Re: [心情] 為什麼牙醫都預約了還要等

作者: Eva44 (瑤夏)   2013-11-08 22:09:58
※ 引述《pokaro (啵~咖摟~)》之銘言:
: 這幾天牙齒有點酸痛的感覺,有點擔心是蛀牙
: 所以打算去家裡附近新開的牙醫診所看看是什麼問題
: 因為不想要等太久,所以昨天還先去預約了今天的門診
: 今天下班之後就直接過去,還提前了一點到
: 看診所裡面很多人,就問櫃台小姐是不是要等,她說可能要等一下下
: 沒想到一等就是一個小時..........
: 等到覺得有點生氣,既然都給人預約了,為什麼還不能準時呢?
: 這樣以後都不用預約,統統現場排就好了,反正還不都要等...
每次都被飆的牙助來囉!!!
這樣的情況我們也很為難
畢竟每個人的診療所花費的時間不一樣
即使每次預約都給了三十分鐘
難保診療途中又發現甚麼導致時間加長
而且也不是每個人都會準時來
一個人慢十分鐘,三個人就慢半小時
再加上如果又是診療比較難搞的那就只能等等等等等到天荒地老
現場等的我們也不能拒絕
阿人家就是牙痛到受不了才來求醫
也只能告知"要等,約的會先看,現場的會做穿插,要等多久不知道"
(如果是洗牙檢查的我們就會跟他說要等很久問他要不要約啦!!!)
我們跟醫師也巴不得趕快把病人看完趕快下班呀!!!
只是真的沒辦法,有太多的因素,我們也只能說抱歉
為了解決大家的不舒服,也只能請病人們耐心等一等
(不過內心OS是:不爽等就去別家看不用等的呀!!!)
晚上都看到十點十一點整理完都要十二點的可憐小牙助
看病就是這樣呀
不論是看哪一科都希望醫生仔細幫自己看診吧~
仔細難免就要費時,請彼此包含
我也常等醫生等到睡著護士小姐要過來叫醒我
作者: mikami1027 (MK)   2012-01-08 22:11:00
有先預約 但沒先預約的都先進去 醫師完全不會說原因現在超不想去看牙的 = =
作者: cherrypink (Dora)   2012-01-08 22:20:00
真的~有時候上晚班跟診跟到10點多的也有~下班都超晚
作者: ty5ed   2012-01-08 22:21:00
推 牙助跟醫生們都辛苦了~
作者: mikami1027 (MK)   2012-01-08 22:26:00
所以我不追求有名的眼科皮膚科XD 希望日後也可以找到相
作者: mikami1027 (MK)   2012-01-08 22:27:00
對準時的牙醫(默
作者: Redsofa (航向世界盡頭)   2012-01-08 22:47:00
是說 約三點半的病人也三點半到,卻要先讓等的那位看 大驚
作者: Redsofa (航向世界盡頭)   2012-01-08 22:48:00
那我是約三點半的話,早早去現場出現會比較有保障嗎
作者: onix (onix)   2012-01-08 22:49:00
我去的診所 當診會分 專看預約的跟看現場的 兩邊都不得罪
作者: ddv8uc   2012-01-09 01:10:00
同推無奈小牙助!遇到不預約的真的無可奈何~_~
作者: Eva44 (瑤夏)   2012-01-09 01:10:00
沒辦法~預約的只會一直來,如果要把預約的都看完才看現場的
作者: Eva44 (瑤夏)   2012-01-09 01:11:00
現場應該要等到晚上八九點吧...會分因為醫師夠~而且有些病人是死忠的醫師粉絲,非他不看願意等也大有人在
作者: ddv8uc   2012-01-09 01:12:00
如果早點去可預防3:00-3:30這段時間被插隊但其實還是得看醫生的決定!
作者: Eva44 (瑤夏)   2012-01-09 01:13:00
基本上有預約的就是盡可能準時看,不能準時就是少等一點少等就是跟現場的比...這樣~
作者: Eva44 (瑤夏)   2012-01-09 01:15:00
我覺得一直跟助理問原因也沒有用呀,知道原因也還是得等
作者: Eva44 (瑤夏)   2012-01-09 01:16:00
而且助理也不是牙醫,忙都忙死了怎麼去關心醫生的進度?
作者: yuhan828 (賣麵包的小女孩OwO)   2012-01-09 02:09:00
在牙醫上班有同感!推推!!
作者: kimi0327 (kimi小君)   2012-01-09 11:10:00
同是小牙助推!每次看患者們在那邊苦等也覺得很尷尬,但醫師只有兩隻手啊,而且每個療程的預估時間又很難精準
作者: Redsofa (航向世界盡頭)   2012-01-09 21:48:00
我們會願意等,只是別讓我們莫名其妙地等,有事請多溝通
作者: Phebe211 (喔耶)   2012-01-10 00:06:00
推可憐的牙助(T_T)
作者: Eva44 (瑤夏)   2012-01-10 00:36:00
想問說怎樣的溝通可以讓在等待的病患比較不會心浮氣躁呢??
作者: Eva44 (瑤夏)   2012-01-10 00:37:00
牙助不可能一直詢問醫生的進度,這樣是打擾醫生的診療醫生的雙手就是一直在動也沒停,看完這個就換下一個
作者: Eva44 (瑤夏)   2012-01-10 00:38:00
所以我很想知道要怎樣溝痛大家才會比較心服??
作者: tftt (佐藤韓)   2012-01-10 01:32:00
可憐小牙助+1,大家每次都是兇櫃檯,結果進去對醫生超有禮貌
作者: tftt (佐藤韓)   2012-01-10 01:33:00
ex.(對櫃檯):你們不要太囂張太超過!(對醫生):哎呦~醫生你們診所生意好好喔~每次都要等好久

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