Re: [感覺] 台灣的服務業真的很難做

作者: litinshan (心與心)   2014-09-06 01:48:56
原文吃吃吃......
潛水好久看到這篇真的是太有感觸了!!!!!!
Ps.我是個廢話很多的人,不喜歡拜託左鍵喔~~~> o<
我只能說現代社會花錢自以為大爺,服務人員就要當你的婢女!
從大學到至今在社會中走跳,做過許多服務業,才明白服務業的辛酸史。
雖然現在已不是服務業,但卻因為之前的經驗讓我非常的尊敬且尊重服務業的人們。
曾經讓我覺得很汙辱的事情(有礙於公司名譽跟講得太清楚會很明顯,所以就模糊講講)
是有一位客人前面很滿意我,後面不知道哪個地方得罪到他,於是他就叫了他兩個朋
友來一起笑我,說我做得很爛,不應該繼續出來丟臉。
後來拼命地要我賠錢,做一些雞蛋挑骨頭的事情,去彌補我的過錯,
但我根本不知道我錯在哪阿!!!!!
然後我只要回一句,他朋友就會學我的語氣學我講的話重複一次,然後大家一起笑......
我只能說在那間公司我服務過快上萬客人,從來沒有被投訴過==
我可以發誓,所以當同事看到以後也很傻眼,重點是他們都默默的看我這樣被笑...
這就算了我能體會,畢竟誰走過去誰掃到颱風尾阿~
然後因為這個客人我一個人賠了五千~~~
他卻還是以一種嘲笑的態度對我,然後拼命找碴~
把我的尊嚴踩在地上走走跳跳,我卻只能卑微的一直道歉一直彎腰,我只能說台灣的服務業
千錯萬錯都絕對不是客人的錯!!!!!!!!
怎麼了,服務業不是人嗎
你們沒有看見在我彎腰時那些差點就奔湧出的淚水,而我卻還要一直被你們模仿鞠
躬的樣子,然後三兩人說說笑笑,拼命模仿怎麼樣才像,還覺得怎麼不跪著
你們難道不知道我也是有爸媽的嗎?
我也是有人家疼在手上的心肝寶貝你們知道嗎?
我是人。 你們知道嗎
你們自以為贏得了這場勝利,覺得驕傲,拿來說嘴,用嘲笑的眼光盡力的諷刺我,
我真心希望你們以後小孩都做服務業。生生世世都是服務業。
微笑鞠躬送走你們離開後,淚水奪眶湧出,同事才過來安慰。
很多客人聽到這件事以後也是一直關心我做得很好,不要難過。
只是這樣的傷,真的不是可以輕易撫平的,大家說"拍年冬搞消郎"不要在意
誰能不在意呢?
好吧,當晚我男朋友知道後立刻準備小驚喜~還帶我去吃燒烤吃到飽之後我壓根完全忘了
這回事
只是看到這標題,深深刺痛我的心。
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了)   2014-09-06 01:52:00
有些客人真的就是看你不爽 然後就故意弄叫你賠錢但我會很爽快的說錢我今天給你 但鞠躬什麼的免談有些人真的很過分啊 看你態度軟就繼續戳 ....拍拍
作者: SandyMW (香蕉雞腿堡)   2014-09-06 01:58:00
拍拍 真的很多奧客給了方便當隨便
作者: euphoria01 (我是小明我瞎了)   2014-09-06 01:58:00
不過你同事...是我就會幫你較上層出面來喬有些人沒人嚇就愛撒野 有第三人出來壓也不錯
作者: momomom (momomom)   2014-09-06 02:00:00
台灣對從事服務業的人真的很不尊重
作者: lilychichi (8/6~21去上海)   2014-09-06 02:02:00
為什麼要賠錢?被扣薪水?感覺鬧的很嚴重 沒找主管之類的出來喬嗎 囧
作者: heat0204 (heat)   2014-09-06 02:05:00
做什麼要賠到5000??
作者: ffint (sa)   2014-09-06 02:12:00
我覺得你做的應該不是純粹的服務業,不過感覺你真的很無辜
作者: litinshan (心與心)   2014-09-06 02:14:00
是的~他不是純服務業~基本上都在辦公室需要時必須面對~
作者: cul287 (希悠)   2014-09-06 02:32:00
公司沒有明確的退貨政策嗎? 不滿就退 把你們當costco喔= =這樣之後接的人不會擔心做一做賠錢嗎?
作者: cuc111495 (我是四四)   2014-09-06 03:28:00
原po拍拍…真的太委屈了啦好可惡的人= =這時候也只能安慰自己至少人格比她們高尚多了這樣
作者: karenmh (小蘋果)   2014-09-06 03:47:00
台灣的"垃及"真的越來越多,也超過份
作者: mushishi (蟲師)   2014-09-06 09:36:00
拍拍,忘了吧,快樂過日子比較重要~
作者: shaniayun (早報)   2014-09-06 12:19:00
那三個太誇張了吧!!!原po怎麼忍的下去

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