[問題] 卡登入密碼畫面

作者: goldtownfive (金城武)   2020-12-02 00:16:07
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作業系統:windows 10
Service Pack:
發生問題頻率:每次
是否有做Windows Update:有更新就更新
問題內容:
筆電最近開機後卡在密碼畫面,因為時間有在跑確定沒當機,進修復模式滑鼠鍵盤也都可以動確定鍵盤滑鼠沒問題。
但是我只要進到登入畫面就是按任何鍵都沒反應,我又有密碼,開安全模式也是到輸密碼就卡住。
筆電為acer Aspire E5-573G
作者: goldtownfive (金城武)   2020-12-02 00:24:00
https://i.imgur.com/AHP9bIA.jpg 卡的畫面就像這樣
作者: ketrobo (貓蘿蔔)   2020-12-02 00:57:00
這應該是卡USB,跟我同事類似,插外接鍵盤滑鼠試試,不一定能解,我同事那臺慘到要用遠端桌面登進去重置
作者: goldtownfive (金城武)   2020-12-02 00:58:00
我進修復模式用的是外接滑鼠 全部都有反應 但是登入畫面就是卡死

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