[問題] 帳號付費問題

作者: Yijhen0525 (深雪)   2014-08-22 14:17:40
輸入帳號時出現
chargeback issue. Please contact Billing support team
想了一下可能是
當初5~6月時,我因為中小額詐騙,導致小額付費多了2050元(後來小額付費就申請停止)
不過這2050元其中不全然完全是被詐騙的部份,但由於是一起累計的關係
因此在傳報案三聯單以後有請遠傳處理,目前是遠傳幫我取消掉這筆款項
個人懷疑是不是因此WG收不到我用小額付費買點的錢,所以也跟者停用帳號了
有打電話過去,遠傳說他們只能看到金額,無法看到細項
要怎麼處理老實說我也很頭痛,不知道那邊可以處理
作者: beiowolf0615 (十五狼)   2014-08-22 15:23:00
付款有問題,請填回報單

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