[問題] 讀卡機無法辨識

作者: s0928881519s (華華)   2019-06-08 18:04:17
作業系統:Windows 10
Service Pack:1903
發生問題頻率:今天
是否有做Windows Update:是
問題內容:
今天去買了一台IT-500U(M) 讀卡機想說拿來申請郵局的裝置綁定密碼,
但回家嘗試後沒有辦法安裝,讀卡機上的亮燈從頭到尾都是紅色的。
1. 有檢查過各個USB插孔,確認插孔都是正常的(手機和滑鼠都能使用)
2. 驅動程式是使用官網的卡晶靈版V3.4,有卸載重安裝過多次,應用軟體可以執行
但是讀卡機檢測時(有插卡方向正確)在第三項試運讀卡機每次都失敗錯誤代碼是21464350
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3. 在服務中有確認Smart card是可以啟動的,而且已設定啟動
4. 電腦管理的系統裝置中並沒有看到智慧卡或是Smart card標籤反而在通用序列匯流
排控制器標籤中有一個未知的USB裝置(如圖)
5. 讀卡機換到另一台電腦一樣無法讀取,但仍會亮紅燈
6.本來使用Windows 1803後來為了這件事剛剛更新到1903了,狀況一樣沒改變
網路上各種針對未知USB裝置的處置我都嘗試過了,但都沒有結果
請問這是代表讀卡機壞掉了嗎?還是有什麼我漏掉的部分呢?
https://i.imgur.com/JYEpMYs.jpg
https://i.imgur.com/V5WhAEi.jpg
https://i.imgur.com/W8waR0F.jpg
作者: wenjie0810 (敗者為王)   2019-06-08 19:01:00
讀卡機很便宜,何不買台新的試試看?
作者: agong (agong)   2019-06-08 20:27:00
SmartScreen先關掉
作者: hsparrot (飛高高)   2019-06-10 18:57:00
卡片有先插進讀卡機了嗎?
作者: ickatw (ickatw)   2019-06-12 08:32:00
按照以前工作的經驗,賣過一堆讀卡機,都能認的就那個申請自然人憑證經常免費送的1000u還是10000u,也沒按鍵之類的,其他的可能有一定几率這個型號不行,那個型號不行的

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