我公司目前有二個設計
工單是統一寄到我的信箱
讓我決定要自己做　或是來分給另一個設計
可是我覺得有點麻煩　
因為我在忙的時候要想哪些要分出去才好
有時候想說比較有空了　留一些工單給自己做
卻會遇到同事又突然發很趕的急件　導致本來的工單沒空做
我也不能預知會不會突然爆增急件出來...
在想要不要改成工單認領制比較好呢？
不過這樣有點擔心會有搶工單問題（做越多分數越多）
還有可能會有挑工單的問題
有點煩惱　可否請板友給點意見呢
感激感激　m(__ __)m