前兩天我媽的朋友將一張我簽名的同意A銀行從我B銀行帳戶裡扣款的同意書
COPY傳真給我媽看
雖然被我媽知道我也不會怎樣
但是我還是很不爽的打去A銀行投訴了
(我不爽的點在於那張同意書上有我完整的身分證號跟戶頭號碼
今天是我媽看到所以還好,萬一是流出去被不法分子看到
把我的帳戶當成人頭帳戶之類的那我不是冤死了)
A銀行的主管希望我能去看一下那張同意書到底是A銀行的存根聯
還是他們轉給B銀行的存根聯
但是我不知道我媽把那張放哪,也不想開口跟她要(開口後會吵翻)
不過剛剛從我媽那邊套出來那並不是A銀行的人傳給她的
所以合理懷疑是B銀行的人
明天A銀行的主管會再跟我聯絡
我也會跟她講應該是B銀行的人傳的
這樣下去A銀行會跟B銀行就這件事進行連絡嗎?
如果B銀行知道後會去查到底是誰流出的嗎?
還有這樣真的能查出是誰做的嗎?
如果真的查得出來是銀行某個員工流出的
該員工會受到懲罰嗎?

你若跟A銀行主管說是B銀行員工傳的 他就沒責任了還會理你?

銀行界似乎挺保守的 看看前幾天卡神的例子 我想她們不會

主動幫你查清楚到底是誰外洩客戶資料...

Bank_Service ◎銀行服務版 -->去發文問問?

你當初應該也有簽個資同意書吧? 為什麼會傳給妳媽看?如果是業務需要或是客戶要求 責任就不在銀行了

我當然不可能同意銀行將我個人資料傳給別人看啦!

非惡意之用途沒什麼好該的

要真的想知道就直接去問你媽為什麼要跟人家要這個? 而不是把氣出在別人身上吧?

不管我媽是為什麼去要那份資料,銀行在未經本人同意的情況下

就把資料外流這是很嚴重的事情吧!幸好只是我媽去要,如果是有

既然妳都投訴了 一般的處理程序查明會要求當初要資料

犯罪意圖的人結果不經查證就將資料給別人,這樣後果很嚴重吧!

的人&本人&行員出面 對質是不是真有此事

我CARE的點在這,如果今天銀行有詢問過我本人我自然會同意他

們將資料給我媽,重點是沒有詢問過,這實在讓我不得不擔心銀行對客戶個資的保護問題

尤其這份資料有我身分證號跟銀行帳號&本人的簽名,整個就是外

流出去被有心人士發現的話很好做為犯罪的材料

我不認為銀行方面完全無責 但若是你希望某員工受懲罰(銀行內部/法律層面) 成功的機率大概很低 因為1.銀行有法務2.妳媽扮演了關鍵角色

妳要不要先問妳媽？有沒有拿妳相關血親資料去銀行跳？

如果是q大講得那種情形大概是最好的情況,希望最好是這樣,如果不是我真的話覺得很恐怖

要投訴先把那張紙找出來看清楚資訊再說吧 那個擅自流出的人實在很沒品

銀行的人有問題 不管是多親的人都不能調別人資料

父母或配偶都絕對不行的

之前有客戶要幫他先生補發存摺 他先生人在國外

我們要求要有正本的授權書 客戶超氣一直罵我們也不能讓步

天知道之後會不會有問題 到時候又來怪銀行= =

有時候銀行員也難做...很多"我是他親人耶 難道會害他嗎"的客人來質問銀行，拒絕也不是讓步也不是@@

真的...很無言...

之前理專也是主動把我的投資資料拿給我媽看。雖然給媽媽看沒什麼，可是這樣沒經過我的同意就把資料攤出來，的確讓人擔心跟不開心。