作業系統：win10
Service Pack：1709
發生問題頻率：前天發現
是否有做Windows Update：有
問題內容：左下角開始列的關機按了沒有反應
短按按電源鍵也是
只有長按強制關閉才有用
我試過網路上說的把快速啟動關掉
再去開始列裡按關機
還是不行
alt+f4也是
請問這種問題怎麼解決
拜託各位大大了
強制關機很傷電腦
補充：
前天發現我的電腦關機後還會閃休眠燈，
點按電源鍵後電腦螢幕是暗的，
常按電源鍵後電腦就重新啟動了，
之後發現的問題就如一開始所說非常困擾