今天全統的小姐(應該是主管級?)特別打電話來,跟我說明他們的收費方式
因為他們在新北市這區沒有站點,所以要先寄到內湖,再從內湖寄到板橋
還一直跟我道歉囧囧囧,說他們有開會檢討之類的(驚)
其實我一開始po這篇只是想知道他們的收費標準而已…
畢竟他們的官網上沒有收費方法,這樣反而害我超級不好意思囧囧囧
剛剛快遞先生還送了點心給我,說是要表達他們的心意(大驚)
總之,這間公司的後續處理很積極,值得推薦
※ 引述《lily0902 (軟綿綿)》之銘言:
: 請問各位有寄過全統快遞嗎?今天我的客人寄了一件到付件給我
: 我看到運費嚇到了…因為25*15*15cm的箱子(約1kg重)收了我280元,
: 地點是樹林寄板橋,不是玉山山頂寄阿里山山頂
: 打電話問了客服小姐,她一開始還搞不清楚狀況囧,後來才回電給我說,
: 原來樹林算是偏遠地區,要加收230元…
: 我想問這是這間公司的正常收費嗎?因為我只走過大榮貨運、郵局、天成快遞,
: 這樣大小的箱子頂多80~105(都是非會員價)
: 所以我實在很不能理解到底是全統本來就特別貴,還是我被這間送貨員和客服騙了
: 畢竟這間公司的客服回答我的問題時結結巴巴,不知是真的不知道,還是在想理由囧
: 謝謝回答~