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原作者希望匿名 所以生魚片代PO 想要提供意見的板友就直接回文囉~
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大家好:
不好意思
我有一件事需要訴苦一下,不講真的會內傷,
拜託請讓我講一下,不喜歡請左轉,謝謝。
我住台北A區好幾年了,每期的水費帳單最多200多元 (2人住)
最近搬到B區住才剛住幾個月,也是2人住
上一期的水費很正常也是200多元
但昨天我接到帳單,這一期的水費變成400多元,增加了快一倍
室友每天洗澡,洗澡不超過10分鐘.
偶爾開伙,有時在外面吃飯,偶爾洗衣服
生活習慣和住A區時一樣
住B區之後水費也是200多元,
但不知為何這一期的水費增加了快一倍?
8/11 自來水公司的人按門鈴說要上來抄表,鄰居有開門讓他進來抄
後來寄來的帳單水費為400多元,這一期的帳單比以前的貴了一倍
我打電話去問自來水公司,詢問水費計算方式,該如何看表?
水費暴增可能有哪些原因?
接電話的人A認為一定是有漏水才會那麼貴,
不可能是自來水公司的問題,也不可能抄錯,對我的詢問很不耐煩
我說我會去看看有沒有漏水,但我還是想問清楚相關事宜
然後A就很沒耐性的對我嗆聲
說都是我用水有問題才會水費很貴!!!!!!
水費增加是什麼原因都還不確定,就安一個帽子在我頭上,還對我嗆聲
說都是我有問題才會水費很貴,自來水公司的人A態度真的很差
所以我就打電話去1999申訴自來水公司的人態度很差
自來水公司都有錄音,錄音可以作為證明
(水費比以前貴很多,正常人都應該會想打電話去問看看是怎麼回事
為什麼我就不能問呢?在還不確定是什麼原因的情形下,客服就對我嗆聲
說都是我的問題 ,還一口咬定是漏水)
1999說會轉達自來水公司的人態度很差的問題,也會請他們去聽錄音
因為我還是想弄清楚水費暴增的原因
然後我打了第2通電話,給自來水公司的人,接電話的是另外一個人B
B的態度較有耐性,我有報8/21的度數給他聽,也有詢問相關問題,
他說水費的確太貴了,1天1度,他覺得是漏水,叫我自己去查有沒有漏水
我說我會自己去查有沒有漏水,但我還是想詢問水費計算和水表事宜,
B都有回答我
問完我以為沒事了
結果,隔天自來水公司的人C突然殺來我家查我,
而不是查接電話的A態度
(C沒有事先跟我講要來查我,我被C嚇到)
(C突然跑來找我時,我頭正在痛很暈)
我明明沒有做錯事,卻被當成有問題的客人被調查,真的很衰
我有跟C講接電話的人態度很差,C就說那是客服與他們自來水營業處無關
C把責任撇得一乾二淨
自來水公司的人C還說抄表是4樓鄰居抄的,把抄表的責任推給4樓鄰居
說什麼根據經驗推斷4樓應該會自己抄整棟的水表,因為他住頂樓
(真的很愛亂講,我們這裡都是各抄各的,而且8/11自來水公司的人明明有來抄表)
我問他有證據嗎?願意按門鈴找4樓的鄰居來對質嗎?
他卻又不願意
他改口說他們自來水公司的人抄的
他來我家頂樓和樓上看指針,也看不出來有漏水
昨天他們堅持說有漏水,今天來查又說沒漏水
反正什麼都他們對就是了
真的是xxxxxxxx很想罵髒話
態度很差,又愛亂講話
沒有先講一聲就突然跑來我家
C還對我身家調查,真的是氣死了
為什麼客服兇我,他們不去聽錄音查客服,反而跑來我家查我???
明明一直叫我去查有沒有漏水,很堅持水費貴是因為漏水
為什麼隔天就跑來我家來調查我???
氣死了
現在還沒找出水費暴增的原因,反而還被自來水處的人洗臉