我正在上網查這個問題就看到這一篇。
因為我已經送修兩次了，所以我不確定是硬體問題還是軔體問題，
前兩台並沒有發生這樣的狀況。
症狀為：首次接上電源時會充好充飽，但充飽後放著不管，他電量就會一直往下掉，
重新拔下電源再插上就會重新充電。
你要說硬體有問題嘛，卻好像不是這樣。每當我插著電發現電量只剩一半，
我就會去點電池圖示，他就會顯示類似50%未充電這樣的訊息。
如果我在此時把電源拔掉，螢幕的亮度會有變化，重新接上電源會顯示開始計算
充電所需的時間，然後把電池充到飽。繼續下一個回合。
希望下次軔體更新問題就改善了，我不想再送修了。
※ 引述《thenorth (微微)》之銘言：
: 版主叮嚀:本類別限定以討論 win10 平板/變形平板及相關操作,如要發問請詳述
: 問題並提供機型與版本,以便其他版友為您解答!
: 去年8月入手surface3（企業版），使用到現
: 在出了一個問題，
: 就是最近插上電源的時候，充電燈會亮，
: 但顯示"已接上電源，未充電"，
: 頻率越來越高，
: 已經依照官網上的步驟跑過一次，問題還是沒
: 有解決;___; （明天要打去問客服了）
: 請問是否有版友有相同的情況，或者有什麼解決
: 方法呢？
: 謝謝QQ