Re: [難過] 在屈臣氏被店員罵

作者: chibalove (的看看喔~)   2014-11-09 15:55:02
※ 引述《ze ( )》之銘言:
: 這討論串令我想起很久以前,有一次進屈臣氏
: 店員來招呼問我:要找什麼嗎?
: 我說沒有之後就開始隨意逛逛
: 接下來的幾分鐘裡
: 那位店員便一直尾隨著我
: 很大聲地不斷對我說「歡迎光臨!」
: 那時是早上剛開店沒多久
: 店裡只有我一個客人
: 而我是因為跟朋友們約見面稍微提早到了想找個地方打發時間
: 店員一路尾隨並且直盯著我喊歡迎光臨歡迎光臨歡迎光臨歡迎光臨...
: 這種情況即使過了這麼多年了我還是第一次遇到
: 嘴裡說著歡迎,動作卻是在趕人
: 是因為我說沒有要買東卻留在店裡的關係嗎?
: 以前我總以為隨意逛逛沒什麼,所以這事發生的當下還挺不服氣的
: 不過後來看到網路上一些櫃姐抱怨客人只看不買的行為之後
: 就覺得嗯...以後還是少去屈臣氏吧(咦?
好像大家遇到的都是印象比較差的店員
來講個我覺得印象很好的
最近去了學校附近的屈臣氏
一進店裡我就去看我要買的眼線筆
一邊看也一邊試在手上
手上就畫了很多一條一條的各種顏色眼線
同時
我聽到櫃檯結帳的店員一直熱絡的在跟不同人聊天
原本想說這店員朋友怎麼這麼多
上班時間還一直聊天
挑完我要的東西後就準備去結帳
有一組人比我早一點到櫃檯
我就先在附近晃晃看其他商品等他們結帳完
這時聽到店員結帳的過程
才發現我剛剛聽到的聊天聲其實都是在跟結帳的客人聊天
這個店員先問了一下客人有沒有趕時間
客人回答沒有後
就開始跟他們仔細介紹蛋黃哥的集點方法
而且給人的感覺不是在推銷
比較像對朋友聊天順便介紹新鮮玩意的感覺
後來客人走之前還聽到他們說下次要再來找這個店員
這組客人走後我就到櫃台結帳
店員看到我後大吸一口氣
然後就稱讚我的項鍊好好看XDDDDDD
還一直保證他是真心覺得很好看
接著他看到我手上的試用痕跡
主動拿了一張卸妝紙巾給我
然後在我選擇加購商品的時候
他還用類似嬌嗔(?)的聲音抱怨說他也想趕快領薪水買東西
就整個很像把你當朋友在互動
另外一次來買東西
他看到我的籃子有點滿
主動問我要不要換一個大籃子(他手上就拿著一個)
結帳時他忘記我有說要買塑膠袋
但發票已經打出來了
結果他就直接把袋子給我
跟我說送我就好不收錢
然後還很仔細地研究怎樣把商品裝進去效果最好
就還依照商品軟硬跟大小排列幫我重新組合很久XDD
雖然袋子也是兩塊錢而已
但感覺就真的很貼心
不過他也是我在去過這麼多家屈臣氏
遇到最熱心印象也最深刻的店員
其他的好像就都沒什麼印象
也沒有都遇到過特別糟的就是
作者: rachel30617 (蕊球)   2014-11-09 15:56:00
我也遇到這樣的店員XDD 在台大醫院站附近的
作者: nonocom   2014-11-09 16:04:00
我也遇過不錯的阿姨店員 當時我弄錯買一送一要退貨時 是她提醒我 還跟我說衛生棉不要買太多佔空間 要幫我退
作者: a8112210 (腦袋空空)   2014-11-09 16:05:00
好可愛的店員喔
作者: nonocom   2014-11-09 16:06:00
在統領樓下神旺對面那間 當時人超多 阿姨還是耐心幫我退
作者: greeneye21 (艾妲)   2014-11-09 16:08:00
台電大樓3號出口附近的小區服務也很好~
作者: Mizukitty (Mizuki)   2014-11-09 16:26:00
說到袋子 ,之前買衛生棉,店員都沒有問需不需要就直接幫我裝紙袋,當下看到覺得很貼心,付了錢事後回家看發票才看到…貼心紙袋要1元…= =
作者: ariel780102 (艾利兒)   2014-11-09 16:27:00
我之前紙袋沒有被多收耶
作者: shirotora (白虎斑)   2014-11-09 16:58:00
紙袋會顯示1元但最後應該會扣掉?
作者: phophy (phophy)   2014-11-09 17:12:00
我覺得跟 店的風氣有關 平常會去有3.4間 其中有兩間 不管什麼時候去遇到誰 態度都好到炸像是來店禮沒了 主動幫我打去 附近分店 看還有沒有 還有某店有個男店員 對他印象深刻是 有次去換來店禮沒有了 他說很不好意思 居然拿出一片面膜送我每次去他都會很熱情的招呼 仔細解釋活動 不像很多小屈店員幕氣沈沈面膜好像是水美媒 我沒買任何東西@@
作者: Songla566 (爽啦烏溜溜)   2014-11-09 17:53:00
天啊人也太好,遇到好店員真的會很開心欸
作者: elize1582017 (大白兔)   2014-11-09 18:37:00
我都遇到放任主義的店員,有時候想找人問還得跑到櫃檯,但我覺得這樣逛起來輕鬆

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