[問題] 更新21H1之後狂當機

作者: Despairile (.....)   2021-05-25 15:31:22
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作業系統:win10
Service Pack:21H1
發生問題頻率:21H1後 從正常開機時間開始算約持續開著電腦12hr+
是否有做Windows Update:Y
問題內容:
更新21H1後電腦開機後 使用超過12hr後 會不明原因當機/破音
破音:因為我是雙螢幕 所以A螢幕會破音後 被迫要轉到B螢幕才有聲音
若轉回A螢幕會整個藍頻 反之亦然
自我檢查:打開工作管理員 發現出問題時 GPU的使用會異常高(飆到70%+)
以用戶端伺服器執行階段處理程序以及Battle.net的遊戲情況較為嚴重
PS:不確定是不是因為近期有裝teams導致
爬文沒爬到類似的狀況(中英文都有找) 最近一次win10當機好像是20H的更新檔
有固定2周清理電腦內部的灰塵 目前已經將chrome.Bnet.Discord都重裝
但問題還是存在
想請問有沒有人遇到類似的情況 以及是如何處理的 謝謝
作者: maniaque (maniaque)   2021-05-25 15:33:00
正版軟體的受害者+1反映問題給官方,然後就是等待
作者: Allen0315 (老艾)   2021-05-25 16:44:00
你AB螢幕相同規格嗎? 都同樣走DP還是HDMI嗎?混走DP+HDMI的話會出問題 頻率無法同步然後就是先測看看單一螢幕使用有沒有出現問題這跟windows應該沒什麼關係 只有顯卡的問題再來 破音問題爬個文應該看的到是WINDOWS支援音效驅動的老問題從190X版起就會這樣了
作者: Despairile (.....)   2021-05-25 20:03:00
螢幕同規格 不過混走 但直到這個版本才出問題
作者: musicglobe (傲嬌招財貓)   2021-05-25 21:06:00
2台筆電都升21H1,也都有用DP 外接一台4K螢幕,目前為止使用都正常,聲音部分也沒有破音的情況
作者: Allen0315 (老艾)   2021-05-26 01:29:00
我自己是曾經不同規格螢幕+混走DP HDMI 搞壞顯卡最後顯卡DP port壞了 只能用HDMI將就等顯卡荒過
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2021-05-27 22:45:00
更新後有重灌嗎?
作者: nat50601tw   2021-05-31 23:13:00
我直接重灌 沒遇到問題

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