 一般客人也會問說怎麼了嗎我們也會解釋說沒有啦之前同事很想買這件被別人嗆之類客人聽了也會一起笑 我真的覺得如果員工不是笑原原po就被套罪名很可憐欸
作者: LindsayLohan (林賽螺汗)   2015-03-02 00:27:00
uniqlo褲子尺碼偏大很多+1
作者: aa257 (aa257)   2015-03-02 00:28:00
之前待UQ過 耳機真的會吵到拿下來XD
作者: a8112210 (腦袋空空)   2015-03-02 00:33:00
推 當下不反應事後腦補 店員辛苦了
作者: happyaloha (Fiona)   2015-03-02 00:46:00
我也覺得uniqlo服務很好欸
作者: tothrod (sysuan)   2015-03-02 00:50:00
我是原原po,其他服務好的店員我都有打電話鼓勵過的:) 你們的辛苦我真的知道,或許是我玻璃心.但我只是想表達難過而已
作者: queenrabbits (葵兔子)   2015-03-02 00:52:00
看到原po在這裡的推文...真的蠻鑽牛角尖的,到底要糾結多久?
作者: tothrod (sysuan)   2015-03-02 00:53:00
沒有要糾結啦!只是想說大家回的我真的有認真看
作者: greensh (綠眼)   2015-03-02 00:56:00
反駁板友的態度有夠差 看了就火大
作者: windesign88 (妙麗)   2015-03-02 01:04:00
原原po可以去Salary版看一篇文章,是當過U家員工寫的其實你若真的誤解了他們 是會害他們被處罰的很慘的..我剛剛看完原原po的文章 直覺也是你想太多了
作者: cat763152001 ( )   2015-03-02 01:07:00
大家都是出來討口飯吃,誤解人家害到別人很不好
作者: chelle1230 (阿財啊招財來)   2015-03-02 01:11:00
辛苦了!推妳
作者: OuOb (太陽臉)   2015-03-02 01:50:00
u家上班超累的啊哈哈哈 會討厭很正常 之前逛過日本uniqlo網站 有些超級特大號根本就稀有商品 還會限定店舖或網路 台灣說不定根本就沒進 如果認真要買台灣沒有的特殊尺寸找日本代買或找別的品牌就不是問題了啊 感覺比較像客人沒有心吧~~

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