小妹我是會計系畢業的新鮮人，當初最希望能在中小型的事務所工作，知道會很辛苦，在5月報稅前都讓妳有得忙，我也甘願，因為我要抱持學習的心態去面對。
默默地我已經在事務所工作半年，帶我的主管是第一次帶新人的年輕媽媽，但她資歷很好，職位是副理，有什麼問題只要是她知道的，都很樂意回答。
但最近我們在忙扣繳，我們都有自己的客戶要處理，所以我都先自己摸索，照系統講議一步一步慢慢做，最後有不懂的，再問她。
但我必須誠實說，一開始我的觀念的確很不好，再加上每一家客戶狀況都不同，我真的要被搞混,但又不希望讓副理覺得我怎麼都在問一樣的事...我真的自己想過很多次，再確定好我是想問什麼，但不知道為什麼老是被她說了幾句後，就是有似懂非懂的感覺。
我知道自己不是天才型，其實我希她能幫我看一下這家客戶的情況，一邊操作系統一邊解釋，給我個方向，或許我就不會在原地打轉這麼久...資料一再被退件重寫...
就在我問最後一次問題後(依然給令人似懂非懂的回應)，我發現她的耐性要被我磨光了，完全不想理我!!因為我後方的同事今天生日，有收到戳戳樂的箱子要請大家抽，當時我只關注在電腦裡，沒注意到，但座我隔壁的副理，就用氣音叫我前方兩位同事來抽，是我多心了嗎?當下感覺很奇怪，我倒底是要裝不知道，還是自己轉到後方？我多希望自己是多心，但那感覺真的很差...有種被放棄的感覺，我也想趕快把工作做完，我已經一個禮拜沒好好吃晚餐，回到家都9、10點，
今天我很感謝兩位同事，一個跑來問我遇到什麼困難嗎?告訴我一個小撇步，馬上把帳搞定。另一個是我趁她下班前有空檔趕緊問我最大的問題，不知道是 人的關係還是怎樣，我可以很直接說我的想法，她可以跟我確認我的觀念正確與否，我馬上就搞懂，工作也完成了。
倒底是我的表達不好還是解釋的人說法也有關?
我現在慶幸明天假日不用加班，但真的不知道要如何面對天天座我隔壁的副理...
作者:
metra (沒茶)
2014-01-25 01:17:00客戶狀態不同是二代健保嗎?要不然扣繳除了對印領清冊比較麻煩以外想不到什麼問題
作者:
kimky (-KIM-)
2014-01-25 02:51:00會計人，推一個，慢慢想開一點啦，不開心也不要太明顯，過一陣子再看看，搞不好會有好轉
二代健保是還好，只要看一下繳款金額會不會太多。是外勞考倒我了...
作者: leepanda (痛苦驕傲這一生都要擁有) 2014-01-25 07:23:00
可能是因為她是主管的關係 心中有壓力所以在溝通上有包袱
作者: leepanda (痛苦驕傲這一生都要擁有) 2014-01-25 07:24:00
或者是因為彼此資歷的差異 所以關注點不同造成溝通障礙
作者:
kukuba (不去擁有，就不用怕失去)
2014-01-25 07:25:00一切都是主管they的錯？
作者: leepanda (痛苦驕傲這一生都要擁有) 2014-01-25 07:26:00
我建議原PO找資歷比較接近的同事詢問問題
作者: leepanda (痛苦驕傲這一生都要擁有) 2014-01-25 07:27:00
在看待事情的點上會比較一致喔 能知道你面臨的困難在哪裡
作者: leepanda (痛苦驕傲這一生都要擁有) 2014-01-25 07:28:00
審計員真的很忙又忙碌 所以心態要盡量放鬆
作者: leepanda (痛苦驕傲這一生都要擁有) 2014-01-25 07:29:00
這樣才能撐下去 加油!!!^^
作者:
Apr1 (é‡å°–上的天使)
2014-01-25 09:30:00懂原P的心情 我上個月換新工作 這份工作我完全沒有經驗第一次可能記不熟 第二次做時又要問了 老是問帶我的前輩一樣的問題 心理壓力真的很大 l大說的問資歷接近的同事心理上的壓力會比較小 現在我做兩個月 越來越順手了
作者:
r40638 (Retsu.T)
2014-01-25 10:18:00事務所推，有沒有資歷近一點的同事問問? 然後加油九點十點真的是常態...5月稅報會更忙吧...
作者: charles0203 (Mango) 2014-01-25 10:24:00
不懂主管有什麼問題？
作者:
meowyih (meowyih)
2014-01-25 10:28:00這個... 半年了耶...
我認識的主管最不會教 因為她們事情很多 只會用最精簡的方式傳達 要就問老鳥 但主管其實也沒義務教你
我以前是每問必被罵 你一直問她也沒正面兇你已經很好了..寬心點吧 自己多努力學習囉
作者:
metra (沒茶)
2014-01-25 11:26:00待半年也是第一次碰到扣繳啊 外勞比較要注意出入境的時間找資歷相近的同事問是個好方法 SOP搞清楚就不會慌了 加油
作者:
kekeyo (kekeyo)
2014-01-25 11:56:00先問旁邊的同事(記得要謝禮) 主管能不問就不問
妳要學著記錄某些case的sop了 東西要摸多次才能記得當下沒記憶 就要靠妳自己記錄的sop了
但是如果是重複的事情都忘記怎麼解決 這是個人問題了
妳也要趕快讓自己上手 現在就這樣 妳五月報稅打算被釘在牆壁上嗎
作者:
kappa1205 (原來我帳號像男生阿)
2014-01-25 12:47:00半年了，妳應該是要檢討妳的問題～
作者:
gooba (隨遇而安)
2014-01-25 13:03:00第一次問的時候應該拿筆和紙記錄下來
作者:
iinstan (超級討厭核桃)
2014-01-25 14:39:00完全可以體會副理的心情
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:10:00中小型事務所一月9、10點到家很早了，我在小型一月忙扣繳+
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:12:00記帳（要趕快趕出來三月才能查賬）我從未10點以前下班
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:13:00忙季更慘 另外事務所比較不太可能照你期望的那樣教你
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:14:00自己都忙不完了 那樣手把手教 自己進度怎麼辦？我曾經
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:15:00照你想要的方法教過新人甚至是超級仔細地教 結果我那段時間
我男友也在會計事務所，四大之一，我聽他講其實他們還
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:16:00進度0 你要加油喔 再來查帳忙季要學的更多 主管脾氣會
蠻願意教新人的，只要你肯開口問，他們都有心裡準備剛
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:17:00像火山一樣暴躁的
從學校出來的不是即戰力，可是他們真的會期望七八月進去的到現在一月要做的有點樣子了，因為進入忙季了...
另外我想這行業這一個禮拜回到家9點10點算很早的吧，他
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:19:00且其實若是一些問題你可以考慮問同事啊 他們應該都會回答
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:21:00主管或會計師真的比較精簡教
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:23:00樓上說的對 我之前都12點多離開辦公室 趕末班捷運
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:24:00也去 過年初三開始公司報道 所以你算很早下班了 能力好才能
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:25:00早下班 不要太沒自信 我就能力差才搞那麼晚
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:29:00樓樓上前面少兩個字 假日也去 你假日可意不用去很厲害了
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:31:00我會建議你不要所有問題都問主管（這樣建議很怪嗎）
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:33:00有些容易的或觀念性的你真的可以問同事 主管或會計師一直被
作者:
gt820 (Wen)
2014-01-26 00:34:00問問題會容易不耐煩 同事一樣是苦過來的 會同理心仔細教你的
作者: miajuice 2014-01-26 03:13:00
我也在會計師事務所上班,但第一年扣繳也沒暈頭轉向..
作者: miajuice 2014-01-26 03:14:00
跟同是L1我身上背二十多間,另一個背十幾間,現在要跳去幫
作者: miajuice 2014-01-26 03:15:00
他用最麻煩的一間,其實我能懂你副理的感受
作者: miajuice 2014-01-26 03:16:00
領組,副理,會計師都很願意教導,當下不懂我會說我可能要思
作者: miajuice 2014-01-26 03:18:00
考一下,如果不懂我再請教你,但絕不是同樣的問題問N次