[問題] 想透過ETW查詢錯誤來源

作者: luweber88 (貓咪)   2022-12-29 12:21:15
設備資訊:
Win 10 家用版
Avermedia 圓剛 PW313 (有裝驅動)
Logitech 羅技 C310 HD
流程
1. 使用圓剛 webcam 在 Skype 視訊時,約10分鐘後會自動重新開機。不論 Skype 是桌面版、商城版、網頁版都會。
2. 經由事件檢視器發現 ETW (Event Tracing for Windows) 會在視訊開始時(?)出現一個*錯誤*的 event,直到10分鐘後無預警重開機,會再出現一個*重大*的 event。
3. 不過我無法從 ETW log 中反推出錯誤來源是 skype or 圓剛。想請問版友有無相關查詢經驗。
4. 今天把 webcam 換成羅技的就沒事,但還需要幾天的使用觀察。
* 錯誤訊息等貼在 hackmd https://hackmd.io/@msiCaJZwQeehAFSovczLdA/BJ-xRKqFj
謝謝大家看到這裡
作者: luweber88 (貓咪)   2022-12-29 12:22:00
jppt幫我多複製一段文字啦QQ
作者: wubai1119 (EIGRP)   2022-12-29 22:03:00
看驅動有沒有最新版
作者: luweber88 (貓咪)   2022-12-30 07:28:00
這麼說 我換上羅技忘了把圓剛驅動解除安裝 如果一樣關機再把圓剛裝回去交叉測試個
作者: JKGOOD   2021-01-04 08:16:00
用DXVA Checker檢查顯卡decode跟encode 有沒有異常,如果有就重裝顯卡driver順便從裝置管理員解除安裝webcam

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com