哈囉大家好，
我的surface 2在去年三月突然無法開機，
一開機就是windows 一直轉圈圈，
強制開關也都是轉圈圈，


試過轉一個晚上還是轉不停沒有到下一步，
打電話求救windows客服有教我下載重灌，
但似乎都不到 USB，
於是surface又這樣閒置了一年多，
剛剛又再打電話給客服還是一樣的方法，
請問板上各位有人有自己重灌成功過嗎？
若是可以的話可不可以請教各位怎麼成功的～
如果不符合板規再請告知><
謝謝各位！

2還是PRO2 阿