[平板] 無法關機的surface pro 7 ?

作者: tinkles2016 (丁格斯)   2021-04-05 15:45:00
新買的 surface pro 7 i5/8G/128G 剛過7天才發現這個罕見的問題
用正常程序關機後,它沒幾秒鐘又自己開機,進入登入畫面.
長按電源鍵強制關機
設定調成按下電源鍵就關機,或鍵盤蓋上就關機,
他都會先關機
然後又過幾秒鐘自己開機
(關機選項似乎變成重新啟動? 但重新啟動還是重新啟動)
關機後蓋上鍵盤
它內部還是自己會持續運作,(靠近聽得見微微機器運轉的聲音)
晚上充飽電,隔天早上起來就剩66%
(休眠的狀況跟關機一樣)
也就是說這台電腦從我買來開始用後就從沒睡過一次覺
目前最多調成睡眠狀態,至少確保螢幕是關的
剛爬文前面有"無法睡眠"的部分的解法
我把鍵盤拔了 滑鼠關了 還是一樣
這台就是很固執地不肯休息
不知是否有人相關經驗?是否有解?
作者: UncleRed (戰你娘親)   2021-04-05 16:23:00
送修吧,搞不好開關卡到了所以一直開
作者: ddity (ddity)   2021-04-05 18:58:00
送修 然後i5沒風散沒傳統硬碟怎麼會有聲音
作者: mayasky ( )   2021-04-05 19:30:00
你有外接啥嗎?我有隻有線滑鼠接著就睡不著
作者: grantchiue (AHIRU)   2021-04-06 14:09:00
之前不是說有人接著螢幕也是會
作者: tinkles2016 (丁格斯)   2021-04-14 22:42:00
後來打電話去了很難接通的客服,很難聽清楚的口音,終於換了一台

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