[情報]1800多名用戶吐槽SurfacePro4存在閃屏問題

作者: Lsamia (samia)   2018-02-02 14:19:10
討論串在這邊
Surface Pro 4, Screen Flickering, Shacking
https://goo.gl/QmdN6Q
然後這是用來吐槽用的網站
We are 1800+ customers who lost $2.8 Millions+ due to faulty/defective
Microsoft Surface Pro devices.
https://flickergate.com
Phonarena裏頭有節錄討論https://goo.gl/mmrW6x
討論串裏頭有人說他每次都把SP4先關進冰箱10分鐘,就可以30分鐘正常使用SP4
依版上的看法來看
https://i.imgur.com/IBzf4ge.jpg
看起來三週模擬三年的這個驗證過程很有問題?
http://www.cnbeta.com/articles/tech/695377.htm
自去年以來,已經有數百名Surface Pro 4用戶抱怨設備存在閃屏問題。事實上這並非首
次曝光Surface產品存在同類問題,2015年上線發售之後Surface Book同樣也存在相似問
題。儘管微軟已經通過軟件更新的方式嘗試修復這個問題,但始終沒有得到根本治愈。
針對Surface Pro 4閃屏問題,微軟回應道:“我們承認部分消費者在Surface Pro 4使用
過程中出現了閃屏問題,我們也密切關注這個問題,如果最新結果也會第一時間進行公佈
。受這個問題影響的消費者可以第一時間聯繫微軟支持團隊。”
除了微軟官方支持社區,受影響消費者還專門開闢了一個網站來發洩這個問題的影響,網
站名稱為“flickergate”。網站用戶可以上傳受影響狀態時候屏幕照片,並提供了一些
臨時的解決方案。不過消費者也表示這極有可能是硬件問題,無法通過軟件方式簡單的解
決。
作者: a0935666203 (LongPower)   2018-02-09 03:18:00
我的sp4 起初也是閃頻+抖動+殘影,現在音量圖示上方一整排觸控失靈,今天充電還沖不進去,反覆插拔電源線才給充,微軟何時才要為此負責... 感覺冤大頭 但sp4真的是個很不錯的產品
作者: BlitzX   2018-02-02 14:21:00
我的也會閃...不過是整個螢幕閃 不是發抖
作者: urekak (殺騎馬)   2018-02-02 14:30:00
看微軟後續的處理,我打算將之視為未來是否繼續支持surface的標準
作者: st861014 (Joye)   2018-02-02 14:35:00
我看到我的ID了XDDDDD
作者: felaray (傲嬌魚)   2018-02-02 15:17:00
我只有SP3睡死的問題,最近一次睡了三周吧..差點丟冰箱去SBi7倒是還好 只是覺得有點慢..
作者: testid (測試大王)   2018-02-02 16:26:00
讚喔,這麼久了現在才報,這下不得不處理了吧
作者: felaray (傲嬌魚)   2018-02-02 17:06:00
阿三表示:這麼多用戶?只好砍Surface device
作者: karta2591146 (JOHN1234)   2018-02-02 17:27:00
我看未來的Surface會有自行換電池 就像換電池的手機一樣
作者: Analogue (xxxxxxxx)   2018-02-02 17:45:00
昨天朋友的sp3也睡著打不開了,有解嗎qq
作者: DendiQ (貔貅)   2018-02-02 17:58:00
是時候把產品線砍掉了
作者: felaray (傲嬌魚)   2018-02-02 18:01:00
SP3解法是丟冰箱 Raddit鄉民提的 很多人驗證過我是天氣冷的時候 某天無聊開開才醒來XD
作者: SHR4587 (SHR4587)   2018-02-02 18:14:00
我是Miix700睡死,已經睡半年了
作者: yeo1987 (Archie)   2018-02-02 20:41:00
我送修四次有三次是這個問題...去年過保花錢修, 現在又開始了...
作者: Analogue (xxxxxxxx)   2018-02-02 21:47:00
可是這幾天已經很冷了,丟冰箱還有用嗎@@這問題送修會要付錢嗎= ="
作者: apolkingg8 (NowDays)   2018-02-02 21:53:00
sp3會睡死+1
作者: repuslin (repuslin)   2018-02-02 22:09:00
sp4 i5會抖,原因就是高溫,降速別讓cpu 超過65就沒事
作者: iamOllY (歐爺)   2018-02-02 22:19:00
我的SP3睡很久了,還不醒
作者: shcjosh (來吧!都來吧!)   2018-02-05 20:07:00
我的sp4 限制頻率可以撐一點,但超過3小時 50-55度還是會殘影,60度的話根本就看不到了...
作者: shcjosh (來吧!都來吧!)   2018-02-09 09:24:00
結果我又入手了NSP...XD

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