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作業系統：windows 10
Service Pack：
發生問題頻率：每次
是否有做Windows Update：有更新就更新
問題內容：
筆電最近開機後卡在密碼畫面，因為時間有在跑確定沒當機，進修復模式滑鼠鍵盤也都可以動確定鍵盤滑鼠沒問題。
但是我只要進到登入畫面就是按任何鍵都沒反應，我又有密碼，開安全模式也是到輸密碼就卡住。
筆電為acer Aspire E5-573G

https://i.imgur.com/AHP9bIA.jpg 卡的畫面就像這樣

這應該是卡USB,跟我同事類似,插外接鍵盤滑鼠試試,不一定能解,我同事那臺慘到要用遠端桌面登進去重置

我進修復模式用的是外接滑鼠 全部都有反應 但是登入畫面就是卡死