明明信箱的帳號密碼都對，怎麼會突然出現需要驗證碼才能登入？？
而且驗證碼是傳已經停用的手機號碼
請問這種問題要如何解決。
Microsoft 帳號無法登入，連帶筆電也無法登入，非常困擾。

二段驗證啊你沒想過,現在這個門號已經是別人在用了嘛 ?? ^_^換門號前沒有在帳戶內先退綁???就官方發現問題啊,要recheck有信箱帳密,搭配其他的認證,就是所謂的二段啊假設你被盜帳密,也是靠電話認證搶回來

就有人一直試你密碼 錯了他就會要你驗證

這樣要怎麼解決？@MK47

要輸入驗證的時候底下應該有個其他驗證方式的選項，點進去看看裡面有那個方式您可以收到驗證碼，如果都不行，要不要試著撥打客服電話試看看。