[平板] Surface pro 7 睡眠一直被喚醒

作者: chachabetter (chachabetter)   2021-02-13 23:26:01
主機是上個禮拜剛買的pro7 i5 256g。
買了以後發現每次蓋上鍵盤放進包包裡,過一陣子再拿出來機器都溫溫的,而且掉電不低
,顯然pro7沒有好好睡著,因為設定上應該是蓋上鍵盤後機器要睡眠才對。
實際擺著發現,關上螢幕後大概五分鐘左右機器就會自動點亮醒來,開事件檢視器看log
,發現醒來時的log是記錄這兩個:
7025 - Dump after return from D3 before cmd
7026 - Dump after return from D3 after cmd
然後機器就會醒來。
咕狗發現疑似是網卡驅動問題,dell用戶也有不少中招,但沒有發現有效解決方法,此外
驅動不管是回復原廠版本或者抓WU線上的最新版本都一樣會發生。
此外這個狀況無論是wifi有沒有連線都會發生。
目前想法:
1.看起來不是硬體問題,很不想送修,感覺微軟也只會回復原廠再送回來而已,有板友有
遇到相同問題嗎?
2.網路上有建議去裝置管理員裡,點開網卡,從電源管理選項中把"允許此裝置喚醒"的功
能關掉,但是奇怪的是surface沒有這個選項,不曉得是被拔掉還是因為是win10 home的
關係。
3.最壞打算是送修換一台回來,但是不保證解決問題。或者是以後放棄睡眠選項,關螢幕
一律休眠,但這樣平板的機動性就失去了。
因為這台才剛入手,初步可以排除是應用程式的問題,不曉得板友有沒有類似狀況?
作者: Ptt911 (理智線)   2021-02-14 01:12:00
換成休眠用(?
作者: rockmanx52 (ゴミ丼 わがんりんにゃれ)   2021-02-14 05:22:00
休眠+1 其實回來的速度也還可以 只是需要多按一次電源
作者: felaray (傲嬌魚)   2021-02-15 00:59:00
這問題我從SP3就遇過...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com