[問題] Microsoft Store 無法登入~

作者: FoxTz (堅持堅持再堅持)   2018-04-01 13:29:28
新買的Notebook作業系統是Win 10
也是我首次用Win 10
我想要在Store買 App / 遊戲
因為第一次用,不太清楚,Store好像是綁住Skype,無法登入,不知怎麼解決
(我前幾天已經寫信給微軟,但是沒有回應~~)
所以來這裡問一下版友
問題如下
1.開啟Microsoft store後須登入
https://imgur.com/a/8XdWT
(當時忘記是輸入電話還是帳號,上面顯示電話就是了)
2. https://imgur.com/a/9L74D
上面的E-mail是錯誤的,無法收到驗證碼!
所以想修正成正確的E-mail
3. https://imgur.com/a/qxpZG
輸入正確的E-mail後,按下一步,卻出現
"您已經重新命名過此帳戶"
然後就無法在下一步了
4. https://imgur.com/a/p7wcB
去微軟網頁版看我的Skype資料,E-mail並無錯誤
同理,我的Skype也卡住了,類似相關問題~ (已重新安裝到最新版)
請問這個問題怎麼解決?懇請版友斥賜教
感恩
P.S. 因為該Skype已經用很久了,大部分朋友都在上面,不想換新的帳號
作者: moswu (蚊子)   2018-04-01 14:06:00
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