這篇只是一篇單純抱怨文,不喜歡的話還請見諒或不建議往下看
今天是2014最後一天,我排了一天休假,和朋友去京站威秀看電影
因為剛好有一張免費票,所以排了約一個小時現場劃位+加購另一張票
年底最後一天又是連假前,人很多我們也不意外
所以排了快一個小時我們也很甘願
但是,就在電影演了九成左右,
我人生第一次遇到影城跳電就發生了...
對於突如其來放映中斷,
現場緊急照明亮起,整廳的人都很不知所措
大約過了幾分鐘,才有工讀生來說因為跳電請大家先等一下
然後就是長達30分鐘左右的等待
中間完全沒有工作人員來安撫也沒人來說要等多久
甚至要去洗手間,走道只剩下緊急照明,
平常電影院要去洗手間就很暗了,
只有緊急照明的更加昏暗,
且要去洗手間有一小段距離又要轉彎,沿途卻沒有工作人員在
回到影廳現場空調也停了,很多人在現場所以逐漸變的很悶,
但大家都想把電影看完,所以耐著性子等
等不下去的人就有先行離開
等了半小時,突然間連緊急照明都滅了
現場是全黑狀態!!!!!
真的不誇張,除了大家手機的光線,根本就看不到東西
這時也完全沒有任何一位工作人員進來安撫或說明,
約略過了5分鐘後,終於空調電燈都亮了
然後再過幾分鐘,突然有一些人拿票進來說這是他的位置
看了一下原來是下一場廳次的客人進來了
現場一片混亂
然後此時才有一個自稱經理的走進來說
"不好意思因為跳電,電影不再續播,每張電影票會補償兩張電影票"
!!!!!!!!!!!!
當下真的非常傻眼
在現場等就是為了想看完電影
更何況好不容易看到快尾聲了(後面估計在15~20分鐘就會結束了)
忍受沒有空調,空氣很悶且很暗的環境下枯等半小時
等到的卻是一句"不續播"
不過也只能無奈接受,離開並拿影城所謂的的"補償"
這補償聽起來很有誠意,一張票換兩張電影兌換券(不限哪間威秀)
不過其實是三個月內要使用完畢,
使用期限壓在4/1
雖知應該不是故意,但好巧不巧就是愚人節
總覺得有點搞笑
威秀的危機處理真的很糟糕...
今天若不是跳電,是發生火災的話該怎麼辦?
很明顯影城對於工作人員的危機處理流程是有很大的瑕疵
當下很傻眼也很生氣
生氣並的不是對工作人員,也不是跳電這件事
而是這麼大的一間影城,
對於意外發生的狀況,
是這麼的沒有制度且草率感到很失望
然後想看結局還得要在排一次隊,在劃一次位,再看九成已經看過的內容才能達到
真的覺得心情好糟.....Q_Q
比起拿到電影兌換券
我真的比較想把電影看完呀...